相关！上海市科技创业中心"专业解答"

来源：高科技与产业化（ID:hitechcas），作者：隋志强 柯烁荣 陈曦

在以创新为竞争焦点的发展新时代，创新能力的提升已成为国家发展与国际竞争的核心。

“十二五”期间，我国深入实施创新驱动发展战略，发布《关于加快科技服务业发展的若干意见》、《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》及《国务院关于扶持小微企业健康发展的意见》，结合科技部《关于进一步推动科技型中小企业创新发展的若干意见》等具体措施，地方政府进一步加大对科技企业孵化器支持力度，明确科技企业孵化器发展区域战略， 科技企业孵化器成为我国创新驱动、新经济发展及小微企业发展战略等政策重要组成部分，正成为创新创业时尚引领者，不断掀起大众创新创业新浪潮。

1.推进孵化链条建设

截至2015年，全国纳入火炬计划统计的科技企业孵化器达2530家，其中国家级科技企业孵化器736家，从业人员近4.3万人，孵化面积超过8600万平方米, 有41家国家级科技企业孵化器被科技部确定为国家级科技创业孵化链条建设工作示范单位，覆盖全国21个省、市、自治区。

各示范单位在载体空间建设、企业孵化培育、服务体系完善等方面都取得一定成效，带动了更大规模、更多层次的社会化创业服务机构发展，为转变我国经济发展方式、优化经济结构做出了积极贡献， 有力助推了“双创”时代到来。

大力推进科技创业孵化链条建设，对未成立企业的创业团队开展选苗、育苗和移苗入孵工作，完成项目从创意到企业的实现；对孵化器内企业提供高水平、高质量的专业化孵化服务；推动具有高成长性的企业进入加速器更快成长，从而在一个体系内将各类资源和服务有效集成，形成适应科技企业发展的完整生态系统，完成企业到产业的培育，是新时期科技企业孵化器创新驱动、战略提升的重要内容，不仅有利于全面提高科技企业孵化器服务质量和水平，强化科技企业孵化器对各种创业服务的集成能力，实现从团队孵化到企业孵化再到产业孵化的全链条一体化服务，更有利于提高企业自主创新能力，营造良好创新创业环境，促进区域经济转型发展，为建设国家创新体系和创新型国家奠定坚实基础。

2.构建全程孵化体系

“苗圃—孵化器—加速器”科技创业孵化链条以科技企业孵化器为基础与核心，向前后两端延伸建立创业苗圃和加速器。

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创业苗圃以孵化团队和项目为目标，在苗圃内“育苗”成功的团队和项目入驻孵化器；孵化器以孵化初创期企业为目标，从孵化器毕业的高成长性企业进入加速器；加速器以培育孵化器毕业的高成长性企业为目标，促进企业快速发展壮大。三个部分有效链接，既分工又合作，在服务上既差异化又注重集成，最终形成从项目初选到产业化发展的全链条一体化创业孵化服务体系，有利于营造良好的创新创业生态环境，推动产业集聚，为区域经济发展做出贡献。

以企业需求为出发点

西安高新区创业园发展中心2015年荣获亚洲孵化器协会AABI年度最佳孵化器奖，这是十年内第二次获此奖项，西安高新区创业园发展中心在亚洲已成为标杆。

他们的主要做法是：在苗圃阶段，通过打造“创途在XIAN”，建立“大学生创业基地” 等为创业初期团队或大学生团队安排免租金工位。依托西安高校密集、大学生及科研人员众多的资源优势，与高校及科研院所共建“预孵化” 基地，建立了一套以“基地管理员+ 项目经理” 内涵服务为基础、“创业培训+ 工商税务+ 投融资”等平台服务为支撑、“创业导师+ 专家咨询” 外延服务为核心的预孵化服务体系。初步建立了创业苗圃项目引进评价体系，从源头上把好项目质量关，为孵化器输送更多优质项目和企业。企业入驻孵化器后，西安高新区创业园聚焦企业在初创期和发展期的孵化服务，形成了“企业联络员+ 项目经理+ 创业导师+ 商业资源”四级孵化服务模式。围绕园区企业的需求， 以专业孵化器为依托，采取与高校、科研院所、企业联建及自建等方式建设公共技术服务平台， 促进科技成果转化。推出“中小企业金融超市”，聚集各类金融机构，为不同发展阶段的科技企业提供个性化金融产品；联合发起成立陕西省首家聚集天使投资人的平台——创途天使会，为创业项目提供融资渠道。在加速器阶段， 紧跟企业需求，建设草堂科技企业加速器等基地，重点提供包括专业化研发、投融资、财税法律、专业培训、高端人力资源、市场网络拓展、专家咨询等延伸服务，确保孵化器向后端延伸， 最大程度满足企业对生产空间和经营发展需求， 为高新区输送拥有自主知识产权的小巨人企业。

科技企业全程孵化体系

中国科技开发院构建了“中国科技开发院科技企业全程孵化、高新技术成果转移及产业化的市场化运作模式”。“科技企业全程孵化体系” 各个环节的耦合，即外部商业创意与预孵化的耦合，预孵化与孵化器耦合，孵化器与加速器的耦合，是“科技企业全程孵化体系”能否顺畅运行、在孵企业能否顺利转型和快速成长的关键。在预孵化的前期导入和后期耦合方面，中国科技开发院认为，预孵化是商业孵化器中的企业在发展壮大业务之前，能够在一种风险被减少的环境中检验企业家创意的市场可行性活动，是对新的可行性经营思路的预过滤。通过预孵化阶段检验的可行性创业项目会得到创新资本的青睐，孵化企业会得到资本的溢价估值。从预孵化到孵化器的耦合方面，中国科技开发院将观察重点放在入孵企业的筛选标准，观察手段是利用孵化企业成长性评价。在常规孵化器与加速器的耦合方面，该院将是否参与新兴科技产业的产业链构建作为企业加速器与孵化器的区分条件。企业加速器与企业孵化器的外部耦合形态表现为包含式耦合形态，两者的耦合接口包括物理空间对接、资金对接、产业链技术和管理对接。

杨浦模式

“植入质量因子的孵化全链条杨浦模式” 是上海杨浦科技创业中心有限公司针对“苗圃- 孵化器- 加速器”科技创业孵化链条，引入质量文化、标准、计量、品牌、绩效等质量因子， 形成从创业项目初选到产业化发展的含有质量因子的全链条一体化创业孵化服务模式。服务模式由三个成长阶段、三级辅导体系和三套服务规范构成，形成“孵化服务九宫格”。三个成长阶段即“创业苗圃- 孵化器- 加速器”的阶梯式孵化阶段，对应了初创企业成长过程中的不同需求；三级辅导体系即“联络员-辅导员-创业导师”，各层级的员工与企业对接相应的成长阶段，同时也蕴含了公司内部员工晋级的通道；三套服务规范即苗圃服务规范、孵化服务手册和加速器服务管理办法，辅导体系内的不同层级人员根据规范为企业提供标准化的服务。创业苗圃重点向创业者或创业团队普及创新意识和质量责任，通过联络员+ 辅导员相结合的方式，实施“选苗-育苗-出苗”三个步骤。孵化器重点向创业企业弘扬标准化和制度建设意识，通过联络员+辅导员+创业导师相结合的方式，实施“入孵-孵化-毕业” 三个步骤。加速器重点促进企业的品牌建设和卓越绩效，通过联络员+ 辅导员+ 创业导师及高级顾问相结合的方式，对企业进行诊断，在加速器实施“诊断- 认定- 定制服务方案- 服务实施与改进”三个步骤。

3.优化创新资源配置

科技与金融相伴相生、相互促进。当前，实施创新驱动发展战略和大众创新创业对科技金融提出了新的更高要求，迫切需要实现产业链、创新链、资金链更加高效的衔接和互动， 为不同发展模式、不同成长阶段的创新创业企业提供科技金融服务，这要求我们将科技金融作为优化创新资源配置的抓手，引导社会创新投入，推进创新服务改革。

上海莘泽创业投资管理股份有限公司2015年成功登陆新三板，是国内首家在新三板挂牌的科技企业孵化器。公司对于优秀的企业和项目优先投资并且通过投资、信贷、基金组合模式解决孵化企业发展中的融资瓶颈问题。一是牵头成立天使投资基金，搭建综合科技金融平台。募集总盘子为1.4亿元的天使投资投资基金， 汇聚风投机构，组建项目对接沙龙。截至2016年，已与三十几家风险投资机构签署了战略合作协议，与十几家机构进行定期项目推介。除本身选择优秀的企业和项目进行持股孵化以外，还积极探索多元化风险投资模式，建立园区投融资体系。与上海多家风险投资公司保持合作，比如浦东创投、张江创投、达晨创投、深创新、挚信资本等加盟孵化链条的投融资平台，力求为入驻优秀企业和项目打通发展的资金瓶颈。二是优化投贷担联动机制，杠杆规模金融资源聚集。在注重天使投资机制监理的同时，大力推动银企对接活动和金融产品创新，打造投、贷、担联动机制。积极与风投机构、银行、担保公司、小额贷款公司联手，组织基地企业与银行、担保、小额贷款公司等对接活动。目前已投资被孵化企业23家，8家企业获得二轮、甚至三轮融资。三是助企业成长，推广“一站式”打包科技金融服务。截至2015年12月，孵化链条共推荐45家企业申报185个项目，其中获得立项151项，得到资助资金1872万元。通过“一站式” 打包科技金融服务，3家公司在新三板挂牌上市。

4.推动孵化链条协同发展

紧密对接实体经济，支撑我国经济结构调整和产业转型升级，要继续推动孵化链条向纵深发展，鼓励科技创业孵化链条专注于某一细分产业，围绕产业发展建设基础设施、公共平台和政策环境，实现招商队伍专业化、服务方式专业化和投资服务专业化。

苏州科技城生物医学技术发展有限公司为全面提高科技企业孵化器的服务质量和水平，提供了针对医疗器械企业的专业化服务。一是组建专业化服务团队。在孵化链上的从业人员均有一定的医疗器械行业从业经历，了解产业特点，定期输送人员去省市药监部门培训学习业务知识， 分批参加孵化从业人员培训和资格考试，不断提升专业化孵化服务能力。二是搭建专业技术平台。成功引进江苏省医疗器械检验所苏州分所， 现已正式对外开展检验业务，建设30多个公共实验室，已通过CNAS认证，打造专业的生物试剂和分析诊断试剂专业平台，为入驻企业产品检验检测提供快速通道。三是引入专业化服务机构。相继引进SGS、北京国医械华光认证有限公司、广州奥兹达咨询有限公司苏州分公司等专业机构为企业提供申报注册服务，并引入知识产权申报与管理、技术转移等第三方专业服务机构。四是成立江苏省医疗器械产业技术创新中心。建立和引进了多个科技企业孵化器、服务平台和技术平台，包括中国科学院先进医疗器械产业孵化器、苏州法兰克曼外科学术交流公共服务平台、苏州英诺迈医疗网络技术有限公司、中科院苏州医工所医用光学研发中心等， 为医疗器械企业及专业人士提供最及时的行业资讯与创新服务。五是成立苏州市医疗器械行业协会。整合苏州市范围内医疗器械行业相关资源，集聚市场、技术、人才、资金、信息等要素，帮助企业之间的良性互动。

“十三五”期间，我们将继续推动孵化链条工作，以促进科技成果向现实生产力转化，培育经济发展新动能为出发点，推动科技企业孵化器加快实现类型多元、服务高效、资源共享、机制灵活、区域协同、氛围浓厚，形成多方力量、不同模式、创新机制共同促进的生态体系全链条、多层次创业的孵化新格局，激发更多力量参与创新创业。

作者单位：

隋志强 科技部火炬高技术产业开发中心

柯烁荣 佛山高新区技术开发区管委会

陈 曦 杭州高新区科创中心

科技企业孵化器的“五力”竞争力模型

来源：东方慧谷OWV （sh-owv）

【导读】近年来，随着中国经济动力转换节奏的不断加快和创新创业活动的高潮迭起，科技企业孵化器在获得各路投资主体前所未有的重视，迎来势如泉涌，高歌猛进的爆发式增长的同时，也面临着日趋激烈，甚至是短兵相接的同业竞争。为此，加快构建一个着眼于科技企业孵化器的集约增长、协同增长、包容增长的 “五力”竞争模型，则成为有效促进其可持续发展的重中之重。

【导读】近年来，随着中国经济动力转换节奏的不断加快和创新创业活动的高潮迭起，科技企业孵化器在获得各路投资主体前所未有的重视，迎来势如泉涌，高歌猛进的爆发式增长的同时，也面临着日趋激烈，甚至是短兵相接的同业竞争。为此，加快构建一个着眼于科技企业孵化器的集约增长、协同增长、包容增长的 “五力”竞争模型，则成为有效促进其可持续发展的重中之重。

一、科技企业孵化器的“五力”竞争模型

1.科技企业孵化器的引力

引力是指科技企业孵化器吸引目标对象的能力。

虽然从定义上讲， 科技企业孵化器是带有一定公益性质的服务性载体或平台，但是它们归根结底还是一种企业，一种为科技型中小企业提供创新创业服务的企业。为什么市场化、民营化、专业化、品牌化会成为近年来国内科技企业孵化器的大势所趋？道理正在于此。

既然科技企业孵化器的本质是一种企业，那么它们就要一切按企业的行事方式办。比如，促进其可持续发展的千里之行的第一步就是要从它们各自的资源禀赋出发，明确好什么样的行业和科技型中小企业才是自己服务的目标对象？通过怎样的方式和手段才能让目标对象很好地了解自己，对自己怦然心动，趋之若鹜？也就是构成自己对目标对象的强大引力。

引力是科技企业孵化器“五力”竞争模型的第一力，因为没有引力，意味着科技型中小企业对载体没兴趣，视而不见，那么门庭冷落车马稀，门可罗雀则在所难免。如果说在物业型和基础服务型唱主角的科技企业孵化器发展前期，引力的作用还不是十分的显著，彼时毕竟是卖方市场，相对低廉的房租和简单的初级服务就能够绰绰有余地让创业者两眼放光，那么在行业的供求关系已发生根本逆转，创业者，特别是优质创业者正变成各家科技企业孵化器争抢的香饽饽时，引力再不是昨天的可有可无，而是今天的不可或缺和不可替代。

既然如此，我们又该如何来铸造引力呢？

首先要沉下身子去理解目标对象所在行业的关键成功要素；其次要花精力去读懂创业者的心思，他们的长项、弱项，难点、痛点何在？缺技术、缺资金，还是缺人才、缺渠道？再次是针对行业和创业者的需要来规划科技企业孵化器的功能设置和物理空间；再然后就是通过高效、快捷、精准的信息推送，让目标对象不但知道你的孵化器的所有正是他们的所求，而且清楚只有从你的孵化器那里才能最多快好省地获得他们的所求。一家科技企业孵化器如果能做到这四点，那么强大的引力和创业者们争先恐后地蜂拥而至应当是水到渠成之事。

2.科技企业孵化器的眼力

眼力是指科技企业孵化器识别、选择目标对象的能力和坚守自己选择标准的定力。

从准确选择创业者的一面讲，不能只凭个人的感觉和经验去毛估估，大框框，而要努力从中摸索出一整套具有较高信度和效度的，科学合理的指标体系来，进而，最大限度地减少由人为因素带来的不确定性。由此，在指标设计的过程中，不但要考评项目本身的先进性和可行性，而且要考量带头人的知识、能力、素质，以及整个创业团队在结构上的合理性、互补性、协同性等。

从坚守选择标准的定力一面讲，不能因为眼前的场地使用率低，成本压力大就降低进入的门槛；一旦大量不合条件的创业者进入，在孵企业泥沙俱入的局面形成，科技企业孵化器的惰性也随之养成，很难再有动力、精力去整合外部的资源、去提供专业的服务、去满足自己的目标定位。所以在这个问题上，我们要学习以色列的榜样，以非常严谨的态度来选好苗，咬定标准不放松。

3.科技企业孵化器的助力

助力是指科技企业孵化器帮扶在孵企业（被选择入驻的目标对象）在市场竞争中诞生、存活的能力。

举例，两家有代表性的科技企业孵化器，一家由某著名高校举办，一家由民营企业组建。虽然两家在他们的宣传手册中都宣称是行业的先行者，都提供从创业苗圃、孵化器，到加速器；从物业、工商注册、人才招聘，到技术研发、投融资、创业导师、政策解读、管理咨询等全要素、全过程的应有尽有的服务，但据他们自己坦言，最终落到实处的却只有物业和工商注册，其他的人才招聘、投融资之类都只是象征性的。说白了，他们的赢利模式，或当家的业务其实都还是停留在地产模式上。

为什么要强调精准的帮助？

因为创业者的背景不同，对孵化器的内在期待也不同，有投融资、技术支持方面的，也有行业资源嫁接、组织管理辅导方面的，等等不一。囿于每个孵化器手中掌握和能够整合的资源总是有限的，孵化服务因而只有像精准扶贫一样，集中资源帮助创业者解决关键问题、重点问题，才能构成自己的特色服务和竞争优势，如美国的WeWork，虽然收取的租金较高，但由于能够向创业者提供他们十分看重的行业交流机会，结果照样广受青睐。

为什么要强调适度的帮助？

俗话说，三分帮人真帮人，七分帮人帮死人。科技企业孵化器在对创业者提供帮助时，决不是越多越好、越大越好，甚至大包大揽，越俎代庖，譬如有关在孵企业核心竞争力的打造，科技企业孵化器只能在一旁提供援手，充当教练，不能取而代之，授人以鱼，否则，那种温室中培育出来的科技型中小企业一定经受不住市场风雨的洗礼。

4.科技企业孵化器的接力

接力是指科技企业孵化器不断把创业者推向新阶段、新台阶（创业苗圃→孵化器→加速器→产业集群，初创期→成长期→成熟期→健康长寿）的能力（注：这里的“接力”只是一个形象的比喻，不宜按照原意作机械的理解）。

科技型中小企业的生存发展从来就是一个长跑、一个接力的长跑，一次创业、二次创业、┅┅，一个接着一个的瓶颈和天花板等待企业去打破、突破，所以，如果以孵化器到加速器的接力为例，科技企业孵化器除了要尽其所能为毕业企业提供投融资、生产办公场地方面的扶持外，最重要的是在认识并尊重科技企业生长规律的基础上，顺势而为，因势利导，帮助他们练就一身过硬的管理创新内功。

毋庸讳言，因为科技企业孵化器本身的科技属性，管理创新往往被人们有意或无意地疏忽，似乎既不重要也不紧要，但事实上，在诸多让步入加速发展通道中的科技企业折戟沉沙的因素中，内部管理能力的提升满足不了外部扩张的需要是最为常见、最有杀伤力的一个，值得我们三思！

5.科技企业孵化器的弹力

弹力是指科技企业孵化器主动而自觉地适应新变化、面对新挑战、获得新优势的能力。

表面看，不同于前面的引力、眼力、助力和接力都是在紧紧围绕如何提升在孵企业的生命力上做文章，弹力的关注点在科技企业孵化器自身，好像偏离了孵化服务的主题，其实不然，因为当今高度信息化的社会，唯一不变的就是变，科技企业孵化器只有勇立潮头，率先垂范，以变应变，对自身的引力、眼力、助力和接力进行适时的推陈出新，把自身锻造成为创新文化的高地，才能不但为在孵企业树立良好的创新榜样，而且更多更优地为在孵企业提供服务。

弹力的重要性无庸赘言，问题是一家科技企业孵化器的弹力从何而来？或者换句话说，一家科技企业孵化器创新一次，做到一时有弹力并不难，难的是持续创新，长期有弹力，如上海杨浦科技创业中心，在其诞生的二十年间，总能十分敏锐地把握住每一个变革的先机，从体制改革，成立公司，到按市场化模式组建集团，再到雄心勃勃地打造全球技术转移枢纽，一着不让地引领起行业的发展。

二、“五力”竞争模型的内在理念与逻辑

稍有一些经济管理知识的人看到本文的题目都不会感到陌生，都会迅速想起哈佛迈克尔·波特竞争力模型中的“五力”：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

比较迈克尔·波特和我的“五力”竞争模型则不难发现，尽管后者望尘莫及于前者的显赫声名和巨大影响，但也丝毫无愧于独树一帜，无愧于在秉持“以创业者为本、以在孵企业为本（亦即以用户为本）”的理念，紧扣在孵企业的生命周期和需求逻辑，致力于在孵企业的价值创造、增值、升值的同时，为科技企业孵化器的竞争力提升提供了一个全然不同的崭新视角：

有了引力，科技企业孵化器就能令目标创业者慕名而来；

有了眼力，科技企业孵化器就能从良莠不齐的目标创业群体中，去伪存真地筛选出最为优质的种子；

有了助力，科技企业孵化器就能切实为创业者、在孵企业排忧解难，帮助小小幼苗们成活成长；

有了接力，科技企业孵化器就能成功地引领创业者、在孵企业从初创、到成长、成熟，到做强、做长；

有了弹力，科技企业孵化器就能周而复始，循环往复地优化自身的引力、眼力、助力、接力，使之青春常驻，好景常在。

有了引力、眼力、助力、接力、弹力的环环相扣和协同一致，科技企业孵化器就能真正梦圆于集约增长、协同增长、包容增长。

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