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汇银家电,你去了哪里?
天热了,气温一天天升高了,电视上空调销售的广告也多了起来,小区里也可以看到送货的、安装的车和人。看那些人的工作服上字都是京东、苏宁、五星的,那些年特别火的汇银家电好像很久都没有看到了。同样的,原来满大街都是汇银的家电门店,好像变成京东的天下了。被扬州人称为传奇的本土家电销售公司——汇银去了哪?那个雄心勃勃、创造传奇的汇银创始人去了哪?
扬州人对汇银家电太熟悉了,徐凝门桥东北角的南通东路114号,曾是汇银的总部,也是家电销售门店和用户服务中心。扬州的电视报纸上也都报道过汇银创始人曹宽平起步崛起的传奇故事。
他早年从财务工作做起,后考入北京商学院,毕业后进入扬州邗江县国企“五交化公司”任职,积累了家电行业的渠道与管理经验。1993年前后,曹宽平下海与妻子、妻弟靠三间小门面干起家电批发的生意,主要从事电冰箱、洗衣机的批发。而那时的环境是家电销售仍处于卖方市场,只要有好的货源就有市场。瞅准机会的曹宽平主要利用时间差、地区差,搞起了小本批发。就是把上海的上菱冰箱卖到北京、沈阳,把青岛的海尔冰箱卖到武汉、西安,赚到了第一桶金。用他自己的话说,那个时候的生意,“虽然只是转个手,利润却不菲”。
随着时间的推移,90年代末曹宽平察觉批发利润变薄,他逐渐意识到如果引入家电零售连锁的业态会更有前景。于是,他转向终端,打出“一台起批”“家电超市”“价格有限、服务无限”等策略,并自建售后网络,2002年正式集团化。避开早已被国美、苏宁等家电销售巨头布局的一二线城市,专注三四线及农村市场,靠“自营+加盟+售后”模式在江苏、安徽扩张,2003年,汇银成立首家直营店和首家特许经营店,2006年在安徽天长市开设首家省外自营店,2007年建成扬州物流中心提升供应链能力,2009年通过收购安徽幸福树电器连锁65%股权完成皖南市场布局,同年成为“家电下乡“政策授权分销商,事业发展达到顶峰。
特许经营的方式使其迅速将店铺增加至250家,其中,直营店铺为30家,还有上千个分销网点,使汇银成为区域家电连锁的代表。截至2012年12月31日,集团拥有54间自营店及103间特许经营店,零售网络覆盖江苏省及安徽省29个城市或地区。逐步把汇银做成聚焦三四线及农村市场的家电连锁。
但就连锁而言,他更愿意采用加盟的模式,一是控制风险,另一方面,他觉得,如果是加盟商在本地做销售,不仅更了解当地农民的需求,也更容易让消费者对开在家门口的店产生信任度。因此,他鼓励汇银的员工回农村创业,利用汇银的统一品牌成立特许经营店。特许经营的好处之一是节省大量的租金成本。曹宽平提供的数据是,“所有门店的租金,只占整个销售的1.9%”。
汇银在现金流方面也给了供应商很大的方便,供应商会优先考虑跟汇银做生意,也帮助其获得格力、美的空调在扬州、常州等一些城市和地区的批量分销权,这也意味着定价权。这直接给汇银带来的好处是,空调有较高的毛利,也是其所有产品中毛利最高的。在汇银的产品结构中,空调对收益的贡献率最大,2007-2009年分别占销售额的57.7%、71.8%和67.7%。2009年全年汇银空调的营业额约为8.5亿,营业额也从5.00483亿元,达到2009年的12.47825亿元,复合年增长率约为57.9%,实现净利9262.7万元,净利率远高于国美、苏宁5%上下的水平。
2005年,通过扬州市政府的介绍,汇银公司与新亚伙伴开展投资合作,并着手上市。2005年12月底,汇银获得来自新加坡、香港和美国的3家投资机构600万美金的注资。这一轮的投资机构分别包括Pope、E2-Capital及L.K.Ang,2007年,除了Pope追加投资,汇银的投资方又添加了Dalton和LIM Asia。汇银计划于当年第二季度在伦敦上市。而在两轮的投资协议中,投融资方约定,如果汇银在规定时间前未实现上市,投资者有权收回投资。
2007年汇银曾到伦敦AIM市场去路演,但最终没有上市。因此,2007年底,新亚伙伴及其它几家投资机构全部退出,上市未达成是他们退出的原因之一。而汇银方面通过论证和考察,放弃了在伦敦二板市场上市计划。2007年底,瑞寰资本作价7700万美元,收购汇银47%的股份。截至2007年12月31日,汇银的店铺总量为164家,税前盈利5254.9万元。
2010年3月,汇银成功在香港联交所主板上市(01280.HK),一度被称为“中国版山田电机”。成为继国美、苏宁之后国内第三家家电零售上市企业,IPO曾获598倍认购。
受电商冲击,汇银经历了从传统零售向智慧社区转型的阵痛。主动收缩传统家电业务,放弃传统电视、报纸、公交等立体广告模式,主要以新媒体方式去推广,推广会员制和积分兑换制,让营销更加精准化。2011年试水电商“品易网”,推出“汇银乐虎”电商平台,并拓展进口商品供应链、社区O2O社区电商和信息产业新业态。这些新的布局和实践,取得了一定的成效,期待2017年业绩爆火,但是,受市场变化与同行竞争的影响,业绩出现亏损,营收与净利润都有相应减少,现金流也面临着一定的挑战,转型的阵痛明显。
期待中的“爆火”并没有出现,等来的却是一场突如其来的大火:2012年10月25日凌晨,石塔寺附近汇银家电连锁店突然发生了一场大火,这幢25年安然无恙的大楼被烧得面目全非,让汇银家电真正地“火”了一把,门店和仓库里的所有电器毁之一炬,让其元气大伤。2012年收入为人民币24.575亿元,较2011年减少13.3%,年度亏损约为人民币2.27亿元。
2017年,原址重建的大楼变成了“汇银乐虎石塔旗舰店”,重开后曾短期带动文昌中路家电消费热度,但与附近的五星、苏宁及金鹰、时代广场形成激烈同质化竞争,受电商及商圈东移(中集文昌、万象汇)冲击,该店后期人气下滑,最终闭店,原址变为苏宁易购,原有格局被新家电连锁取代。
曹宽平引入圣商集团(袁力),控股权变更。随后上市公司先后更名为“汇银智慧社区”“奇点国际”,现名为奇点国峰,业务拓展至白酒贸易等,曹宽平2018年9月辞去执行董事等职,结束与一手创立的上市平台的关系,和“汇银家电”品牌一起逐步淡出江湖。原本黄金地段的门店和遍布城乡销售网点也同步缩减。
汇银家电的阵地也渐渐被依靠电商崛起的京东取代,店还是那个店,还是卖家电,但门头上的名称都换成了京东电器。就连部分原来的汇银石塔寺旗舰店的五星电器也换成了京东电器,那势头好像让我看到当年崛起时的汇银。
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