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除了强时尚属性,强社交属性也是3CE品牌的基因。“它起源于金秀喜把她在东大门买的一件皮衣放在太阳下。很多朋友觉得很喜欢,问她能不能买,她就去批发了十件回来卖,就这样开始了最原始的社交电商。”马兰分享到,3CE在韩国一直坚持三件事:自己社交账号的时尚信息发布;韩国的试色和种草;流行韩剧中服装和化妆的植入。而这些也是中国流行的方式。
业务人员数据显示,在中国市场,截至2月18日的近30天内,3CE在社交媒体上的搜索热度达到了国内最大彩妆品牌美宝莲的92%。此外,3CE将更多地使用体验式营销。比如2019年,pop-up shop至少有2-3场活动会线下举办。
未来,欧莱雅还将把时尚业务引入中国,并与服装零售商I.T .合作.接下来,3CE将通过时尚提升彩妆的独特性,探索更多的落地方式。
机会
数百年来,欧莱雅集团通过收购构建了更加多元化的品牌矩阵。集团2018年财报显示,亚太地区已超越北美,成为欧莱雅全球第二大市场。这也是欧莱雅收购3CE的原因之一。马兰表示,成为亚洲最大的彩妆品牌也是3CE的终极目标。
另一个原因是为了弥补欧莱雅大众彩妆品牌的空白。过去,以YSL、阿玛尼、兰蔻为首的高端彩妆为欧莱雅在中国的业绩增长带来了主要推动力。进入中国21年来,欧莱雅大众化妆品部只有巴黎欧莱雅和美宝莲两个化妆品品牌。现在,欧莱雅迫切需要更年轻的品牌来满足消费者不断变化的需求。
“化妆”和“混搭”马兰用这两个关键词总结了目前3CE在中国市场的机会。随着彩妆市场的爆发和成熟,虽然很多消费者通过高端品牌进入彩妆品类,但现在出现了混搭的风格,即同一消费者会同时购买高端品牌和大众品牌。
3CE的天猫消费者画像显示,53%的3CE消费者会购买其他品牌的化妆品十几次以上。关注,粉丝在其官方微博上的话题中,排名前五的话题是时尚、旅游、阅读、健身和美食。这意味着3CE消费者有着成熟的生活消费观念,以及明显的“控色”倾向。

挑战
马兰直言,3CE进入中国面临三大挑战。第一,欧莱雅团队和3CE原创团队的整合;第二,如何缩短中韩新品上市的时间差,现在相隔至少6个月,未来将努力实现同步上市;再次,由于中韩市场的差异,如何在保持品牌原有DNA不变的情况下,更好的适应中国市场。
“金素熙依然是3CE品牌的灵魂,她将作为品牌的首席创意官继续引领产品色彩的发展。”马兰说,基于创始人的灵感,结合欧莱雅大数据,让每一款新品都更有优势。此外,3CE将坚持质量和原装进口的原则。"口红产品的包装有五个不同的供应商。"
目前,3CE中国的官方渠道包括“海外旗舰店”以及天猫平台和丝芙兰专卖店的“旗舰店”。此外,创新零售也是3CE品牌的重要DNA。未来将坚持在中国开设大型零售店,我们将根据中韩市场的差异制定渠道策略。比如韩国流行街边小店,而中国的主流是MALL。
除此之外,3CE在中国面临的“身份之争”也是一个热点话题,在关注马兰首次公开回应称,“欧莱雅是中国唯一一家获得3CE母公司及其创始人官方授权,拥有中国化妆品商标类别中唯一的‘三溪雨’和正三角形LOGO(如下图)商标权。“在中国市场第一波成功后,3CE会通过媒体舆论引导消费者通过官方渠道进行购买,然后向零售商展示韩国进口化妆品3CE的品牌形象和理念。
虽然“3CE”和“3CE”从法律角度来说都是合法经营者(详见《欧莱雅的3CE来了,另一个3CE还坐得住吗?》),但在如今的全媒体营销时代,欧莱雅显然掌握了更大的话语权。
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