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典典养车怎么样

更新时间:2026-04-02 05:22:17 点击:302

典典养车怎么样与怎么样

原标题:典典养车上线门店实景功能用户体验全新升级

典典养车近期推出了一项新功能——门店实景,车主可通过应用端的画面查看门店的排队情况,合理选择错峰时间到店服务。据了解,杭州地区目前第一批已有20多家直控连锁门店上线该功能,这也是典典养车为提升用户体验做的一项标准化服务,改善车主在门店最常会碰到的洗车排长队等待的情况。

O2O最重要的是在线下提升典典养车怎么样服务体验,仅从应用端来改善是远远不够的,很多产品都存在线上价格便宜而线下服务大打折扣的情况,最终流失掉宝贵的用户资源。

典典养车相关负责人表示,上线实景功能一方面为了方便查看排队情况,帮助车主解决等待时间过长的问题。高峰时段经常会出现洗车排队的情况,浪费宝贵的时间。增加这一功能后,系统每十分钟抓取摄像头画面上传到典典养车APP,车主可以通过这一功能随时查看门店的车流量,选择合适的时间去门店服务,同时也为门店起到了分流的作用。另一方面车辆需要进行维修服务的期间,车主一般不会等候在门店,增加该功能可以让车主看到自己车辆状态,增强车主对门店的信任感。

要做到最精致的用户体验,我们更应该把关注点放在用户体验背后的用户心理,典典养车的门店实景功能可以实现用户自主快速抓取必要信息的功能。典典养车一方面通过平台的价格透明、信息匹配度高、服务全的优势提高车主养车的效率和质量,从推出一键购车险、一键保养等服务;到线下推出协议模式,使车主享受标准化、高质量、高保障的服务;再到如今的门店实景功能,典典养车无一不是从用户的角度出发,在细微之处改善用户体验,让服务更贴近用户的实际需求,让养车变得更简单。

根据典典养车的计划,未来直控连锁门店都将会增加门店实景这一功能,目前第二批门店设备正在调试中,车主很快就可以在应用中查看到。返回搜狐,查看更多

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典典养车怎么样与怎么样

典典养车完成超1亿美金d轮融资 完成6000万美元C轮融资

5月26日中午,有消息人士称,车后服务平台、线下加盟连锁品牌典典养车新一轮1.35亿美金融资于近日内完成,除了前几轮投资方会继续跟投外,D轮为腾讯公司领投。并且确认新一轮融资资金将用于连锁加盟店的拓展及汽车金融板块。记者随即向典典养车相关负责人核实,未得明确回应。

如果该消息坐实,意味着典典养车将是汽车后市场第一个完成D轮融资的公司。

与后市场其他大张旗鼓宣传造势的应用不同,典典养车在宣传策略上一直倾向于保守内敛。反观业务层面,典典养车直控加盟连锁店将于2016年底拓展至千家,若这一数据达成,典典养车成为国内最大的线上线下垄断性后市场平台APP及自营门店系统。

有关腾讯与典典养车频繁接触的传闻,早在2月份初就已有媒体陆续报道,典典养车的首席执行官费岸更被天使投资人王刚誉为身价100亿的首席执行官,其在2004年北大毕业后,进入腾讯任第一代产品经理,这也是促成腾讯投资典典养车最重要的一个原因。

据了解,典典养车成立于2014年3月。在D轮融资前,典典养车已经在一年内完成了甲、乙、丙三轮融资,投资人来自同是滴滴出行的投资方王刚,纪源资本(GGV)等。而据典典养车内部高层向记者透露,典典养车在2015年11月已经拿到了C轮融资,但因主推直控连锁加盟模式(DCCP)一直未将融资消息官方对外公布。

典典养车有别于传统的O2O平台,它既是一家车后服务平台,也有自已的线下直控加盟连锁店。线上通过应用程序平台为车主提供购买车险、查违章、加油等服务,线下通过连锁加盟店和认证店承接洗车、保养、维修,美容等需到达门店交易的服务。

另外,据官方资料显示,在汽车后市场高端连锁品牌中,典典养车通过线上线下整合推出协议模式,打通了整个服务闭环。2015年11月该模式推出后,截止目前,典典养车线下连锁店已经扩至北京、上海、广州、天津、重庆、武汉、苏州等十多个城市。目前已在全国开出了600多家连锁门店。如果D轮融资消息属实,典典养车连锁店的速度将呈几何式增长。

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