包拯：创业成败的关键

如果一个创业没有商业运作的经验，他就不能做出有效的选择，建立一种“形而上的技术”。

根据自己的经验，沃尔玛创业在如何提高商品周转率上做了两个选择，一是增加单位面积的品种数量，二是增加单个顾客的营业额。品种越多，顾客就越有吸引力。交易额越高，现金流越好，单位产品的销售成本越低。收藏：

一般来说，企业的资源是有限的，因此必须做出有效的战略选择。所谓战略选择，就是做什么或者不做什么。这样就可以把有限的资源分配到策略和成败的关键上。

接下来的问题是，如何增加单位面积的品种数量，如何增加单个客户的营业额？这和市场需求有关。

任何创业都必须依靠知识和经验来深化他的思维和市场。

如果一个创业客户没有足够的商业知识和经验，没有市场的感觉，不知道你的客户是谁，客户认为什么是有价值的？不知道该做什么，应该有什么业务，如何配置资源，需要什么样的人才，这些人才应该有什么样的经验和专业知识等等。

一个创业必须依靠自己的知识和经验来完成思考，即如何有效地为客户创造价值。这里有两个支撑点，一个是效率，企业的效率；第二，价值，客户价值。这两个支撑点构成了企业的商业逻辑，也叫“商业模式”。

根据波特的观点，商业模式是一套商业活动，可以有效地实现企业的使命。这样，创业完成了从“形而上学之道”到“形而上学之器”的思考。

当然，这只是概念上的一个想法。只有把想法变成现实，创业才能被认为是成功的。衡量创业成功的财务指标是当前现金流为正。如果创业人缺乏知识和经验，他们只能通过试错来积累。所谓“精益创业"没有别的办法。哲学家认为，经验必须发生在自己身上。对此，有人认为可以通过听讲座和成功人士的经历来学习。我可以断言这是一场误会。没有人能通过听讲座来学习创业，更有甚者，很多讲座都被商业化了，有失偏颇，被粉饰了。

我可以诚实地告诉你，许多流行的创业故事故事几乎是神话或小说，类似于《三国演义》。另外，人类的语言是苍白的，很多艰难困苦的感受是无法传达的，除非你有同样的经历，才会感同身受。

培根说人类的逻辑是有缺陷的，我们用逻辑来表达思想和事物其实是有问题的。再加上叙述者的偏见，更是如此。俗话说，仁者见仁，智者见智。

商业演讲没有错。演讲者也是人，也有需求。比如推销自己，得到赞美，玩得开心，等等。

商业演讲不是没有用的，可以告诉你一些知识，通过这些知识，你可以重新认识自己的经历。这一点非常重要。哲学家认为，一个人的成功与经历无关，而在于你如何看待自己的经历。

应该指出的是，精益创业只适合于前所未有的创新。如果你已经有了一个先锋，并且崭露头角，你就不能再搞精益创业，也不能再通过试错来推行创业。先行者的生涯很快就要开始了，后来者没有时间和市场的空间，也没有时间试错的空间你不信可以看《赢家通吃的社会》这本书。

不要相信白手起家的神话。没有人能在短时间内在创业成功，即使他很穷。没钱能做创业，没经验能做创业

德鲁克说管理是一种实践，意思是企业管理充满个性。创业是一种实践。光知道大道理、大原则、大逻辑是不够的。你必须依靠你积累的经验去处理每天发生的困难的事情，去处理不同的人，不同的事和他们的问题。

创建一个全新的企业，你可能需要解决一万个问题。只有你的知识和经验能帮你解决这些问题。如果知识和经验不够，这些问题就会成为不可逾越的障碍。

作为创业，的追随者，不要简单地模仿他人的经历。简单的模仿和复制永远不会成功。

丰田章一郎在福特公司做实习生后，理解了福特公司的“形而上学之道”，并建立了自己的方式，即“准时制”。丰田章一郎很清楚，简单模仿福特的量产方式是不可能的。一方面，我没有足够的钱一夜之间建成日产7000辆的生产线。另一方面，市场也没有那么多空间。即使建成福特的量产模式，最后的结果也是降价促销，导致恶性竞争，直到两败俱伤。

任何创业企业都充满个性。可以说，创业的一家企业体现了创业创业的禀赋，不仅有独特的知识和经验，还有独特的性格和才能。创业的商业模式通常不是理性的选择，而是创业人才和经验的选择。

盛田昭夫(日本索尼公司创始人)是技术的崇拜者，认为只有技术的发明和发现才是财富的源泉。并且认为那些市场化的公司只能生产一些小玩意，比如艺术餐巾纸。这就造就了索尼独特的秉性。

本田宗一郎(日本本田汽车创始人)一生执着于技术的发明和产品的创造。向神圣的消费者求教是混蛋。我们是专业人士，我们知道消费者需要什么。由此，造就了本田的特色。本田的原名是本田技术研究所。

沃森(沃森家族创立了IBM)认为，我们要从客户身上挣钱，就要尽一切努力为他们做贡献。这让IBM有了一个独特的理念和目的，那就是在服务领域独树一帜。

做人和做生意的原则是一样的。一个人只要用心发展自己，挖掘自己的潜力或秉性，没有理由会在亲朋好友和人与人的关系中失去自己的存在价值。做最好的自己，总会受到周围人的欢迎。

每个人、每个群体、每个企业，都有独一无二的秉性或天赋，都有独一无二的知识与经验。只要好好地加以利用和发展，并引导到市场的需求方向上去，为顾客做贡献，就能获得其长期的存在价值和理由。

日本一个寿司店，可以养活几代人。中国一个同仁堂，可以活过300年。靠的是人的秉赋的发挥，人的知识和经验的积累，以及对市场需求的有效利用。

创业失败的根本原因，就是创业者忽略了一个人、一群人、一个企业的秉性、知识和经验，表现为简单模仿，盲目扩大。

开课通知

《包政人事管理》课将于2021年7月25日开放报名通道，开放时间为7天，报名后8月1日12：00正式开始课程学习。

注：每个月1日为包政人事管理开始学习日，学习日前7天可自行报名，想要参与课程的同学请持续关注包子堂公众号！

秉性丰田喜一郎顾客创业者本田公司