用户放心打三年 这款国产旗舰紧跟用户痛点 512GB放心用三年

【中关村在线原创】买了办公设备，当然希望有完善的保修。目前，兄弟已经为黑白激光打印机和黑白激光一体机三款家用和SMB产品提供了三年保修(需要扫码注册，比业内常用的一年要长很多。这是哥哥对用户诚意的体现。而这件事，要从多方面来看待。

兄弟，可以保三年。

首先是用户的期待。目前以我们最常用的手机为例。万能保修是一年，但是应该说对于很多人来说，手机的万能生命周期只有两三年，自然会被应用和系统淘汰。但是，打印机不一样。今天已经有十年前的打印机在服务和使用了，这已经不是什么新鲜事了，所以对于用户来说，希望打印设备的保修期能长一点。对于商业用户来说，3年保修期的时间基本上处于固定资产折旧的边缘，所以他们可以购买新机。

兄弟，可以保三年。

另一方面是企业的责任。对于可以享受三年保障的产品来说，这三年的周期对于兄弟们来说是一个不小的负担，因为如果是商用的话，大量的打印工作会导致接纸轮的使用寿命过早，而家用的三年，虽然不多，但自然会老化。所以三年保修基本上就是取纸轮等常用件要更换一次。出货量大的入门级机，兄弟们作为企业要承担更多的负担。这是

兄弟，可以保三年。

第三个方面可以理解为行业竞争的压力催生了企业提供更好的服务。自上世纪末本世纪初以来，我国经济进入高速增长阶段，印刷企业也进入高速成长期。近两年增速放缓，写字楼行业保持惯性，必然导致竞争加剧。在印刷行业尤其明显，印刷产品成本高，不能像互联网公司那样无休止的降价。只能从服务入手，吸引更多用户。

兄弟的打印产品一直是设计用心，功能省心，价格耗材经济。现在，他们在服务上达到了更高的水平，提供了更长的保修期，电商的促销季还没有结束。这三款延保产品正是用户所爱。

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