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据一组统计，国内外洗衣机品牌有1500多个。在众多品牌的洗衣机中，质量良莠不齐，有的品牌洗衣机质量口碑很好，有的却一直被消费者唾弃。小天鹅洗衣机是近年来比较受欢迎的一款，也是国内比较知名的洗衣机品牌。那么，小天鹅洗衣机呢？小天鹅洗衣机质量好吗？下面，记者通过走访消费者和相关人士，揭示其质量真相。
小天鹅洗衣机是一个怎样的品牌？揭露真相！
据一位相关人士透露，小天鹅品牌创立于1958年，立足无锡，辐射全国。历经多年征程，终于在2010年成为全球第三大洗衣机厂商。不仅能同时制造各种全自动波轮、滚筒、波轮洗衣机，而且集智能、高效、品质于一体，使小天鹅品牌被消费者所接受。
此外，相关人士还透露，基于质量为本、创新第一、服务至上的理念，小天鹅洗衣机已成功发展成为国际知名品牌。早在1999年，小天鹅洗衣机就已通过质量体系认证、环境管理体系认证、安全管理体系认证，并在行业内率先通过洗衣机国家免检产品认证和出口免检认证。
据广东省惠州市惠阳区的一位消费者介绍，小天鹅洗衣机质量挺好的。家里这台洗衣机是小天鹅的。用了2年多，没发现小问题。更何况我感觉小天鹅洗衣机更智能，更省电。有很多模式可以用，洗衣服的时候更干净。我以前试过。白衬衫可以洗得很干净，几乎和手洗一样。
另一小天鹅洗衣机怎么样位来自惠州市惠城区的消费者告诉记者，他之前一直用其他品牌的洗衣机，最近换成了小天鹅变频自动烘干滚筒洗衣机。这台洗衣机给我的印象是非常智能实用，工作时几乎没有噪音。而且不会洗衣服，尤其是针织和羊毛的衣服。一般洗衣机都会洗，但是这个真的不会。我挺满意的。
根据记者对小天鹅洗衣机消费者的采访，95%的消费者对其质量满意；2%的消费者表示对其态度一般；剩下的3%消费者因为贪图便宜，买了一台假的小天鹅洗衣机。一位曾经买过伪劣产品的消费者透露，假的小天鹅洗衣机真的不敢恭维。它工作时噪音大，用电快，我就怪自己太粗心了。
对于这位消费者的遭遇，记者也表示很遗憾，网络上真假洗衣机混杂。那么，你在哪里买到的小天鹅洗衣机才是正品呢？相关人士表示，购买正品小天鹅洗衣机可以去正规专卖店等渠道，需要仔细鉴别。
在当天举行的GLT大会上，由中国产学研合作促进会标准化协同创新平台洗涤生态圈委员会牵头的“全球生态洗涤技术集成创新基地”落地无锡小天鹅洗衣机。同时，中国标准科技集团、美的集团联合中国食品发酵工业研究和中国工业微生物菌种保藏管理中心发起成立“中国家庭环境微生物菌种库”，将在洗衣机、洗碗机等家用电器领域开展微生物研究项目。
无锡小天鹅电器有限公司总裁赵磊在主题演讲中分享到，通过汇聚全球洗涤生态优势资源，持续研发先进技术标准，提升中国制造和服务品质，小天鹅洗衣机始终聚焦消费者呵护痛点，以专业技术带来洗衣黑科技，推广“专业健康”洗涤方式，普及“健康环保洗涤消费理念”，创新“获得感、体验感、幸福感”的消费模式，满足品质。
小天鹅洗衣机成立43年来，始终坚持“开放、合作、共赢”的技术创新理念，尤其是以全球化视角构建的开放式创新体系日益完善。与江南大学、上海交通大学、Xi交通大学、西南交通大学、苏州大学等高校、科研机构、设计公司及海外设计公司开展了长期持续的合作。
专注极致清洁技术，以滚筒水立方技术提升洗衣洁净度水平；关注衣护科技，业内唯一实现冷水洗涤技术，攻克洗衣过程中的“护型护色”难题；历时三年首创的超微泡沫清洗技术，解决了行业内棘手的清洗漂白难题；OTT桶洗技术颠覆性解决波轮洗衣机脏衣问题；同样出现在GLT发布会上的真彩蓝氧技术，通过蓝氧专用污渍清洁、抑菌筒健康等技术创新，解决了现有普通洗衣机“混洗混色、抑菌、无法有效去除混合污渍”等行业难题和消费用户。
通过近年来一系列直击用户痛点的科技创新，小天鹅洗衣机认为，不仅实现了全球视野下的科技领先，更实现了科技与用户生活的精准对接，实现了科技向善与爱的升级转型。
目前，洗衣机正朝着绿色、健康、智能、洗护一体化的方向快速发展；纺织在新技术、新材料应用上的创新正在加速，与新型洗涤方式跨界融合后给用户带来更多惊喜。此外，日用洗涤剂行业的节能环保，以及与洗衣机合作带来的清洁、护色、护衣，也在推动洗涤行业的升级。最重要的是，目前的护理行业跨界构建生态圈后，已经朝着微生物等前沿技术进行布局。
当天，在GLT大会上，来自中国家用电器协会、中国纺织商业协会、中国日用化学工业研究院、中国食品发酵工业研究院、国家标准技术委员会的专家和领导从各自行业的维度分享了技术创新和产品迭代的趋势和方向。家电圈注意到，虽然行业不同，但大家的目标是高度一致的，那就是如何为用户和家庭带来更多更好的产品和解决方案，最终建立”。
其中，最具代表性的就是在GLT发布会上亮相的行业首创蓝氧技术，以及采用该技术的小天鹅“本色”系列洗衣机，一次性解决了三大行业难题和两大用户系统性痛点，不仅满足了用户从洗到洗升级过程中的差异化需求，也进一步打开了整个洗衣机行业科技创新的上升通道和创新视野。
蓝氧技术的背后，以及自然色系列洗衣机的问世，也是用户直营策略下的痛点捕捉。早在三年多前，一项针对20-59岁中国家庭用户的调查显示，通过对3000多种洗护用品、品牌、功能的跟踪调查，小天鹅科技R&D人员发现用户的痛点主要集中在两个方面：一是洗护过程中，出现了颜色裸奔、特殊污渍处理难、衣物易褪色、异味难消除、残留洗涤尤其是白色衣物泛黄等问题。第二，在人机交互体验上，洗衣机的高度和厚度很难与家居融为一体，弯腰取衣服也不方便。
一方面，通过开放创新平台，从“海水自净”中获得灵感，推出“蓝氧”技术。以水为原料，通过特殊的电解技术，使水中的羟基自由基数量增加了70%，不仅有效去除了数百种特殊污渍；此外，衣物有机色素分解率达99%，首次实现了深、深色衣物同洗“不串色”，白色衣物白度提高了%。这一系列性能都经过了国家权威机构中国科学院(北京)检测认证有限公司的检测认证。
通过“蓝氧科技”这一被誉为“大自然清洁器”的科技，以及其与生俱来的除菌性能，结合航空级纯肽作为清洁筒的涂层实现48小时抑菌，以及小天鹅自主研发的银离子科技和五种水流科技的除菌能力，为用户带来一整套“除菌、杀菌、抑菌”保障，最终实现“不串色、白衣服发黄、细菌残留、异味”。
另一方面，基于家电一体化、智能化的趋势，小天鹅“本色”系列洗衣机在不改变箱体宽度的情况下，大幅增加了滚筒直径，使取放口直接增大10%，取放衣物非常方便；同时，箱体厚度从业内的510mm左右降低到440mm，通过超薄设计实现了与阳台衣柜的一体化嵌入式集成。
对于用户来说，如今的洗衣机早已不仅仅是一个洗涤设备。在消费升级和洗涤的浪潮下，洗衣机与用户、家庭等的关系。已基于家庭阳台洗涤场景重建。洗烘防护服的功能专业化和产品搭售化发展的背后，是用户生活方式和生活理念的迭代。最终，这也构成了小天鹅在洗护产品上的创新突破和发展动力。
正如中国家用电器协会副理事长徐东升所说，“对于洗衣机行业来说，过去企业看重的是产品本身，方便性，可靠性。未来不仅要专注行业夯实基础，还要与周边行业打通，如关注日化洗涤、纺织服装等。最终解决对产品技术、性能、舒适性的需求，最终带动产业和技术创新向纵深发展。”从这个角度来说，小天鹅洗衣机无疑为行业未来的跨越式发展做出了表率！
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