无限极张前 全渠道线上线下融合及数字化升级 已成为企业转型发展必

据了解，对于无限极而言，广州无限极广场是一个新的历史坐标，标志着无限极走到了重新出发，走向无限未来的新起点。立足粤港澳大湾区，辐射全国，以全新的姿态迎接世界的目光。无限极在R&D、生产、健康理念等方面积累了优势，将不断提升数字化、线上线下融合的新能力，为人们提供健康养生解决方案，满足更多人的健康需求。

目前中国大健康产业发展还处于初级阶段，市场增长空间很大。在发达国家，健康产业增加值占GDP的15%以上，而我国仅占GDP的4% ~ 5%。根据Mintel、iResearch等机构的预测，未来健康产业将继续加速发展，成为新经济发展的重要领域。

Mintel发布的《中国健康趋势概览》中也提到，越来越多的人感受到焦虑、压力等负面情绪，以及随之而来的亚健康状态。于是，安慰食物、调节情绪的产品应运而生。数据显示，49%的中国城市消费者表示希望通过饮食让自己的精力更加旺盛，甚至有44%的中国城市消费者希望保持健康的大脑功能，44%的人希望通过饮食改善心情。

无限极公关传播总监张倩表示，作为一直弘扬中国优秀养生文化的民族企业，无限极在中国养生文化中孕育了“防病”、“整体观”、“身心同源”等诸多养生理念，与当下的养生需求不谋而合。

无限极一直走在大健康产业发展的道路上。截至2020年7月底，无限极主要经营健康食品、护肤品、个人护理品、家居用品、健康用品五大系列，七大品牌，共计170多个产品。在mainland China有30家分店、30个服务中心和7500多家专卖店。2010年开始进军海外市场。

对于企业如何传承和创新企业文化，无限极公关传播总监张提到，“首先，我们有一个企业文化叫‘永远创业’，就是要保持创业的激情，不断突破，做我们没做过的事，创造新的业绩。”

无限极公关传播总监张先谦提出了“E W”的思维，认为企业要继承过去“以中为体，学西为用”的精神，即“用东方的智慧加西方的方法。”“‘道’是东方文化，中国养生文化也是我们研发产品、发展健康理念的一个原则。”无限极公关传播总监张倩强调。

作为一家有着29年历史的企业，无限极一直在随着时代和消费者的需求升级产品、包装和渠道。

无限公关传播总监张倩提到，“疫情加速了消费习惯的改变。无论是保健品还是其他产品，越来越多的消费者选择在网上购买。对于企业来说，全渠道线上线下融合，以及数字化升级，已经成为企业未来的必须；此外，随着人们的消费观念逐渐回归成熟和理性，消费者将更倾向于选择高品质、更高功效、更有附加值的产品和服务，以及口碑更好、具有原创性和独特价值的品牌。这也对企业提出了更高的要求。”

无限极公关传播总监张倩认为，企业和生产者也应该结合新的消费场景，不断升级产品的形态和构成，以满足未来Z世代和人们新的健康需求。针对目前“Z世代逐渐成为保健大军”的商业现象，张玮在圆桌中对产品外观和包装的调整进行了解释，强调了Z世代对颜值需求的关键元素。

“Z世代关心的不仅仅是产品的质量和功效，还有它的表面价值。新生代有一种‘颜值即正义’的消费观。除了质量和功效，Z世代的需求是颜值。任何产品形态都应该以满足消费者需求为目的，所以这几年我们加强了产品的外包装和质量。希望年轻化的产品包装能给我们年轻用户带来不一样的品牌感受。”无限极公关传播总监张倩说。

据了解，无限极的产品包装在产品包装上花了不少功夫，以迎合新时代的消费。比如将建筑美学的曲线运用到护肤品新品上，由知名设计师扎哈哈迪德团队设计，带到上海扎哈美学展，收获广泛关注；比如邀请顶级街舞团为植雅品牌代言，从而实现与Z世代的同频对话和共鸣，希望通过这种动态和包装的升级，诠释对Z世代的理解和友好表达。

无限极公关传播总监张倩表示，未来无限极将更加顺应健康养生的大趋势，加大全球R&D力度，不断创新。也希望它有能力有责任对消费者和大众进行健康教育和科学普及，为提高全民健康素质，尽自己的一份力量。