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成立于2009年的天津航空采取了差异化的市场策略,定位为专做支线的航空公司,全部运营100座以下的支线飞机。mainland China首架E190飞机交付给天津航空的前身大新华快运。2014年,在中巴两国元首的见证下,天津航空还签署了40架E190系列飞机。
这种市场定位也可以说是被逼出来的。当时中国民航运输业同质化严重,东部发达地区运力过剩,中西部中小机场利用率不足,支线运力短缺。因此,天津航空希望集中优势资源开拓西北、西南等潜力区域,将市场定位于经济发展较快但航空运输发展相对落后的二三线城市。
这种扩张战略与天津航空的“兄弟公司”海南航空最初的发展有些相似。早在2000年,海航就已经提出了“毛细血管”战略,用支线飞机运营支线航线,为干线输送客户。大新华快运成立后,其支线飞机主要来自海航。之后,天津航空主要引进100座级E190和50座级E145支线飞机,逐步在天津、内蒙古、新疆等支线市场获得较高的市场份额。
但由于座位少,飞行距离短,支线飞机的飞行员、维护、航油成本、起降费与国内干线飞机一样,很多支线航线只有在政府补贴的支持下才能保证盈亏平衡。如果没有干线网的连接支持,支线线路很难取得较好的运营效果。
从2011年开始,天津航空逐步引进A320客机,开始了从支线专营到干线支线结合的首次转型。
目前,天津航空运营近90架飞机机队,包括100多架空客A320和E190、E195支线飞机,并在国内建立了天津、Xi安、呼和浩特、乌市等8个运营基地。
“我们当时的策略是,用100座以下的E190、E145支线飞机,从二三线城市运送旅客到一二线枢纽城市,再通过150座的A320在一二线省级枢纽城市之间运送旅客。”天津航空市场部总监李文斌回忆道。
如在Xi安,天航先后开通了Xi安至延安、榆林、安康、汉中的支线航线,还布局了Xi安至乌市、Xi安至哈密、Xi安至张掖、Xi安至金昌、Xi安至敦煌等省内航线。在新疆,天津航空公司过去主要使用小型飞机运营新疆境内的航线。现在新疆的A320飞机比190飞机还多,运送客户到乌鲁木齐,再到疆外。
“扶养结合”的营销策略初见成效。目前,天津航空的航线网络已从中国逐步扩展到东南亚、日本、韩国等周边国家和地区。2015年客运量突破1000万人次,是中国发展最快的航空公司之一。公司也已陆续拆解旗下320和190机队的头等舱,并成立信息创新部,研究创新业务和辅助收入,希望打造性价比高的航空公司。
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