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2013年9月中旬在海尔专卖店购买了卡萨帝冰箱。下午收到货，发现冰箱外面没有破损，里面的抽屉有破损(抽屉被胶带扎紧，无法移动。同时，破损的玻璃和柜子之间隔着一条缝隙，不能移动，但外面有缝隙，完好无损。怎么会伤到冰箱抽屉呢？简直无法理解。)，联系海尔总部退款也没给我一个合理的解释。我很宽容，退了货。接下来发生的事情简直令人愤怒。海尔冰箱退了没几天，我就换了地方，去苏宁商城买了同型号的海尔卡萨帝冰箱。苏宁的海尔销售人员也给我介绍的很清楚。苏宁海尔冰箱由青岛厂家直供，同时标注机器外包装和冰箱背面的识别条码.全部。
2013年9月中旬在海尔专卖店购买了卡萨帝冰箱。下午收到货，发现冰箱外面没有破损，里面的抽屉有破损(抽屉被胶带扎紧，无法移动。同时，破损的玻璃和柜子之间隔着一条缝隙，不能移动，但外面有缝隙，完好无损。怎么会伤到冰箱抽屉呢？简直无法理解。)，联系海尔总部退款也没给我一个合理的解释。我很宽容，退了货。
接下来发生的事情简直令人愤怒。海尔冰箱退了没几天，我就换了地方，去苏宁商城买了同型号的海尔卡萨帝冰箱。苏宁的海尔销售人员也给我做了明确的介绍。苏宁的海尔冰箱是青岛厂家直供。同时机器外包装上印的是厂家时间，冰箱背面的条形码，所以我信以为真，买了一台。
两天后收到货的时候，我惊呆了。我收到的海尔卡萨帝冰箱比第一次还差。不仅冷藏室上有油渍，还有明显的划痕。内包装的密封简直令人难以置信。几段拼接在一起，拼不好就鼓包，留下一条长长的胶带重叠粘在冰箱边缘，条形码上也没有生产日期。这是青岛海尔工厂生产的高端卡萨帝冰箱吗？我是不是碰到翻新机了？更奇怪的是，在苏宁买冰箱的当天，我和我的一个朋友买了一台同型号的冰箱，当天安排发货。
交付当天，我赶到朋友家看了一下他的冰箱。我朋友家冰箱背面的条形码上明明写着2013年8月14日生产，我却没有生产日期的条形码。我把号码报给海尔总部，告诉我是2013年3月做的。朋友冰箱的封条完好无损，没有划痕。
问他什么时间收到的货告诉我是中午12点，简直让我生气。早上8点刚过，就有送货上门催我收冰箱。收货的时候他还说楼下有电视，让我赶紧签收，怕电视丢了。是不是显得我被“套住”了？当天发货的商品有这么大的差别吗？第一次还冰箱，这是上帝对我的惩罚吗？消费者花几千块买这样的商品？消费者是傻子吗？我没有时间。我有精力去逛一两次，只能让客户对海尔失去信任，对品牌失望。
退货没得商量，包括苏宁门店都对此事大惑不解。同一天发的一批货差别这么大还是第一次。作为消费者，我感到无比愤怒。你认为消费者会被这种无节制的销售淹没吗？不要！下午我把货退了，还了钱。同时强烈谴责这种卑鄙恶心的方式来忽悠消费者，给他们一个参考和启发。
我不想再说了。第一次购买可以说是运气不好，但是第二次的精彩故事是巧合吗？听的人可能还会有疑惑，但没关系。等那天你见到自己，你就知道我说的是真是假了。我在此声明，不是我要的。我说的都是我自己的亲身经历，没有捏造或添加任何虚假成分。我可以对天发誓保证内容的真实性(有图为证)。
不可否认，我的经历不可能发生在每一个消费者身上，更不可能抹黑一个品牌，但是告诉你一个道理。是错的还是好于坏的，由每个人自己去思考和判断。打包
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