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数据显示，我国城镇居民每百户热水器拥有量为97.2台，达到高度普及水平，这也意味着热水器行业逐渐进入存量市场。
随着蛋糕越来越小，品牌想要维持原有的份额并不容易。据2021年中怡康累计数据显示，热水器品牌TOP3中，海尔热水器一直保持第一份额，同时数量和金额都有所增长。
事实上，海尔热水器能取得这样的成绩，与其场景布局密切相关：作为率先变道的热水器品牌，其以场景方案帮助用户走向高品质的水生活，从而获得更多用户的选择。
热水器市场饱和，增速放缓。据AVC总数据显示，2021年，电热水器零售量2067万台，同比下降5.6%，燃气热水器零售量1304万台，同比下降1.2%。
市场增速放缓，那么各品牌表现如何？从零售量市场来看，海尔在头部TOP3品牌的份额为29.2%，较去年同期增长2.5个百分点。从零售销售市场来看，海尔的份额为27.5%，与去年同期相比上升了3.6%。是TOP3中唯一实现量和额双增长的品牌。
海尔热水器为什么能实现逆势增长？这与其解决的用户生活痛点密切相关。就目前广泛使用的电热水器和燃气热水器来说，电热水器存在水垢沉积的问题，需要定期清洗，而燃气热水器存在水温不稳定，大风天冷冷的问题。为了解决这些问题，海尔热水器研发了陶瓷加热器的干式热水器和可抗十级风的密闭稳燃室热水器，有效解决了用户的痛点，自然更受用户认可。
用户认可海尔热水器不仅是因为产品优势，更是因为场景需求。对比奥维云网新发布的《2021中国厨卫市场年终总结》，指出家电零售已经从单品零售时代进入场景化设计时代。这也解释了为什么变道场景下的海尔热水器更受用户欢迎。
海尔水网提供的场景方案，带给用户更高品质的用水体验。在客厅，用户可以喝到富含锶的矿泉水，味道香甜健康；浴室里，洗澡水温恒定，还能美容护肤；厨房里，超细气泡水能有效降解农药和激素，入口果蔬更放心；在卧室中，供暖系统可以根据外部气候变化自适应调节温度，使房间更加舒适。海尔水网从全场景出发，一户一设计，一户一系统，将为用户带来更智慧的用水体验。
能满足用户的需求才能被用户认可。海尔热水器以技术创新解决用户痛点，以场景化解决方案提升用户体验。这也是海尔热水器在整体市场下滑的情况下，依然能够保持份额第一，实现量能和金额双增长的根本原因。
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