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百度产品运营历年真题

嗖嗖精选的互联网产品运营岗位——最具代表性笔试！

百度2014产品运营方向真题

一、如果你现在是一个创业型公司的运营总监，产品选取的创业方向是视频方向；众所周知，视频是竞争非常激烈的一个领域，请描述你的产品运营思路，如何在红海中竞争。

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要求：

1.请清晰描述你的产品运营定位，定位的思考分析，以及基于此定位的具体运营策略，风险评估，团队分工，运营考核指标

2. 输出：PPT, 10页以内

二、世界杯即将到来，每年的世界杯各个互联网公司都会着重运营，假如你是百度搜索的运营负责人，你会在世界杯期间如何展开运营。

要求：

1.请清晰描述你的产品运营场景，如有产品形态请配上对应的设计图（线框，手绘，其他类型设计稿均可），以及基于此场景的具体运营策略，项目计划，预期收益，运营效果考核指标

2. 输出：PPT, 15页以内

三、越来越多的用户喜欢对自己使用的产品更换皮肤，如果你是百度浏览器产品的皮肤运营经理，你会如何运营浏览器的皮肤中心，让其更受用户欢迎，且愿意经常用。

要求：

1.请清晰描述你的产品策略，如有产品形态请配上对应的设计图（线框，手绘，其他类型设计稿均可），项目计划，如何推广，风险和规避手段，预期收益，运营效果考核指标

2. 输出：PPT, 10页以内

四、如果你是百度浏览器的运营经理，在运营中发现主动登录帐号的用户数过低，你会如何对帐号登录活跃度进行运营，让更多用户愿意登录帐号。

要求：

1.请清晰描述你的产品运营策略，如有产品形态请配上对应的设计图（线框，手绘，其他类型设计稿均可），项目计划，预期收益，运营效果考核指标

2. 输出：PPT, 10页以内

五、百度客户端新推出了一个推广系统，每安装一款百度浏览器即可获得1元现金推广佣金，若你是该系统的校园运营系统负责人，需要在全国高校里面推广该系统，目标是让更多学生安装百度浏览器。

要求：

1.请清晰描述你的产品运营策略，项目计划，可能风险以及规避手段，预期量化收益，运营效果考核指标

2. 输出：PPT, 15页以内

百度2016产品运营方向真题

一、说出自己身上具有的最炫酷最有魅力的特长或技能，并说明理由。为这项技能写一个秘籍，让别人看了之后能够学会这个技能，100字以内。为这项技能设计一项出场台词，20字以内。

二、百度的一个安全软件，能在接电话时显示号码信息，但是这些信息很多是第三方号码平台提供的，一家本地知名媒体的电话被错误地标记为商业号码了，媒体以为这是百度的失误，决定登报，对于这一公关危机，你认为最有效的沟通解决方案是什么？

三、有新用户发现产品问题，向百度反应，但是技术难题目前尚未有解决办法，因此，请你代替公司给用户回复，并且公司不想失去该用户。你该怎么给用户回复呢？

四、你有使用过互联网金融产品吗？如果有请写出它的申请过程，使用方法，分析它的优点和缺点

五、像乔布斯、张小龙、周鸿祎他们创造的产品改变了世界，这些产品利用了人性中哪些（贪婪、懒惰和虚荣），又得到了哪些效果？

六、百度浏览器要推出一个广告过滤的功能，很多其它产品都有这个功能，但广告是百度的主要收入来源，你认为是否要做这个功能以及如何做。

七、根据用户输入“中国好声音”query设计搜索页面，并说出设计思路。

八、第一，百度钱包手机转账功能，如果扩大使用范围，设计运营方案。

九、第二，用户要求百度手机客户端增加广告过滤功能，但是百度的收入源于广告，要不要增加这个功能？写出整体思路。

十、给你2千万预算，如何在中国用广告推广“炉石传说”（一款魔兽世界题材的卡牌游戏）

十一、特斯拉是先进的电动汽车，一份汽车行业报告指出特斯拉的故障率比其他普通汽车的低，请问如何评估这份报告的准确性？

十二、Applewatch是苹果2015年2月份在中国推出的新品，如何估计2015年全年Applewatch的销售额？

十三、请选一个熟悉的关键词（一款游戏、一个明星、一个体育比赛都可以），凭借着你对这个领域的了解

1.分析搜索这些词可能的用户群特征；

2.分析这些词可能的具体用户需求

3.设计你认为理想的网页搜索结果页展现样式

十四、为百度设计一款新产品，可以结合百度现有的优势和资源，专注解决大学生用户的某个需求痛点，请给出主要页面设计（1-2个页面）

十五、请说明你的产品解决了大学生在什么场景下的什么痛点，为什么选择这个痛点方向，并分析这个需求的强度和频率，如何保证你的竞争优势，如何推广给你的第一批启动用户。

十六、列举一款你常用的移动APP，并分析他的最核心功能、满足的需求、超预期的功能以及竞争优势和发展趋势

十七、如果让你设计一款相册APP，代替系统自带的相册功能，你会怎么设计，列举主要功能。分析原生相册的不足，用户需求痛点，画出相关页面的产品原型线框图（1-3个页面即可）。并分析为什么用户要使用你这款产品。

十八、目前在移动互联网领域，O2O产品发展很快，请任选一款你熟悉的O2O产品，例举它的核心功能，分析它们最大的优缺点各一个，并说明理由。

十九、在你平时的学习生活过程中，是否存在某些事情效率低下，诱使你产品想提高此事效率的需求？

1.请简要描述该需求场景，指出相应的目标用户群及特征，用户规模，分析需求强度和使用频率等。

2.请设计一种解决方案，来满足这种需求，并简要阐述设计思路，给出产品使用流程图，并说明你的解决方案比原有方案高效在哪里。

注：解决方案可能包括但不限于一款产品，或一个页面，或一个模块；如果是一个模块，可以附属在已有的知名产品中。

运营专员笔试真题：

一、选择一款百度的用户付费产品（例如文库，音乐，阅读，智能硬件等）为其设计媒体宣传推广方案，目标是吸引新用户，包括但不限于方案策划，付出成本，收益评估等

二、将电影市场的手中群体做出划分，简述各个人群的特点（至少包括观影频次这个维度，其他维度自行斟酌）

百度2018产品运营方向真题

一、在不考虑预算的情况下，希望你用新媒体运营的方式推广一本内容为“职场面试指南”的书，你会如何做？

10-20分：能回答出新媒体运营包含的渠道和传播的形式。渠道-微博、微信、直播、贴吧等新兴媒体渠道；传播形式-内容、活动的传播和推广。

20-30分：进一步谈到根据目标用户特征进行的渠道分析-目标用户应为求职者，可以借助招聘网站的资源、应届生聚集的或校园相应版块的社区，还有一些购书渠道

30-40分：除了想到渠道还想到了一些内容或活动方式。

40-50分：想到的内容或活动方式足够有创意，新颖，能快速吸引人关注且能够广泛传播。

二、假如你所在的资讯类产品要你去负责该产品的一次线下推广项目（面向刚入学的大学新生），你会如何开展你的工作？

0分：没有回答，或没有明确认知；

15分：能简单说明行业调研、能力分析、竞品分析、资源评估等的某一个方面；

30分：能清晰运用逻辑对行业假设、能力分析、竞品情况、资源评估进行分析；

50分：对至少一个切入点具体展开分析，并有新颖的想法产出

三、公司要上线一个新点产品功能（内容产品的社交功能），后续的运营将由你来跟进。在项目开展前，你计划做哪些准备？

0分：没有回答，或没有明确认知

15分：能简单介绍方法和步骤

30分：能有逻辑的列出方法和步骤，找到关键点

50分：对至少一个切入点具体展开分析，并有新颖的想法产出

百度2020产品运营方向真题

1.随着具有速度快、功耗低、低时延等特点的5G技术普及，畅想下他们可以被应用在哪些生活中的场景结合使用场景。来设计一款基于5G网络下的云存储类产品，具体的产品方向和功能规划可自由发挥，内容不限。

2.当“吸猫”“撸狗”一族越来越多，宠物市场发展迅猛。请你发挥自己的创造力，设计一款宠物产品，从宠物消费场景中的一个需求痛点出发，提出对应解决方案。需说明产品痛点、核心功能、冷启动、盈利模式等核心要素。

3.在2019年百度AI开发者大会上，百度与浦发银行联合发布了数字人。数字人是一个有专业银行技能的虚拟员工，如果你是数字人的产品经理，你如何规划数字人的功能和实现路径？

4.从满足网民需求的角度出发，你认为搜索和信息流的核心差异是什么？基于这些差别，这两种形态分别更适合什么类型或行业的客户投放广告？

5.假设你和客户签订了一份合同，并且已经开始执行了，但是因为客户临时变更需求，新需求要在原来的基础上增加五个开发人力，可能导致无法如期交付，你作为客户经理会怎么做？

6.对于任何一款app而言，新用户拉新都是非常重要的方向。不同的app拉新的用户群、拉新的形式都会不太一样。请你为工具型产品，如网盘类，笔记类设计一到两种用户的拉新方案。尽量使用图形+文字。