创业故事视频"专业解答"

“创业者说” 是由创业学院、校友办、官微中心和校报联合开展的暑期访谈栏目，为了积极响应学校“一会三走”部署，利用暑期社会实践的契机去采访商大校友创业典型，旨在通过对优秀校友创业之路的回访，学习他们的创业经验，品读创业之道。第一季“创业者说”历时36天，累计行程达1000多公里，共计采访21名优秀校友创业者和企业家。我们将他们的创业故事和人生感悟通过访谈录的模式呈现给大家，受到广大读者的好评。2018年暑期，“创业者说”第二季正式开讲！

优秀校友都是浙小商们的榜样，是我们前行的动力。他们创业的经历和经验，都是我们成长路上不可多得的养分。这个暑假怎么过，一起聆听校友企业家的创业故事吧！

唐姚水

杭州小英雄机器人科技有限公司创始人

唐姚水

唐姚水，浙江工商大学信电学院2012届本科毕业生，现为杭州小英雄机器人科技有限公司法人，同时也是该公司的创始人。就业和创业，对于大部分刚刚踏入社会的毕业生来说都是一个艰难的选择。但对于唐姚水，选择创业，更像是一种顺理推章。

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呆过小黑屋才更知道自己要什么

大三是唐姚水学长最迷茫的时候，毕业已经近在眼前，但只有做一番事业的雄心，却不知道要干什么事。

那年暑假，他和另一个朋友一起开了一家外卖店，做了大概三个月吧。结果因为非常偶然的原因——打球的时候把腿给摔折了，被迫关店，他一个人在家整整躺了15天。当时亏了很多钱的，把做兼职的积蓄都给亏完了，自己腿上还有伤。那时候是他最潦倒的时候，身上连一百块钱都拿不出来，又不好意思问家里要，还要支付房租，还要去看病买药。他一个人呆在小黑屋里，就想：怎么我的日子可以过成这个样子。

那段时间，虽然什么事情都不能做也做不了，但也给了唐姚水机会去一个人静下来好好想一想：自己想过什么样的日子，什么样的生活。这个目标，对他之后的状态产生了非常大的影响，让他有一些别人可能觉得不可思议的动作。

而这个思考自己想要什么的习惯，也一直保留了下来。

毕业时，去企业实习的同学，朝九晚五还有双休，而唐姚水是没日没夜，别说双休了，连休息的时间都没有。工资差别也很大的，别人领五六千，唐姚水只有一两千。但每当他感觉不平衡的时候，他就会问自己，想干的东西是什么。用他自己的话说，是“给自己描绘，给自己灌迷魂药”，计划的是“自己希望三年后变成什么样的人”。正是因为怀抱着这样的希望，所以就不会因为当前的薪水而难过，想到更多的是怎么样尽快的让自己的能力换来更大的回报。毕竟是在小黑屋了呆了15天的人，总会更加淡定一些。

不放弃是来自于理性

有一句话对唐姚水的影响很大：成功就是等于三个字“不放弃”。

一路走来也有三年的时间了，从15年开始，很多时候他都会有软弱的想要放弃的情绪。特别是一开始的时候，每天早上很早上班，要去做约访、地推，五六点就去学校门口守孩子，晚上也会一直工作到很晚。刚开始他们没什么经验，成效也特别差。在刚开始招生的第一周，有很多的孩子来体验，但最后就报了一个，甚至那一个还不是他们约过来的，而是自己想报其他兴趣班刚好看到了他们。

当时，预期和现实的落差让他们也产生了动摇。原本他们信心满满，看到这个行业在重庆发展的那么好，而重庆人均收入水平还要比杭州低，但学费收得也不低。他们当时觉得在杭州一定也能发展起来，但在一次又一次的打击中，他们也会怀疑这个适不适合干，别的地方干得好，杭州不一定干得好。但是幸好他们坚持了过来，坚持下来才走到了现在。

也许每一个创业者在过程中都会有很多的心理活动，但在唐姚水看来，每一个创业者要对自己的目标有一个理性的看待，如果特别盲目乐观，在面对困难时会抗压能力不足。所以对于创业者来说，最重要的是建立在理智基础上的不放弃，尤其是作为团队创始人，在任何时候都要表现出积极的一面，无论什么问题过来都是可以解决的。

要有底气地冒险

创业，在大多数人的认知里都是充满了各种不确定因素的冒险，一个不小心就会坠落深渊。

在创业初期，唐姚水和他的伙伴们没有的原始资金，只能自己想办法筹钱。他们办了很多信用卡全刷了，然后去借钱，凑个50万就开始搞。那时候就是房租付几个月用了15万，装修装好了分期付款，前期也是15万，像一些教学设备，他们就用花呗买。当时其实非常冒险，天天都要被催债，但就是这样，他们争取到了一个月的时间，如果他们能在这一个月的时间里把钱赚回来，就可以正常地运转起来。

但唐姚水并不把这当做一个危险的决策。

“第一个，这个不是说砸进去亏了就是亏了，还是要建立在一些基础上面的。”作为创业者，前期的每一个决策决定都很重要。当时为什么能去做这件事情，是因为他们之前已经有了一年的基础，他们非常相信自己在接下来的一个月当中，至少把三个月的工资给赚回来。对于唐姚水而言，做这些决定，是基于对这个团队充分的了解和充分的信任。他知道他们在这个非常紧要的关头，可以解决困境。

没有一个决策不是冒险，但每一个冒险都有能够相信自己和团队的底气。

团队基因会影响每一个员工

在唐姚水看来，创业能否成功，有一个好的项目是非常重要的，其次就是要有一个志同道合的团队。

对于一个好的团队，目标感是非常重要的。除了目标，再一个就是充分认识到自己在团队中所处的位置、发挥的作用。就像唐姚水经常说的一句话就是“你非常重要，但是没那么重要”。所以，作为管理者，他一直避免员工出现“团队缺了你就不能运转”这种想法，但是又要让团队成员意识到，他们在团队中发挥着非常重要的作用。

而这种思想的传递，必须依赖于企业文化和团队基因的作用。

所以在前期，物色三到四个可以跟自己一起干的小伙伴，就显得尤为重要。“最开始的这个团队的这个基因，这种感觉和氛围是会影响这个公司很长一段时间。”唐姚水的团队最开始六个人，他们的基因就是做事情时候的拼劲，和乐观积极、爱运动的个性。这就是他们的团队基因。为了让这些东西留下来，他们每周都会组织员工出去打球，甚至带学生去运动。

在唐姚水看来，前期的文化烙印越深，对于后面的团队管理，整个团队的经营，都会起到良性的作用。这种文化氛围，会筛选遗留下认可这个企业的文化，能够志同道合的小伙伴，企业会有一个比较统一的做事方式和价值观。而这种氛围文化都是很自然地通过最开始最原始的那个烙印筛选出来。如果说你最开始啊这些创始人的团队也没有一种明显的烙印特质的话，后面去建立就很难了。

创业是条不归路

谈到创业，唐姚水第一个想到的就是你得想好，真的是要想好，做好最坏的打算——创业失败了怎么办。然后要抱着一种，认定了这个目标之后，就是不能放弃的心态去做。只能这样。因为创业，一定会遇到特别多特别困难的时候。所以创业者心里得有一个底，遇到情况也不能放弃，要坚持下来。

15年9月份，因为场地要扩张的原因，唐姚水和他的伙伴要从之前的教学综合厅里面撤出来。当时他们招进来的第一批孩子，最早的跟他们关系特别好的第一批孩子，留在了那边。他们之后也迫不得已，和每一个孩子家长打了电话道歉，解释了这件事情，甚至在开学后，唐姚水还去余姚那边义务教了一个月，进行交接的工作。而在高沙的独立校区开校后，很多家长又找到了他们，想要转到高沙来上课。当时，他们做出了一个非常重要的决定，就是给这些孩子免费上课，因为他们的学费都在之前的综合厅支付过了。

事实上，一直到现在，很多时侯晚上也工作到非常晚，仍然有许多事情要去做。比如五月份刚刚在工商大学举办的国际青少年机器人竞赛，能争取到比赛的承办权也很不容易。而办比赛的那两个星期，唐姚水的睡眠时间加起来也不会超过15个小时，平均每天就只睡一两个小时。

创业，总是要熬一熬的。熬过来之后，再去看看自己走过的路，可能会有很大的收获。

大势所趋，未来可期

唐姚水的成功创业，不仅有人和也有天时，而对于未来，他也有自己的规划。

首先大环境需要是非常重要的因素，因为现在政府非常支持少儿阶段的人工智能教育，很多学校也想开展这种课程。但像机器人这样新兴的产业，很多学校也没有多余的师资力量，就需要有专业的机构能和他们一起来做这件事。

和学校对接就是小英雄机器人的主要营业模式，帮助学校组建社团、普及人工智能教育、派老师、提供教具。有的学校会向他们采购器材，有的学校会向他们支付费用，还有学校是以公益的方式免费普及。现在，下沙比较好的中小学，比如文清、学正等，都和他们有教学合作。

在去年的十月份，他们终于从一家变成两家，有了第二个校区。这样一点点做起来，每一个成员内心的感受也是不一样的。所以，唐姚水认为每一个转折点都是团队成员共同努力的一个结果。

而对于未来，他希望能够带领公司成为整体方案的供应商。

在他的规划当中，他们也要有自己的器材，要把定价权掌握在自己手里，但这是需要基础的。不仅要资金，也要客户，所以他们现在也在做加盟，做他们自己的品牌，做自己的加盟项。当他们的体系里面，有100、200家加盟商之后，再去做自己的这个器材，自己的课程。

目前，他们已经有比较完整的体系，像市场怎么做，教学怎么做，服务怎么做，以及整个校区的运营。所以他们需要的是把这个体系去复制，去加盟。目前因为资金问题，只做这一块，但是未来，唐姚水希望可以不光是机器，而是有很多科技的课程，把自己的公司做成是课程方案提供商，而不参与到具体的项目。

创业者始终在路上，知道自己要什么的人总是不会迷路。

分享，是团队的合作与信任，是企业文化的传递与维系；定位，是对自己的定位、对企业的定位，也是向着目标前进的坚持和冒险。

尽管唐姚水学长并不是管理专业出身，但他却是一个合格的管理者和值得学习的创业者。

浙江工商大学

采访 / 徐一丹 章睿一

摄影 / 许露萍

文案 / 尹嘉 陈虹希

编辑 / 裘芷青

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