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创业是企业的代表。就企业而言,创业是企业、客户和相关社会部门之间公共关系的体现。对员工而言,创业是员工利益的代表,是员工需求的代言人。不管有多少员工,也不管这些员工的表现如何,创业都必须对企业的整体经营业绩和形象负全责。因此,创业工人必须对一个项目或企业的运作了如指掌,以便在实际工作中进行安排和管理,并充分发挥其效力。
2.目标的执行者
像一艘在海上航行的船,创业瞄准了船长的目标。创业的角色就像一个船长。如果船长说:“我们的船将在三天后到达目的港,我们现在的主要任务是全力以赴,努力使船向东航行。”这样船员就有了明确的目标,知道自己目前应该做什么,就可以全神贯注的听从船长的指令完成很多任务,而不用担心其他的事情。这样船舶才能正常运行,更早到达目的港。与船长的工作类似,创业工人必须清楚地知道自己的目标,准确地传达给员工,并齐心协力实现这些目标。在向目标迈进的过程中,创业必须具备领导、管理和沟通的能力。
员工的整体业务水平是关系到企业管理质量的重要因素。因此,创业工人不仅要不时地丰富他们的业务经验和相关技能,而且要不断地培训他们的员工,以提高他们的整体业务水平。同时,运营人员工作繁忙,经常有会议活动。不在企业时,各部门主管及全体员工应及时独立处理企业内部事务,以免耽误工作。所以也要给予适当的授权,培养下属的独立工作能力,训练他们的工作技能;并在工作过程中给予及时耐心的指导、纠正和帮助。全员素质都提高了,企业的经营管理自然会越来越得心应手。由此可见,培训下属是为了提高工作效率,也是通往创业之路顺利进行的间接保证
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