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周大哥说，只要有新人介绍，就可以免费赠送理疗时间。公司依靠“拉人头”的方式，让越来越多的老年人争相体验。“店里还有人讲课，我妈就是这样被洗脑的。现在她说我们不孝顺，导致家庭不和睦。”
家住临桂的莫先生说，最近自己的月经被“喜来健”洗脑了，天天吵着要。他的堂兄和叔叔为此头疼。“我表姐不帮她买，她就说我表姐不孝顺！”
周先生为此找过工商部门，但由于取证问题，最后不了了之。“几百元的东西卖一万多，是老人专门买的。老人们执迷不悟的要买，真的很气人。商家一定要管这种行为！”
8日下午，根据报案人提供的地址，记者来到民族路14号3楼，还在楼道里，就能听到话筒传来的音乐声和人声，非常嘈杂。到了门口，看到一块牌子，上面写着“喜来健健康生活馆”。一进门，只见200平米左右的房间里密密麻麻地排列着多张“按摩床”。粗略算了一下，总共有60个左右，每个床上都躺着人。这些人中大多数是中老年人。
除了躺在床上的人，门口右转还有一个能容纳60人左右的“报告厅”，几乎坐满了前来“讲课”的人。大部分是五六十岁的中老年人。“讲师”是一个拿着话筒，满嘴不标准鬼谱站在讲台前推销产品的大姐。
“指导老师”说“喜来健温热理疗床”的技术来自韩国，国内有三家工厂，总公司在北京，而桂林只有一家正宗的喜来健3354——西门菜场。他们拥有“食品药品监督管理局颁发的证书”和“被认定为安全无事故的产品”。她说有一个79岁的病人，手肿了，不能动，不能工作，但是她用了他们的产品之后从来不吃药。现在她已经82岁了，四肢灵活健康，可以给孩子干活了。
为了说服大家，“讲师”还搬出了南非前总统、韩国总统等人来展示产品的“国际化”特征。不仅如此，“我们的运动员都在使用理疗仪。为什么我们在2008年奥运会上获得了这样的奖牌？《Xi来见》有一个贡献。
“指导老师”还重点介绍了各种可能出现的问题，让大家放心购买。比如如何处理孩子的反对：“一个阿姨本来已经交钱了，但是今天来了，说儿子反对买，说喜来健被记者曝光了。你有没有看到一个记者来到灯光下？一点也不！”
“别人说同样的理疗仪网上才几千块，我们的却上万。我告诉你，网上的虽然便宜，但是没有售后服务。如果损坏了就不能用了，疗效还不如我们。我们的产品有脊柱扫描和12种调节功能，是网上没有的。”
讲师还可以“巧妙应对”每个人使用后身体反应不一的问题：如果你觉得有点不舒服，说明“见效快”，治疗效果会更好。“有朋友得了肩周炎，本来左边疼，来了几天，右边就疼了。这就是‘速效体验反应’，意思是反应来的越快，病情就会越好。”如果没什么感觉，就是“见效慢”，要“有信心，有决心”。
在讲座过程中，讲师不断要求观众与她互动，回答她的问题，以加深她的记忆。如“喜来健是名牌”、“技术来自韩国”、“全世界的人都在用”等。我们要时不时喊口号。最后还要求大家喊“喜来健，明天见”之类的口号。
一节课持续了40分钟，然后一直躺在床上的人都起来了，而报告厅的人则拿着早已准备好的床单等物品准备“免费体验”。记者看到，上课的凳子都有编号，每张“按摩床”也有相应的编号。课后大家会去相应的“按摩台”体验一下。在这里长期免费体验的人大多都得买床单，一套50元。
核心提示：不少市民给晚报打来电话，称长辈们天天嚷嚷着要买一万元的“天价按摩床”，好像被洗脑了。如果不买，老人会骂子女“不孝”。“指导老师”说“喜来健温热理疗床”的技术来自韩国，国内有三家工厂，总公司在北京，而桂林只有一家正宗的喜来健3354——西门菜场。
核心提示：不少市民给晚报打来电话，说他们的长辈每天都嚷嚷着要买一万元的“天价按摩床”，好像被洗脑了一样。如果不买，老人会骂子女“不孝”。这个“按摩床”是什么？为什么这些老人执着于购买？
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记者对产品智能化的亲身体验远低于预期。
记者以帮父母购买产品为由，亲身体验了“按摩床”。床宽1.2米，长1.8米，高约60厘米。经过观察和体验，这款“按摩床”的智能化程度远低于记者的预期。首先，床的按摩功能只是由两个小按摩器组成，其中一个安装在床的中空位置，也就是从肩颈到臀部。按摩器可以沿着轨道平移，一个一个向上推人体脊椎，也可以停在同一个位置上下移动；另一个按摩器是完全暴露的，可以随意放在身体的各个部位。其次，每个按摩器上有9个球，但是这些球是固定的，不能旋转，只能加热。
理疗床启动后，床下的按摩器开始从颈部向臀部移动。由于记者背部和腰部有些疼痛，脊椎被顶起时感觉不舒服。虽然仪器有12档，但是按摩器只能上下移动或者平移，所以区别不大。与几万元的品牌按摩器相比，智能较低。
记者提出疑问后，一位工作人员解释说，理疗仪上的小球都是用高档玉石打磨的，散发的热量是红外线产生的。“一般的物理发热没那么热，红外线穿透力更强，治疗效果更好。”
整个体验过程中，有三个工作人员去找记者推销产品，他们都说理疗床有多好。记者戴着眼镜，一个年轻的工作人员
表示，只要连续做个几天，摘掉眼镜看东西都能清楚很多。当记者询问价格时，一名工作人员表示，目前是元，“过段时间还要涨价!现在买还有一张功能床垫赠送，也可以治颈椎病。”记者看见，在大家体验过程中，这些工作人员会分别到体验者的身边推销产品，并与他们聊天，大打“温情牌”。此时，一名讲师拿着话筒说：“我们的老师会帮我们盖被子，关心我们的健康，所以好多人说：‘我的儿女都没有这么孝顺哦!’这里就是一个大家庭!你们说是不是啊!”随后躺在床上的老人们齐喊：“是!”听课和按摩的人一拨接一拨，现场音响里不时地播放宣传广告歌曲，歌曲中不断地用“年轻”、“健康”这样的字眼，灌输给现场的中老年人。记者发现，这些来免费体验的中老年朋友，都对理疗器的疗效深信不疑，甚至到了痴迷的地步。“我有糖尿病、胃病，这个床都治得好!”一名50岁左右的阿姨正拿着2张床单，一边铺“按摩床”，一边说，要不是有房贷她就买了。另一位老阿姨跟记者说起“按摩床”的疗效，也不断地向记者推销产品：“这个可以治好多病，你买嘛!绝对不会后悔的!”
对于市民对“喜来健按摩床”的投诉，西门工商所相关负责人表示，此事已存在多年，但查处有些棘手。
该负责人说，2012年左右，广西电视台等媒体曾调查报道过，“当时我们查过，企业(“喜来健按摩床”经销商)成立比较早，也办了执照，手续齐全，根据消费者提供的产品说明书，我们查询了国家食品药品监督管理总局的网站，生产许可等证件也是完备的”。
今年他们也接到了2次投诉，都是老人子女打电话过来的，主要投诉价格比较贵以及宣传的问题。“我记得去年一张床的价格还是1万2，现在到了1万7，涨得还蛮快。不过这类医疗器械的价格是由市场调节的。”
至于产品宣传，该负责人说：“如果是产品本身的质量等问题就比较容易判定，但宣传方面的问题则取证较难。”这些年，他们查处类似案件，均是以“虚假宣传”进行查处。“2014年，我们以暗访形式，让一个老同志去现场调查，看他们在宣传中是否有虚假、夸大事实的内容，但没有确切的证据。”该负责人说，这个商家宣传上确实有一些虚假“成分”，但他们也特别注意，“我们以前检查过多次，他们宣传时也比较注意，没有出现‘包治百病’这类明显是虚假宣传的话语，他们讲课过程中肯定会涉及一些虚假的内容，但在产品功能、疗效上，没有特别明显的夸大和虚假。”
该负责人表示，宣传方面很容易打“擦边球”，这是医疗器械销售行业的通病，成了他们的推销手段。“不过，这么多人反映，肯定是有问题的，但现在存在当事人不愿意取证的情况。如果有书面的举报材料或者多位消费者的讲述，就能作为证据。”他表示，他们会对此进行检查，找负责人了解情况。
随后，记者联系了市物价局监督检查分局相关负责人，他表示，医疗器械的价格虽然属于市场调节，但商家在价格行为过程中存在欺诈、诱导、强行消费等行为，如果有证据，就可以对其进行查处。
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