热点！招商创业"在线解答"

东野圭吾的小说在中国深受粉丝喜爱，2017年《嫌疑人X的献身》、《解忧杂货店》等小说改编的电影在国内上映，让他成为了在中国最赚钱的日本作家。同样是2017年，奶茶行业发展迅速，喜茶、奈雪の茶、一点点等一大批“网红奶茶”成为网络刷屏的热点，这些店门前经常排着长队，成为餐饮界无法忽视的热门现象。

东野圭吾的小说和网红奶茶在各自领域都掀起一波波热潮，一个是内容IP，一个是餐饮品类，看起来泾渭分明，毫不相关，但有创业者以敏锐的眼光，洞察出两者之间的关联，并迅速打造出一个火爆网络的新物种答案茶：Answer Tea。今天每日君为大家介绍的新物种就是近期靠“占卜”爆红的奶茶店「答案茶AnswerTea」。

在东野圭吾的《解忧杂货店》中，人们晚上把他们的烦恼写在信上，然后丢进铁门的投递口，隔天就可以在店后的牛奶箱里收到解答信。擅长营销的连续创业者谷铁峰因此有了答案茶的灵感创意，把这个形式和茶饮结合起来，就有了答案茶。

顾客下单后，可以写一个问题在杯套上，拿到成品时，答案就会呈现在奶茶的泡沫奶盖上。整个操作流程源于人机交互和3D打印技术，公司创始团队中，有2位成员具有智能VR和3D模型的相关经验，系统会摘取用户问题中的关键词去数据库匹配，进而生成一个“答案”打印在奶茶上。

答案茶这种互动创意十足，赋予产品独特的气场，吸引了很多追求新鲜时尚的年轻人来尝鲜。除了以问答为核心的独特创意，答案茶还擅长利用微博、抖音等热门社交平台进行宣传。答案茶在抖音发布的短视频，引发用户的疯狂传播，目前已有33.2万粉丝。

独特的创意配合面向精准客户群的网络营销，让答案茶迅速走红，速度之快，在奶茶历史上也属罕见。1月14日，答案茶测试店在郑州万达开业，到了3月中旬，答案茶还未装修的办公室就被加盟商挤满，他们吃住都在这里，不签合同不走人。源源不断的加盟请求让答案茶创始团队措手不及，截至目前，答案茶已经签约了249家加盟商，并于3月14日全面暂停了招商加盟。

答案茶的成功表明，在内容营销时代，只要有独特的创意和模式，产生适合传播的有趣内容，再充分利用热门的网络平台，不需要太多广告，就能快速打造出传播性极强、辨识度极高的IP品牌。

这个案例恰好符合吴声老师对于当下商业趋势的判断：一切商业皆内容，一切内容皆IP，在那些让人脑洞大开的创意背后，蕴含着理性而严苛的逻辑推演，以及对用户的细密洞察。

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网红奶茶、问答创意、短视频红利。

答案茶Answer Tea是一家初创奶茶公司，通过让用户提出问题，并把答案呈现在奶盖上的创意，迅速走红成为奶茶界的新晋热门品牌。

2018年1月14日。

测试开业所需的资金是5位联合创始人的朋友资助的，答案茶创始人之一张津瑞，最近都在忙着见投资人，在北京的短短几天内，已经有12家机构，包括真格、经纬、险峰长青、春晓资本、钟鼎创投等一线VC都与之接触，收到接触意向的机构共二三十家之多。

公司创始人谷铁峰是连续创业者，第一次创业做蓝领市场的“劳力外包”，2015年加入UU跑腿任执行总裁，离职后创立生鲜行业的供应链公司小彩驼，2018年和几位联合创始人创立答案茶。

从1月14日开业截止3月13日，2个月时间签约了249家加盟商，因加盟者太多，不得不暂停加盟。

1. 产品设计创意

答案茶新颖的互动创意赋予产品独特的内涵，很容易勾起消费者的好奇心，这个过程中营造出的参与感，互动感和趣味性，让答案茶和其他奶茶品牌一下就区分开来，形成独有的竞争力。

2. 充分利用短视频红利

线下的流行速度较慢，答案茶借助流行的短视频平台抖音，让自家产品视频在线上迅速传播，充分利用平台的短视频红利引爆线上，在传播过程中积累了足够的势能和关注，吸引部分客户从线上来到线下。

1. 先发技术优势

答案茶的问答模式虽然有一定技术含量，但并不具有技术壁垒，其他竞争模仿者会很快出现，不过答案茶作为早期入场者，除了品类上占据了消费者心智，还具有先发技术优势，在竞争者模仿的时间里，它们又不断升级技术，迭代出图文识别的2.0版答案生成器。

和大家的认知中奶茶公司的不同，答案茶把自己定位成一家科技公司，如果能保持先发技术优势，不断升级迭代，就会继续巩固领先地位。

2. 擅长营销的团队

创始人谷铁峰曾前后于美的和UU跑腿从事市场类工作，他和合伙人擅长互联网营销和话题制造，这种营销运营能力造就了答案茶迅速走红的奇迹，也成为公司的核心竞争力之一。

3. 产品持续创新

答案茶作为一个具备社交属性的交互性产品，不只停留在问答功能，还陆续推出“买单茶”、“抽奖茶”、“艳遇茶”“表白茶”等多种玩法，不断拓展消费场景，增加互动性和趣味性。

4. 用快速加盟形成规模效应

答案茶短时间内走红，获得大量流量和关注，完成传统连锁加盟企业所达不到的招商加盟速度，正好迎合了二线核心城市消费升级的需求，众多加盟商形成的规模效应也会成为竞争优势。

5. 面临激烈的竞争

在众多优势的同时，答案茶也有隐忧，它的走红让模仿者迅速出现，官网、微博、微信公众号甚至抖音上都出现了模仿者和冒充者，让创始团队头疼不已。

虽然谷铁峰信心满满，希望答案茶能在产品和文化上成为“茶界江小白”，在连锁经营规模上对标星巴克，但管理协助这么多加盟商开店运营，对管理水平有极高的要求。

而模仿者的出现又让团队面临激烈的竞争，如果产品创新和技术升级的速度变慢，跟不上消费者新鲜感消失或者竞争者成长的速度，这家网红店从快速走红变成昙花一现，也不是没有可能。