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长城宽带的工作人员表示咨询了技术部门,后台绝对没有更改限速。但具体原因还得上门检查才能确诊。“我们来看看是路由器设置问题还是网络问题。”另外,工作人员表示,如果其他用户遇到这个问题,可以拨打反馈电话,工作人员会先处理时间。
对此,信网咨询了一位业内人士,他表示运营商限速在技术上完全可以实现。知情人说,网络系统中的“宽带接入服务器”负责验证账号密码,分配IP地址和带宽等。“既然带宽可以分配,就可以再改变。技术上可以实现限速。”
他说,除了运营商的“主动限速”,还有一种可能是“被动降速”。就像道路宽度一定,会挤满更多的车辆,这是很正常的现象。中国的宽带运营商包括(但不限于)一级运营商和二级运营商。一级运营商(如中国移动、中国联通)自有宽带,二级运营商(如长城宽带)租用一级宽带。“只有收入超过支出,他们才能盈利,但车辆多了,路宽就不够了。”
知情人告诉信息网,区分运营商的“主动限速”和“被动降速”也很简单。如果限速是主动的,测速除了100M都是10M,而“被动降速”时速度逐渐降低,不可能每次都测10M。
截至记者发稿时,长城宽带表示已联系李先生,并将前往其家中进一步检查原因。对于此事的后续进展,信网将继续关注。
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