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2012年是中国厨卫行业实现企业和行业同步进化的一年。面对不断变化的市场环境下的自然选择,厨卫企业在过去坚持核心竞争力的基础上,或多或少的调整了应对策略,要么开源节流,要么加大投入。中国厨卫企业将如何解读行业发展阶段,如何面对未来不可预测的市场变化?凤凰家居频道采访了上海国际厨卫展鲸鱼卫浴市场总监杨红女士。
上海厨卫展凤凰名家系列访谈;
宇卫浴:中国的卫浴行业刚刚起步。
静音卫浴吴鹏:品牌形象升级拓展争创中国第一
成林卫浴于:2012年市场最低迷行业将洗牌。
帆船2012贯穿全年。游轮上的浴室是最好的。
凤凰家居:今年巨鲸给我们的消费者或者行业带来了什么样的新品?因为我看到行业内同质化严重,我们今年有没有鲸鱼带来的特别新品?
杨红:让我先谈谈我们展览的主题。我们将在今年贯穿帆船2012的主题。整个主题以海洋文化和游艇概念贯穿全年。为什么选择邮轮和游艇?因为我们认为邮轮、游艇内部的卫浴是世界上最好的、最顶级的卫浴,所以做这类产品是我们的目标和方向。
看一看,我们的展馆是一艘帆船游轮,代表了我们今年的主题。今年,我们的主题是航海。总有一天,我们会努力成为飞行员。所以整个文化还是以海洋文化和航海为主题。
产品方面,今年重点做卫浴家具、浴室柜、陶瓷。帮助经销商盈利是我们目前最重要的方向和目标。
凤凰家园:刚才你说希望巨鲸成为行业的龙头。你觉得我们的家居行业现在是一个什么样的发展阶段?是成熟市场还是完全竞争市场?
杨红:这主要取决于它与什么行业相比。如果和家用电器比,肯定还不成熟,但是和其他在家里广泛使用的行业,比如软装、卫浴等相比,就更成熟了。应该说是符合当下国人消费趋势的变化,不能说是在哪个阶段定义的。此外,R & ampd、行业内企业的营销本身就是参差不齐的。现阶段最好不要修在那里。另外,不管怎样,任何生物都会春天生长,夏天生长,秋天收获,冬天秋天收获,包括所有企业的发展。到了行业,就更广了,很难搞定。
凤凰家居:今年家居行业处于比较紧张的状态。今年鲸鱼的情况怎么样?你乐观吗?
杨红:应该说,我们达到了预期。环境不好的时候,有句话说的挺好。我们不问市场好不好,只问市场份额大不大。市场再差,也有卖不出去的产品。我们必须正确定位产品,并鼓励产品的研发。我觉得这是最合适的。其他营销方式都是附加包装,核心是产品。
杨红:这很难说。需要行业来评估。市场份额好不好,其实是可以看出来的。
提供具有成本效益的产品,提高经销商的生存能力
凤凰家园:我们现在就是在这样的市场环境下。面对这样的情况,我们有什么具体措施?有的企业增收节支,有的企业降成本。我们鲸鱼有什么具体措施?
杨红:我们增加收入和降低成本并不是因为市场好或不好。如果你想让企业勇往直前,不断发展,这就贯穿在平时的细节中。你说我们也在研究成本,但是我们关注的是产品的成本。目前我们在人员上没有任何减少,而是逐步增加。但是,产品的成本是我们研究的一个主题和方向。我们会把成本的概念限制在产品上,提供性价比更好的产品。
说到人,我们今年增加了很多部门,有销售部,市场部,很多部门,很多人。包括我们的海外营销,也增加了很多人,范围也在增加。这些增加的人开始关注如何控制产品和成本。
杨红:我们应该在保证质量的前提下,合理地把成本降到最低,这样才能为我们的经销商提供强大的产品,提高他们的生存能力。
创新的微型团队产品
凤凰家园:如果让你用几句话概括一条鲸鱼的核心思想,你会用什么样的词?
杨红:微创新,我们会对很多小细节和局部细节进行改进和升级,包括一些变化。然后是团队。我们今年加了很多人,每条线都增加了。以及产品研发。应该说就是这三点。
凤凰家居:你觉得这三个关键词成就了你的公司,还是这三个关键词是你公司未来的一个发展方向?
杨红:应该说,它引导我们向更好的方向前进,我们都是一步一步走过来的。
杨红:产品的设计与我们经销商销售的产品是一致的,包括产品和类别的健全性。其实我们属于整体卫浴的概念。每个类别都有不同的风格和不同的系列,所以这是我们可以改进的地方。
凤凰家居:那么你觉得凤凰家居这个品牌怎么样?我们昨天才上网。你对凤凰家园有什么期待?或者说你希望她帮助行业有什么样的发展?
杨红:我觉得Phoenix.com还是比较高端的。希望她能推广一下。
整个行业的进步,也希望加强企业和消费者之间的互动。◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。