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原文:标题: WPS承诺对共享文档审核加密脱敏,专家建议加强用户知情选择。
7月13日,WPS官方再次对网上“删除用户本地文件”事件做出回应。WPS声明并承诺,不会审核、锁定或删除用户的本地文件,在依法审核通过其平台传播的内容时,将采取严格的加密和脱敏措施。
WPS相关人士告诉21世纪经济报道记者,使用WPS的用户上传并公开分享的云文档,将被依法审核。同时,用户首次登录WPS时,云存储默认关闭,用户可以自行决定是否开启云同步功能。
此前,热搜词“WPS被曝删除用户本地文件”引发广泛讨论,原因是一位网友质疑WPS查看并禁止访问其本地文件。WPS在7月11日回应称,从法律上禁止用户分享的在线文档链接,“删除用户本地文件”是谣言。
对于这一纠纷,专家建议企业应该告知用户,保障用户的知情权和选择权。首先,让用户知道他们有权开启和关闭云服务。第二,告知用户共享文档会被审核,并适当公开相关审核方法和规则,打消用户的隐私顾虑。
日前,一篇名为《怎么投诉wps,wps非法偷窥作者文件并且自操作封禁》的文章在论坛上受到了关注的关注。发文章的网友说,已经在WPS上写了一百多万字的小说手稿,文件打不开。WPS提示“文件包含禁止内容,因此禁止访问”。
“我的本地文件,即使有禁止的内容,也是我自己的事,我没有分享过,甚至没有出售过。”事发三天后,该网友称向WPS投诉后,该文档已被解除,WPS告知因该文档涉及分享而被屏蔽。然而,该网友声称他没有分享该文件,并确定WPS有漏洞。此前,另一位网友曾表示自己的WPS云文档被锁定,投诉无果。
“最近,一位用户分享的在线文档链接涉嫌违规,我们根据法律规定禁止他人访问该链接。此事被谎报为#WPS删除用户本地文件#。”7月11日WPS官方对此做出回应。
据7月13日WPS官方声明,根据《网络安全法》《互联网信息服务管理办法》1《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规,所有提供网络信息服务的平台在依法审核WPS时,均有义务对通过其平台传输的内容进行审核,将采取严格的加密和脱敏措施保护用户信息安全。同时,WPS表示为客户提供客服投诉渠道和文档检索路径。在保护用户隐私方面,WPS符合《个人信息保护法》和《网络安全法》的相关规定,通过了国家信息安全等级保护三级,获得了信息安全国际标准认证和隐私信息管理系统国际标准认证。
它是由北京金山办公软件有限公司自主研发的办公软件套件,用户可享受登录后免费在线存储空间作为国内知名的协同办公软件,WPS拥有大量用户。截至2021年3月31日,月活跃用户数为1.94亿,同比增长%;移动版月活跃用户2.94亿,同比增长8.49%。
金山2021年年报显示,自2018年提出云办公战略以来,用户使用WPS云服务的粘性逐渐加强。截至2021年底,个人和中小企业用户通过公共云服务上传到云端的文件数量已从2018年底的175亿个增加到约1300亿个。

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