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国务院总理李克强在政府工作报告中明确强调,要“促进消费稳定增长”,要“适应消费需求,完善政策措施,改善消费环境”。纵观当下环境,消费者不再会因为CCTV上明星代言人而买单,也不会因为挂着“中华老字号”而驻足不前。
追溯这种变化的根源,是随着物质的满足和互联网大数据时代的开启对精神层面的诉求更加的强烈,井喷式的新技术和产品造就了新的市场生态,刺激了消费者在消费行为和需求的新型蜕变。正因为诉求的改变,消费升级也为创业者带来了新的商机,究竟该如何把握?畅捷通又能为创业者做些什么呢?
消费升级的根本动力
消费升级的动力难道是科技吗?消费升级的动力难道是要素经济?比方说,好多人认为消费升级的动力是钱。“消费升级”最重要的是消费者有了想象力、创造者有了想象力,这个国家、这个民族有了想象力。
所以,消费升级的可以提升的核心关键在于人们是否可以展开想象力。想象力可以带来“新场景”“新内容”,正如同洛可可设计创始人贾伟在2014年用“摇十秒,就可以100度降到55度“的降温杯场景切入了杯子的“红海市场”杀出了一片蓝海创造了巨大的市场空间。
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消费升级的突破口
消费升级的突破口在于找到真正的需求以及欲求,通过新的场景、新的竞争、新的消费者的不同维度的重叠找到切入的方式即可找到与同行与众不同的“蓝海市场”。
消费升级是基于物质产品极端丰富的前提下的,所以新消费升级后面临的不是问解决与否,而是解决得好不好的问题。这个好不好其实就是在新的技术推动下,企业提供或者品牌提供创新性产品(这个产品特指实体产品或者是虚拟产品和服务性产品) 满足新场景下消费群体各种需求和欲求过程,这就是新消费的定义。
需求和欲求,仅一字之差,但含义不同。需求是最基本的,是功能;而欲求是基本之外最想要的。新消费欲望在于对新鲜感、参与感、满足感的追求,个人的需求尤为突出。
如何触达消费者
只有在“新的要素”中寻找商业模式的竞争核心,才能满足消费者的需求和欲求。四个苹果颠覆了世界,第一个苹果,亚当夏娃,第二个苹果,牛顿发现万有引力,第三个苹果,乔布斯创造了非凡的产品体验,第四个苹果,日本神曲《PPAP》的传播。
在当代中国社会新的场景下,这“四个苹果”同样是新消费升级后,各种领域的品牌、产品、营销、传播触达消费者的必要前提。
消费升级要创造何种产品
在信息爆炸的时代,产品生态重塑非常重要,我们每天接触的信息繁杂多样,但是在整个信息触达过程当中,哪些能够吸引你,哪些是值得主动的跟别人分享进行口碑传播的?这里面包含几个层面:情感、符号、娱乐、社群。在传播过程中基于的新的产品、新娱乐、新玩法、新品牌。然而只有产品具有新物种的潜力才能具备自传播属性。
新物种需要具备“新物语”“新想象”“新产品”“新物质”“新物理”。今后也将不断出现我们想象不到的行业和语言描述不出的职位。例如:十年前我们想象不到我们会成为Uber的司机、Airbnb的房东或者洛客参与众创的创意家。
畅捷通与消费升级商机
面对消费升级带来的新商机,创业公司最核心的还是发挥自己的潜力,通过打造产品,打造品牌,在单一的小品类的能够满足用户的需求,进而有机会扩展品类,让市场变大。关键在于,创业者是否能够在寻求创业机会的过程中提速增效,赶上正确的切入点和时机。否则,消费升级只是一个看起来很美的机会。
基于新时期的市场环境,专注服务小微企业的畅捷通推出了T+和工作圈组合应用的人、财、货、客新型管理模式。“新消费”领域的创业者可以通过T+实现语音实时补货、订货,实时管控库存,随时随地收付款、了解销售额、毛利表等,帮助小微企业灵活配置业务需求,实现企业运营的快、准、通。配合工作圈的外勤签到、审批、电话会议等组合应用,帮助企业进行扁平化管理,达到快速高效的管理目标。
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