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十堰市的商业大咖体，毫无疑问，当属人民商场。
人民商场始建于1982年，1984年9月25日正式开业。当时它的营业主楼只有3层，营业面积5600平方米。却是当时十堰市最大的综合零售商场，也是全省商业系统十大商场之一。
十堰市商业局选派了一名从事过多年百货商店管理经验的副局级干部去当经理，搭架构，打基础。优良的硬件设施，较好的地理位置，使人民商场很快在同行业中脱颖而出。不到两年，销售业绩就与十堰最早最繁华的五堰商场并驾齐驱。
到1989年，人民商场当年实现销售总额3722万元，创造利税220万元，各项经济指标居全市零售商业企业之首，成为十堰市名副其实的商业老大。
贾国启
1990年10月，贾国启出任人民商场总经理，由此开启了他执掌人商二十余年的职业生涯。贾国启，男，1955年9月出生，十堰本地人，中共党员，会计师、高级经济师。曾任十堰市商贸流通业协会会长，十堰人民商场董事长、总经理等职。
人民商场上一任领导成员中，张文英和吕凤玲，都是从商场普通营业员干起，逐步走上领导岗位的，二人都担任过人商副总经理。其中，吕凤玲的父母是从外地来到十堰建设二汽的，是省工建安装公司的职工。
在贾国启的心目中，一直有个商业帝国梦。就是做本地最强最优最受欢迎的商业企业，不是昙花一现，而是要长久惠及十堰市民。
1991年，人商推出重磅改革举措，即人商“四放开”政策。包括经营、价格、分配、用工等，商场不再做硬性规定，由各柜台根据市场和自身需求自我调整，最大限度释放市场活力，获得最佳经济效益。这种政策也切合当时全国商业企业的改革大势，虽有风险，却能充分调动内部人员积极性，结果也是成功的。当年，人民商场销售额首次突破4000万元大关。在商业企业评定中，人商由“小一类企业”升格为“中二类企业”。
因地域所限，人商所在位置前后左右空间有限，配套建设严重不足。1993年，离人商不远“食品沟”里的十堰市国营酿酒厂濒临破产，商场果断出手兼并该厂，员工全部妥善安置。然后利用酒厂闲置土地，建成了人商商品周转基地和员工住宅楼。
早期的人民商场
1994年3月，人民商场进行第一次股份制改造。改造的重点，是改变国有独资的局面，引进社会资本和管理层参股，风险和利益共担。当年8月，成立十堰市人民商场股份有限公司，建立了董事会、监事会、经理层等的现代企业制度和法人治理体系。贾国启出任新的股份公司董事长兼总经理。
1994年9月，人商改扩建工程完工，增加了中央空调、自动电梯、背景音响系统等设施，使商场营业面积增加到12000平方米。
1994年，十堰人民商场在全省率先设立退换货基金，每年拿出10万元商品退换基金用于消费者权益保护。并且建立了“无理由”退换货制度，售出的任何商品，不影响二次销售情况下7天之内随时换退货。这个，比现在流行的网购无理由退货制度早了十余年。
1995年，人民商场销售额首次突破亿元大关，年创利税总额超过1200万元。
商场还通过做好细节服务，去赢得客户认可。1998年，人商推出了大件家电上门服务，维修人员上门把家电运回，维修完了再送到客户家。维修期间，商场提供替代品给客户临时使用。赢得了十堰地区市民普遍认可和欢迎。
2002年，十堰人民商场销售额名列“全国大型零售企业销售排名”榜第89位。
2003年，人民商场进行第二轮改制。此次改制的目标是，国有股份完全退出，管理层入股，员工自愿参股。实际上就是民营化改造。管理人员按照职位出资入股，员工按规定数额自愿认购股份。新的人商股份有限公司，选举贾国启为董事长兼总经理。
2004年，为体现顾客就是上帝宗旨，人商推出了“全程无搬动的订单式”服务，简化顾客的购物流程，各项购物环节由商场全程服务到位。
2005年8月，人商向社会推出“无风险购物”举措，承诺:在人商购物“无质量风险，无价格风险，无服务风险，无退换货风险”，宁愿商场受损失，也要保护消费者利益。
2005年11月，人民商场投巨资买下了原郧县天马商场，打开了县域市场的大门。经过改造升级，建立人民商场郧阳购物中心，门庭若市，成为郧县（现郧阳区）民众购物的必选“打卡地”。
2006年8月，人民商场家电卖场整体搬迁到三堰购物广场。三堰购物广场还同时开有家居卖场和人商超市。
2008年，人民商场全年实现销售收入7.2亿元，实现利税总额2200多万元。
2010年元月，武汉武商集团与十堰人商集团实行战略重组。武商集团以1.3077亿元收购人商全部股权，人民商场正式加盟武商集团股份有限公司。
对于此次重组加盟武商，许多人表示不理解。自当“山大王”不好吗？非要找个婆婆。
贾国启认为，我们加盟武商不是一时冲动，是借助武商大平台，实现资源整合，管理并轨，加速发展新人商。
通过武商资源平台，十堰人商成功引进了许多国际一线大牌，如兰蔻、雅诗兰黛、GUCCI、纪梵希、倩碧、卓雅女装、奥德臣男装等入驻，进一步提升了人商购物中心的品位和业绩。
2010年，武商旗下的武商量贩店“超级生活馆”进驻十堰人商，拓展了新业态，也带来了市民消费观念的转变，推崇不卖假货，品质第一。
2010年6月11日，人民商场北京路卖场开业，百货业态也从六堰整体迁移至北京路卖场。
2011年，人商公司销售收入突破10亿元，实现利润2669万元。公司旗下已有6家分店，1个控股公司，2个独资子公司。商场总营业面积20万平方米，员工3000余人。
人商员工参加诚信经营宣誓
2012年，人商全年销售收入突破11亿元。2013年，销售收入14.5亿元。
2015年，人民商场推出“人商365服务”。全天候无死角为每一位消费者服务，拉近与顾客的距离。
在经营过程中，人民商场逐步形成了品牌-品位效应，满足一部分人追求大品牌，提高生活品质的需求。2016年，人商新引进国际国内知名品牌69个。
到2020年，人民商场累计引进1000万级以上品牌15个、800万级以上品牌5个、500万级以上品牌10个，完成品牌提档升级51个。形成了一楼层一个主题，一楼层一道风景的业态新格局。
新冠疫情下的2020年，武商十堰人民商场仍然实现销售收入13.16亿元。
在网购风行的今天，十堰人商成立了“青春美少女”直播团队，搭建“人商HAP－PYGO直播间”。通过策划开展各种大型线上直播活动，为线下品牌引流推广。2023年，实现线上综合销售收入980万元。
2024年3月，因各种因素影响，人商北京路店正式关闭。其它各卖场正常营业。
武商集团十堰人民商场股份有限公司现任主要领导:
杜玉华
曾任武汉联纵投资管理股份有限公司副总经理，武商集团世贸广场购物中心总经理。
现任武商世贸购物中心总经理兼武商十堰人民商场董事长。
潘淑琴
1986年4月参加工作，曾任十堰人民商场化纤柜营业员，儿童柜柜长，货品部经理，武商广场副总经理，襄阳武商购物中心副总经理，老河口武商购物中心总经理等，2018年7月任武商十堰人民商场党委书记、总经理。