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第二十届上海国际厨房(厨房装修效果图)及卫浴设施展览会于2015年6月3日在上海新国际博览中心隆重开幕。展会代表了中国厨卫行业的深度、广度和高度，预示着中国厨卫行业未来的发展趋势。展会上，厨卫品牌云集，“互联网”概念和智能厨卫产品成为新亮点。展会期间，以细致人性化设计著称的HCG推出了一系列新品，重新定义了卫浴功能与实用性的平衡。和诚(中国)有限公司董事长邱士楷先生接受了记者的采访。
问：每年厨卫展都会有新品云集。作为卫浴行业的大品牌，诚诚卫浴这次有什么新品？
邱士楷：我们今年展出的新产品有很多特点，最有特色的是我们的第八代产品Alpine。这个系列从1984年第一代开始就是我们的明星产品。其低水箱、低噪音在业内极为罕见。第八代产品还有无唇孔、全包裹、低噪音等全新设计。而很多以设计为导向的品牌很少能做到。我们不仅自己开发一些产品，还和一些国际知名设计师合作。早在1997年，我们就开始与意大利设计师合作。其实有很多多年积累的概念和技术，今年的展览我们只展出了一部分。这款智能产品就是最具代表性的产品之一。我们在研究这款产品的时候，收到了一些反馈：很多女性和儿童在使用按键式的时候担心会损伤指甲，而这款产品甚至摒弃了触摸冲水的形式，升级为波感冲水，使用起来更加方便。我们展厅的另一个重点系列产品是——银发人的生活理念和生活不便的老年人和残疾人无障碍空间。设计这几套景房的初衷是因为我们看到中国的老龄化现象已经非常明显了。我们希望呼吁更多的消费者和同行，只要家里有老人，我们希望呼吁更多的老年人关注老年人的健康生活，一个特殊的群体关注。正如我们在本次展览中所展示的，其实只要增加几个配件，老年人在卫浴空间会更加舒适。最后，必须提到我们一直在努力打造的能效环保理念。我们的威马系列采用气动虹吸技术，两级冲洗级别仅需2.6升水，远超国家一级用水效率标准。我们可以自豪地说，这种产品在节水方面也是世界领先的。
问：房地产市场今年再次复苏。在这样的情况下，你认为今年的卫浴市场会如何发展？
邱士楷：房地产市场好的时候，肯定会带动卫浴市场。但套用中央领导“适应新常态”的指导方针，房地产市场不太可能再出现之前的疯狂增长，包括和成卫浴在内的所有卫浴企业都不得不适应这种新常态。和成卫浴一直是一个比较务实稳健的卫浴品牌，84年来经历了多次市场大起大落。其实中国是竞争最激烈的卫浴市场，有近2000个卫浴品牌。有强大的竞争是好的，这需要和媒体紧密合作，让大众知道什么是好的产品。我们相信卫浴市场还有很大的机会，诚诚卫浴会继续以稳健的步伐开拓自己的市场。
问：今年日本抢购马桶(马桶装修效果图)的新闻可以说是点燃了智能卫浴市场。作为智能马桶领导品牌之一，诚诚卫浴在智能卫浴方面会有哪些动作？
邱士楷：当我看到这个消息时，我既高兴又惊讶。让我欣喜的是，它唤醒了人们对智能马桶的认知关注；令人惊讶的是，智能马桶产品已经在中国大陆出现，但这些人仍然必须去日本购买中国制造的马桶。现在很多人对智能卫浴都有一些误解。比如很多人认为智能卫浴就是智能马桶盖，但其实智能卫浴还可以体现在卫浴的很多细节上。比如除了智能马桶和马桶盖，我们还有免插电除雾功能的化妆镜，自定义设置控制多人模式冲水的智能感应节水小便器等等。未来，智能卫浴的概念会更广，比如具有养生功能或自动检测功能的智能产品，甚至医疗保健等一些特殊领域的智能化，它会帮助更多的用户解决更多的困难和问题。相信未来更广义的智能卫浴可以帮助更多用户解决生活中的很多问题和困惑。
问：O2O也是今年新常态的一部分。诚成卫浴在这方面有哪些尝试？
邱士楷：市场上每年都会推出许多新概念和新词，但当你去掉这些修饰词时，它们的本质还是一样的，还是本质的商业行为。O2O的概念让原来的企业对经销商对用户的流程变成了企业对互联网对用户。它的形式变得虚拟和扁平。和成卫浴也一直在尝试互联网化。最早可能是网站和电子商务，现在也涉及淘宝、JD.COM等线上到线下。现在，互联网宣传的方式已经到了微信时代。现在，主要买家是70后和80后。我们必须使用他们的语言和渠道来推广我们的产品。互联网和O2O未来如何发展，我们还不知道，但我们会积极尝试。
邱士楷：我们诚诚卫浴一直以“创造中国卫浴市场的美好未来”为我们的长期愿景，两年内的所有短期目标都在朝着这个长期目标努力。作为中国品牌，我们已经和欧洲品牌竞争了84年，程程还是很清楚自己的定位的。所以我们不会反复改变决定。我们希望“中国制造”在未来成为我们真正的骄傲。中国已经开始出口高铁，为什么不能出口卫生用品？我们也希望通过自己的努力，做到最好的产品质量，改变过去国产“抄袭、简单”的形象。让中国原创品牌、中国设计在世界卫浴市场开创美好未来。
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