圣元优聪奶粉下架了吗(圣元优博是圣元优聪奶粉怎么样全脂奶粉吗)

何女士提供的照片

用奶粉配奶，给宝宝喂奶时发现奶瓶里有一条肉虫，让河南安阳滑县的何女士大吃一惊。事发后，她几次试图找奶粉厂家协调都没有成功。近日，何女士将自己的遭遇发布到省政府门户网站论坛进行投诉。

据何女士介绍，给孩子喂的奶粉是圣元优聪从县城解放北路安东买的，买了一盒550元。

2009年2月23日晚上23点，他们给孩子冲奶粉。当时用圣元奶粉专用勺盛了四勺奶粉。按照操作方法加入温开水后，他们搅拌均匀。当他们把瓶子放进嘴里喝了几口后，意外发现瓶子里漂浮着一条黄色的红头活肉虫。

“当时我们都很震惊，马上就不喂了。经过很多人的几次确认，发现确实是虫子，当时我们都惊呆了。”会不会是奶粉打开后有虫子跑了进来？何女士予以否认。“这袋圣元奶粉是22日下午开封的，包装开口处有一个自封口。我们会在用奶粉勺灌完奶粉后立即进行自密封，而且每次冲奶粉前，都会先用开水烫一下瓶子和杯子，然后再冲奶粉。”何女士告诉记者：“因为我们的孩子刚两个月，几乎有专门的人负责喂他，不可能出现。

从记者打开的奶粉包装上可以看到，生产日期为2008年12月1日，属于圣元优聪1段，适合0-6个月的婴幼儿食用。

事发后，何女士一直投诉，并与圣元奶粉的生产厂家交涉。厂家还提出赔偿三包奶粉，但何女士拒绝了：“厂家一直不承认奶粉有问题。我们要求更换买的那盒奶粉，并支付三倍于一盒奶粉的价格。他们不同意，后来就不联系了。”

记者致电圣元优聪800客服热线。对于记者反映的问题，经营者表示，圣元奶粉的生产过程全部在密闭空间内进行。经过高温烘焙筛选，应该没有bug问题。具体问题，记者可以联系圣元的李小姐，给记者电话。

随后，记者拨打了电话，李小姐表示，这个问题的负责人正在开会，下午会给记者答复。

下午四点，李小姐给记者打来电话。对于虫子的问题，李小姐表示不可能。“我们奶粉生产的每一步都是在无人状态下由机器自动完成的，每一袋奶粉都充有氮气。虫子根本无法生存。”

李小姐表示，圣元奶粉的所有原料都符合相关行业标准，她对自己的奶粉很有信心。对于消费者投诉，圣元会积极协调处理。可以满足奶粉更换的要求，但是不能接受现金赔偿的要求。最后，李小姐表示，记者可以到圣元的生产车间去感受一下，亲眼看看圣元奶粉的质量。