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网通宽带(网通宽带客服电话)

更新时间:2025-05-14 15:05:27 点击:626

今天给各位分享网通宽带的知识,其中也会对网通宽带客服电话进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注佰雅经济,现在开始吧!

本文目录一览:

联通宽带和网通宽带是一回事么

中国网通和中国联通的宽带是同一个,2009年1月6日,经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司,由国资委代表国务院对其履行出资人职责。

你要从店里改到家里你最起码得花人工费,材料费。

至于其他费用的花这个要根据你当地电脑的政策来定。每个地方都有所不同,像我们这里就免费换光纤。有的地方要收点钱。你去当地营业室问一下才是最准确的。

扩展资料

组成

宽带网络可以分为三大部分:传输网、交换网、接入网。宽带网的相关技术也分为3类:传输技术、交换技术、接入技术。

宽带传输网主要以SDH(同步数字系列)为基础的大容量光纤网络;

宽带交换网是采用ATM(异步传输模式)技术的综合业务数字网;

宽带接入网主要有光纤接入、铜线接入、混合光纤/铜线接入、无线接入等。

网吧宽带,就是指所有的电脑都由电话局那端传到网吧的上网代理软件的主机里,由网吧主机统一分配网络到网吧的计费主机中。由计费机给各个电脑计费。

分类

DSL

DSL(Digital Subscriber Line数字用户环路)技术是基于普通电话线的宽带接入技术,它在同一铜线上分别传送数据和语音信号,数据信号并不通过电话交换机设备,减轻了电话交换机的负载;并且不需要拨号,一直在线,属于专线上网方式。DSL包括ADSL、RADSL、HDSL和VDSL等等。

ADSL

ADSL(Asymetric Digital Subscriber Loop)技术即非对称数字用户环路技术,利用分频技术,把普通电话线路所传输的低频信号和高频信号分离。

3400Hz以下低频部分供电话使用;3400Hz以上的高频部分供上网使用,即在同一条电话线上同时传送数据和语音信号,数据信号不通过电话交换机设备,直接进入互联网,因此,ADSL业务不但可进行高速度的数据传输,而且上网的同时不影响电话的正常使用,这也意味着使用ADSL上网,不需要缴付额外的电话费。

特点

高速率:传输速率上行最高可达640Kpbs,下行最高可达8Mbps,远远高于拨号上网方式。

低费率:只收取网络使用费,不收取上网市话费。

功能优:在一条电话线上同时提供了电话和上网服务,电话与上网互不影响,真正做到打电话、上网两不误。

安装简单:在已有电话线路的情况下,只要加装一台ADSL MODEM和一个话音分离器,无需对线路做任何改动,ADSL即可轻松到家。

参考资料:百度百科-中国联合网络通信集团有限公司

中国网通宽带报修电话

联通宽带的报修电话为10010。

如果宽带出现故障可以直接拨打该电话,提供详细的安装地址,申请报修。同时,也可以自我检测。比如不通过路由器,通过宽带连接拨号上网。出现错误代码691,则为宽带用户名或密码错误。出现678或651则为宽带运营商的线路问题。

服务项目

1、业务开通时限:指自客户与中国网通签订定单缴付一次性费用日起,至客户租用的通信设施可以投入使用所需要的时间。

2、业务实施进展报告:指在业务开通过程中中国网通向客户提供的工程实施情况进展报告。

3、测试项目:指在业务开通前,由中国网通对客户租用的通信设施进行质量指标测试,具体测试项目根据客户使用服务的级别不同有差异。

业务测试:指采用客户业务仿真软件,模拟客户使用情况,进行业务仿真指标测试。

网络测试:指使用专用仪器仪表,对客户租用的整体业务网络进行端到端性能指标测试。

电路测试:指使用专用仪器仪表,对客户租用的每条专线电路进行端到端典型能指标测试。

4、测试报告:指在完成测试项目之后,向客户提交的测试报告。金牌、银牌客户,根据测试内容不同,得到个性化测试报告手册;铜牌及普通客户,得到每条电路的标准化测试报告。

网通是什么宽带

目前的联通是由原联通和原网通合并成立。

1、按照网络速度及网络稳定性对比:移动宽带业务开始较晚不是太成熟,网速较慢。电信、联通是老牌子,网络稳定,网速有保证。

2、按照价格优势对比:移动、联通价格优惠。电信价格较高,综合对比建议选联通。

如需办理 ,都带有效证件到当地营业厅申请,也可以直接拨打10010预约上门办理。

网通宽带就是联通宽带吗?

2008年10月15日,中国网通与中国联通正式合并,并正式统一更名为中国联通。所以边目前网通就是联通。铁通是中国移动那的。一般说到宽带网络、网速,我们都是通过两个方面比较,一个是下载速度、一个是玩游戏的体验。从下载速度比较:单纯下载数据,联通的一般下载峰值高于铁通的,也就是说联通下载东西的速度总体是较快。从游戏体验比较:联通(网通宽带),各类网络游戏使用其他运营商的服务器要多于使用网通的服务器,所以如果联通的宽带玩其他运营商的服务器,会有延迟,装联通宽带的话要下载一个加速器就可以解决问题,装联通宽带就在网通区玩则没问题,现在好多游戏是跨区的。铁通网速相对来说比较慢,价格相对比较便宜,但不适合玩游戏和下载东西,如果就是平时只是看看电影,聊聊QQ,偷偷菜,有点耐心的话,可以选择铁通。

网通宽带客服电话

网通宽带客服电话是10010。

网通早已和联通合并,其中的细节大家不必在意,现在统一称为联通。当然也有人叫网通,这没有什么错,习惯而已。网通宽带没有专门的官网,它的宽带业务是含在网通网上营业厅里的,也就是联通网上营业厅。

中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019。

免收通信费用。使用中国联通IP 电话、含有接入码的各类电话业务拨打中国联通客户服务号码10010、10018、10019,按相应业务资费

标准和计费规则收费。中国联通用户使用中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳)接听中国联通客户服务号码1001。

二、国际及台港澳移动电话用户漫游至中国联通网络的来访用户,在国内(不含台港澳)拨打中国联通客户服务号码10010、10018、

三、其他情况下中国联通用户拨打或接听中国联通客户服务号码10010、10018、10019 按正常通话相应资费标准和计费规则收费。

四、中国联通客户服务号码10011 为专用充值号码,中国联通用户拨打10011 进行充值,收费原则和收费标准按照上述客户服务电话资费标准和计费规则执行。

网通宽带:

进入网上营业厅之后,首页左侧有个宽带的字样,鼠标移在上面就会显示宽带新装、智慧沃家、宽带服务三个选项。接下去就按您个人的需要,想查询哪个就去查询哪个了。宽带新装里面又有宽带新装和宽带装维进度查询,智慧沃家里面有智慧沃家新装(宽带+4G+高清TV超值融合)套餐,宽带服务里面有宽带测速和宽带固话交费两项。

宽带新装点进去之后会看到很多带宽种类,同淘宝里的商品是一样的,在哪里可以选择查看详情,点击购买等等。选择之前可以选择您所在地的城市,比如上海的,它的宽带速率就有2M,4M,6M,8M,10M,12M,15M,20M,50M,100M的,根据自己的用网需求选择相应的就可以了。各个城市的也可能有差别,不过大体上是一致的,常用的带宽值都是有的。

再有,中国联通宽带装移修工单进度自助查询服务旨在向客户提供,通过业务号码等多种方式对宽带新装、宽带移机、宽带维修等进度进行实时查询,面向客户透明展示宽带装移修全过程信息,让客户全面掌控和了解工单进度。

此外,还有智慧沃家的套餐资费和相关的宽带服务,宽带服务里面有为宽带测速的,也有为固话交费的。

网通宽带网上营业厅电话多少

原中国网通宽带的网上营业厅电话热线为10060,但由于公司与中国联通合并重组,该服务号码已成空号或无法接入,而取代10060的服务热线号码为10010。

2008年,根据党中央、国务院的决策部署,原中国联通和原中国网通合并重组为新的中国联通。此后,中国联通于2009年4月1日统一客户服务热线号码为10010,而原中国网通的服务热线10060将作作废除了,用户将无法拨通该号码。

扩展资料

中国联通(兼并中国网通)的服务热线及其功能:

1、10010:联通的统一客户服务热线是10010。用户可以通过拨打号码进行查询服务(话费查询:实时话费、账户余额、交费记录、使用量查询、账单查询等)、交费充值(包括固话/宽带交费)、业务办理的操作。

2、10018:10018VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。包含10010服务热线的所以功能,且响应速度快。

3、10015:10015是中国联通提供给用户作业务升级、业务投诉受理的特殊服务号码。

参考资料来源:百度百科-10060

参考资料来源:人民网-中国联通:改革中诞生发展

参考资料来源:百度百科-联通客户服务热线

关于网通宽带和网通宽带客服电话的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注佰雅经济。

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