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“孩子一直在吃雀巢奶粉，我们也认可雀巢的品质。今天发生的一件事，让人觉得太不安了。”近日，知名消费品牌雀巢因奶粉荒引发舆论热议。
据湖北荆州一消费者曾先生(化名)爆料。4月初，他买了6罐雀巢奶粉，每罐都标明净含量900克。其中一个即使没有开封也只有512克重。
其实这并不是孤例。此前，雀巢曾多次因食品安全问题被曝光，受到消费者诟病。
据媒体报道，曾先生的孩子8个月，现随父母在老家生活。儿童奶粉多在武汉买，寄回老家。
4月5日，曾先生在武汉某门店花1171元购买了6罐雀巢能2段奶粉，随后寄回荆州老家。然而，4月30日，他们的父母开箱后发现，6罐奶粉的外包装完好无损，但其中一罐很轻。摇罐的时候可以听到奶粉勺撞罐的声音，然后称重发现这罐奶粉少了将近一半。
“奶粉短缺让我非常担心奶粉的质量。”曾先生对媒体提出质疑。
经媒体检验，曾先生购买的6罐雀巢奶粉确实如其所述完好无损，罐上标注的净含量为900克。一罐明显比其他的轻。
据悉，经称重，曾先生带包装购买的5罐正常奶粉重量为1126克，而带包装的较轻问题奶粉重量仅为512克。同时，贴在问题奶粉底部的追溯二维码，可以正常查到这个奶粉罐的生产日期、生产批次等相关信息。
曾先生说，作为一个国际品牌，标准化生产线上生产的奶粉“缺斤短两”，这让他非常担心雀巢奶粉的质量。他拨打雀巢客服电话反映这一情况，客服回复只能申请新的一罐奶粉。对于这个解决方案，曾先生并不接受。
目前，曾先生已向武汉市江汉区市场监督管理局华水市场监督管理所反映此事。
为此，未来网记者致电雀巢(中国)有限公司官方电话，相关工作人员回应称，将尽快对事件进行核实，并反馈进展和处理结果。截至发稿前，未来网记者未收到任何与事件进展相关的回复。
民以食为天，食以安为先。儿童奶粉直接关系到儿童的“舌尖上的安全”。
根据国家市场监督管理总局2020年11月发布的《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《办法》)明确规定，经营者不得“欺骗消费者价格或者费用，未按照约定提供商品或者服务”。
同时，这《办法》指出，经营者向消费者提供的有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有“夸大或者隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的内容，误导消费者”等行为。
曾先生在此次事件中应该如何维权？未来记者了解到，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条明确规定，经营者以欺诈手段提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加的赔偿金额不足500元的，为500元。
这一次，举世瞩目的知名消费品牌雀巢因“缺斤少两”奶粉事件陷入争议。
Sky-check显示雀巢(中国)有限公司成立于1995年11月。其法定代表人为张西强，资本为人民币注册亿元。
据雀巢中国官网介绍，雀巢旗下品牌包括雀巢咖啡、雀巢能恩、嘉宝、李铎精之宝、雀巢妈妈等20多个子品牌。产品涵盖食品饮料、婴幼儿奶粉、营养保健品等多个品类。
中国雀巢官网截图
值得注意的是，雀巢是以生产婴儿食品起家的。所以雀巢在婴幼儿奶粉领域有很高的知名度。
然而，“奶粉荒”无疑给雀巢敲响了警钟。雀巢奶粉作为世界知名品牌，在供应链、标准化生产、质量检测体系上应该是完善的。那么，为什么会出现曾先生遇到的奶粉“缺斤短两”的问题呢？
这不禁让人对雀巢产品的生产和质检流程产生疑问。事实上，近年来雀巢幼儿奶粉怎么样，雀巢在食品安全方面问题频发。
未来记者梳理后发现，2005年至2015年，雀巢被中国经济网、中国网、内蒙古日报等多家媒体报道。消费者在购买的雀巢奶粉产品中发现了虫子和其他异物。比如2014年，据《齐鲁晚报》报道，一位消费者在冲泡的雀巢能仁婴儿奶粉中发现一条长约6厘米的虫子。
2020年4月，内蒙古的一名消费者向Zhengbei.com爆料称，他购买的雀巢婴儿配方奶粉已经变质，吃了虫子等。而且孩子也有不良反应。
另据媒体报道，2018年12月，雀巢宣布在德国召回一批恩敏舒氨基酸婴儿配方奶粉，称其部分产品矿物质含量过高，可能会导致儿童不适。对此，雀巢公司的回应是真实的，并称，“如果婴儿食用了这批有问题的罐装奶粉，可能会出现恶心、呕吐、头痛等症状。家长要及时带孩子去看医生。”
近日，“瑞士雀巢工厂查获500公斤毒品”，雀巢陷入舆论漩涡。据悉，当地时间0年5月5日，当地警方在瑞士罗蒙特的雀巢工厂发现了500多公斤纯度超过80%的可卡因。毒品藏在从巴西运到工厂的集装箱里。据警方称，其市场销售价值估计超过5000万法郎。
随后，雀巢公司回应称，该物质没有接触到任何产品或用于制造产品的生产设备。“由于警方正在调查，雀巢不能提供更多细节。但请放心，所有雀巢产品都是安全的。”
原文标题： 900g奶粉即使罐装也只有512g？雀巢奶粉被质疑“缺斤短两”！雀巢奶粉“缺斤短两”？陷入食品安全问题的漩涡。
来源：未来网
本文转自：Beiqing.com。
成为跨国公司
食品巨头雀巢公司2月17日发布了2021年财报。数据显示，雀巢集团去年全球业绩增长7.5%，销售额从2020年的843亿瑞士法郎增长到2021年的871亿瑞士法郎，同比增长3.3%。雀巢预计，2022年全球销售额将实现约5%的持续增长。雀巢在财报中表示，董事会建议将每股股息提高至2.80瑞士法郎，这意味着雀巢已经连续27年实现股息增长。在整个2021年，雀巢通过股息和股票回购的组合，向股东返还了总计139亿瑞士法郎。雀巢集团首席执行官马克施耐德(Mark Schneider)表示，将继续通过严格的资本分配、稳步增加股息和大量回购股票为股东创造价值。
从今年开始，雀巢集团将开启新的区域架构，由北美、拉美、欧洲、亚洲、大洋洲和非洲以及大中华区五大区域组成。雀巢表示，新的区域架构将加强公司以市场为导向的业务模式，增强其在快速变化的市场环境中赢得市场的能力。雀巢集团将北美和大中华区视为全球最重要的两个市场。据悉，雀巢将于今年4月21日首次以新的区域架构公布销售业绩。
咖啡品类是雀巢去年业绩增长的最大功臣，雀巢咖啡、意式咖啡、星巴克三大品牌均实现强劲增长。其中，去年星巴克产品的销售额增长了17.1%，达到31亿瑞士法郎，比2018年的销售额高出10多亿瑞士法郎。雀巢的宠物护理产品普瑞纳去年也实现了两位数的增长，这主要归功于普瑞纳官能(Purina Schmidt)和处方食品的增长，普瑞纳是一个基于科学配方的高端品牌。此外，雀巢的调味品明治、的和去年也销售强劲；预制食品和烹饪辅助产品实现了高位数增长；素食和植物性食品的销售额也以两位数的速度增长，达到约8亿瑞士法郎。得益于奇巧和礼品产品的强劲销售，糖果也实现了销售额的高位数增长。
不过，雀巢集团的财报也显示，去年在中国市场实现了较低的个位数增长。随着中国市场婴幼儿营养品转型措施的持续，去年雀巢大部分产品在中国市场的强劲销售增长被婴幼儿营养品销售下滑部分抵消。雀巢表示，去年中国市场最大的增长贡献来自专业餐饮，2019年销售额超过疫情前水平。此外，雀巢咖啡、调味品和普瑞纳宠物食品去年在中国市场都实现了两位数的强劲增长。
乳制品实现了较高的个位数增长，糖果也实现了中等个位数增长，这得益于对松脆的角鲨威巧克力的强劲需求。
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