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近日，一段河北石家庄的视频爆红网络，视频中，一名男子站在人群中，拿着麦克风发言，神情十分激昂，“636位业主积极努力支持签字画押，大家看到了，只用了三天半的时间，咱们这个压在头上13年的门禁卡解禁了！”话音刚落，人群中响起一阵掌声和欢呼。
据该小区业主反映，所住小区物业根本无服务，不交物业费就不能使用电梯回家。
舆论焦点：要不要取消物业？
这段视频也是再一次引起了网友们对于“要不要取消物业”的积极讨论。在某社交平台，该视频下点赞最高的评论为“建议取消物业”，其次是“根本不需要什么物业，业主自己请人就可以。”
但也有很多网友反对这种行为，认为：“解禁后，不久就会出问题。”“没有物业真的不行，乱停乱放，绿化变菜园，一楼霸占公共空间。”“没有了门禁、道闸，小区随便出入，垃圾没人处理，最后还得引入管理。”
业主有权罢免物业吗？
事实上，业主是有权罢免或更换物业的。针对前期物业管理， 依据《物权法》和《物业管理条例》，只要经占全体业主总人数过半数且占总建筑面积过半数的业主同意，即可解聘物业管理企业；主要方式是：全体业主成立业主大会，投票选举产生业主委员会；召开业主大会，针对解聘物业管理公司进行投票；统计投票结果，即可从新选聘物业服务企业，解除现有物业服务企业，业主委员会做好交接工作。
以上主要是针对前期物业管理，如果是物业管理公司和业主委员会签订的《物业服务合同》，物业公司没有违反《物业服务合同》约定内容的情况下，则不能随便解除合同。
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取消物业真的会更好吗？
近几年，每当谈起和物业相关的话题时，似乎总会引发很多业主的强烈吐槽。关于取消物业的呼声很是高涨，甚至还有业主在地方相关部门网站上留言，恳求取消小区物业管理，由业主建立的居委会或者街道社区直接来管理，避免业主和物业之间日益激发的各种矛盾弊端。
虽然关于取消物业的呼声不绝于耳，但是在没有找到更好的替代服务方式之前，物业还是有其存在的必要和价值。尤其是，我们看到，在面对2020年的疫情之下，大部分物业还是能够联合相关部门、志愿者联手，形成基层阻击疫情传播的坚强堡垒，成绩值得肯定。
而且结合一些实际案例来看，在没有准备好后续工作的情况下，一些小区贸然取消物业导致垃圾没人处理、绿化没人管理、车辆乱停乱放，小区毫无秩序，生活质量一落千丈。
物业如何提高服务质量？
事出必有因，既然取消物业不可取，或许我们应该冷静下来分析一下如何更好地解决现阶段矛盾。是什么原因导致业主对物业有着强烈的反感？什么原因导致业主和物业之间纠纷不断？我们要具体问题具体分析，针对这些问题一一突破。
小编总结归纳了以下几种原因：1.物业不作为；2.物业服务质量差；3.物业乱收费；4.物业管理范围过多过严。
如果这些问题确实存在，那么物业就需要改善工作态度和工作质量，提高工作透明度。物业经理可以使用马克水印相机搭建一套智慧物业系统，加强对物业团队的管理。马克提供免费的水印拍照、考勤打卡、巡检记录等服务，水印模板丰富，操作简便，且水印时间地点防篡改，一键同步团队和工作圈，非常适合业主和经理监督物业工作的完成情况，也可以减少一些不必要的误会和矛盾。且马克水印相机具有无限大的云盘空间，可以节省手机内存，照片自动分类，查找起来也十分方便。
当然除了物业的问题，还有一些纠纷是由于业主引起的，比如一些业主只享受权利，不履行义务：不牵绳遛狗、在不合适的区域跳广场舞、车辆乱停乱放、深夜喝酒唱歌打麻将、制造噪音......物业来提醒吧，可能得罪了这些业主，不来提醒吧，又被其他业主说不作为，里外不是人。针对这些情况，物业也可以用马克水印相机做好留痕记录，及时提醒业主，比如通过”AI识别车牌水印“可以记录违停车辆，自动识别车牌，一键联系车主，提高管理效率。
正如马克思所言，矛盾有同一性和斗争性在事物发展过程中不仅表现为“相反相成”，而且表现为“相辅相成”，和谐作为矛盾的一种特殊形式，体现着矛盾双方相互依存、相互促进、共同发展。物业和业主应在差异中谋求共识，在对立中把握同一，积极提出问题、解决问题，促进和谐发展。
你认为要不要取消物业呢？有什么方法可以提高物业的服务质量、解决物业和业主之间的矛盾？可以在评论区发表一下你的观点！
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