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杭州的林女士最近摊上了一件烦心事。她从2024年7月到2026年3月，分48次把自己多年积攒的黄金存料，陆续放在杭州萧山珠宝城的“正维珠宝”店里，累计22917.462克，按眼下金价算总价超过2000万。
当初双方口头约定： 林女士把黄金放在店里 ，不要利息，随时可按市场价结算成现金；店家可用黄金加工周转，赚取加工费和差价。 那时金价稳定在每克600多元，林女士觉得方便又安全，彼此信任，连一纸协议都没签。
谁也没想到，2025年起金价一路暴涨，从600多元冲到1000多元。 金价涨到1200多元时，林女士提出结算，先后按1238元、1200元、1150元每克的价格要求结款，全被店家拒绝。 “他2025年金价一览表们说等金价跌一点再结算，后来干脆说这是合作，不是寄存，不能按市场价算。”更让她着急的是，店家不仅拖着不结算，连黄金也不肯还了。
店家也有自己的说法。 “正维珠宝”杜老板称他们是合作关系，不是简单寄存，黄金已加工成首饰卖出，现在按1000多块结算，他拿不出2000多万现金，说已预付1500多万，结款也给了500万左右。 双方各执一词，闹到派出所，市场管理方调解了三次。4月23日双方签过一份结算协议，约定按每克1000元结算，可后来店家打的一笔25万多元款，林女士认为是预付款，店家却咬定是结算款，转账时没有任何备注，谁也说不清。
杜老板说自己赔了600万，林女士则说店家把黄金加工后零售，每克赚了100多块差价。一场基于信任的口头约定，在金价剧烈波动的浪潮里被撕扯得面目全非。
亲戚之间借钱不打借条，朋友合伙做生意不签合同，总觉得“说好了就行”。可人心会变，行情也会变。 先小人后君子，听起来不够体面，可恰恰是这份“不够体面”，才能让一段关系走得长远。 金钱面前，人性经不起考验，与其事后撕破脸，不如事前把规则立清楚。