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乐蜂和聚美的崛起,开启了美妆护肤品网购时代。从2012年开始,越来越多的美妆品牌开始发力线上渠道。知名的欧莱雅、宝洁等跨国巨头纷纷布局互联网领域。近年来,随着移动互联网的发展,以智能手机为终端的移动互联网购物时代已经到来。我们不禁要问,这会是美容护肤品牌的又一次新变化吗?
乐蜂网起步并迅速发展。依靠李菁的个人魅力和优秀的营销能力以及乐蜂网自身品牌的优势,乐蜂网在2012年实现了4亿元的销售规模。聚美的发展更是令人刮目相看。靠着我的背书,陈欧上市了聚美,做到了市值过百亿,又一个互联网神话诞生了。但在风光的背后,我们发现这样的电商平台被频频曝出各种假货丑闻,不仅让人觉得可疑?为什么像食品这样的美容产品会吸引品牌?谁是幕后黑手?
针对此类事件,记者采访了国内独立美妆品牌汉仪的市场部经理。在他看来,其实美容护肤领域的知名品牌屈指可数,但在电商领域其实非常少,比如巴黎欧莱雅、美宝莲等欧莱雅集团旗下的产品。虽然他们的知名度很高,但是在渠道领域,我们发现线下渠道仍然是他们收入的很大一部分。之所以会这样,是因为知名美妆产品总是把产品体验放在第一位。如果在某个环节不能保证产品的质量,他们宁愿不卖。这也是国内R&D和美容护肤制造企业需要学习的地方。美妆产品和食品一样,也必须对用户负责。首先,保证产品质量必须过关。
我们通过深入调查发现,大宝、小护士等国产品牌被收购后,国产美容护肤品牌逐渐没落,产品研发、营销策略、销售渠道等方面的不足,使得大部分国产日化产品企业在与国际日化品牌竞争时处于劣势。但值得一提的是,近年来,随着相宜本草、韩伊等国内美容护肤民族品牌的崛起,我们还是看到了希望。在产品方面,通过融合竹炭、中草药等特色原料和技术,努力提升产品品质。针对不同用户和不同环境人群推出一系列美妆护肤品,真正做到从用户需求出发,想用户所想,做用户想做的事情。据了解,以韩伊为例,韩伊在护肤、美妆方面推出了多款产品,以满足更多用户群体的需求。
谈老学员的渠道对于化妆品、护肤等生活用品来说是不可忽视的。传统渠道必不可少。商场、美甲、美容场所仍是主要渠道,但线上渠道也需要关注。特别是随着移动互联网的到来,更多用户通过手持客户端实现网上购物越来越普遍,这就要求企业抓住这一商机,依托移动互联网的契机,拓展销售渠道。
以后一定会加强自己电商的建设平台,保证我们产品各个环节的质量。虽然授权代理商通过网络模式销售是可取的,但是对于我们企业来说,我们更愿意承担从R&D、制造、销售甚至物流的所有环节。这个成本虽然高了很多,但从长远来看,是对企业自身和消费者的负责和负责。谈及未来的发展前景,韩艺负责人补充道。

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