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作者3360林映君
摘要:创业大学生孵化器对促进当代大学生就业具有重要意义。介绍了创业,大学生孵化器的类型,指出了其目前面临的主要矛盾,通过分析得出当前创业大学生孵化器面临三大矛盾的结论,并提出有必要借鉴价值网络的相关概念重新设计其运作模式,以有效实现其使命。
一、大学生创业孵化器的分类
首先,它是创业领先的大学生孵化器。这种孵化器一般依托当地高校丰富的教学科研资源,发展方向与附属高校教师的研究方向密切相关,属于公益性孵化器。第二,政府主导的创业大学生孵化器。这种孵化器是地方政府为整合区域产学研资源,解决地方大学毕业生就业而设立的,其运营与地方经济发展密切相关,属于公益性孵化器。第三,面向企业的大学生创业孵化器。这种孵化器由特定企业直接创办,获取项目资源。一般选择和自己技术相似的创业项目,进行孵化。这些孵化器大多属于营利性孵化器。从目前的具体情况来看,在上述各类大学生创业孵化器中,由高校或政府主导的类型占据主要地位。
(A)业务目标的全面性与有限的可用资源之间的矛盾。
培养创业和创新人才的目标,决定了孵化器必须最大程度地包含创业,这个有志大学生的团队,即孵化器必须在最大范围内配置其资源;另一方面,为了有效应对特定企业的各种孵化需求,孵化器也要求其向其倾注各种资源。因此,资源配置的广泛性和集中性必然会产生巨大的冲突。现实情况是,创业各类大学生孵化器普遍缺乏资源,包括场地、设备、资金和社会网络关系。可以说,两者的矛盾将直接制约孵化器的正常运行。
不同的在孵企业在其孵化的不同阶段会对人才培养、资金引进、市场对接、产权交易等提出不同的要求,孵化器内不同专业背景的在孵企业对其孵化需求的侧重点也不同。同时,目前大部分大学生创业孵化器只能提供共性的基础服务,如场地、水电、工商税务代理、统一管理培训等。但无法满足个性化孵化要求,从而影响了在孵企业创业的成功率。
(三)运营本质的公益性与运营的可持续性之间的矛盾
如上所述,目前创业大学生孵化器主要由政府或高校主导,其人才培养、促进科技成果转化等公益性目标决定了其在提供孵化服务时有必要追求社会效益。但另一方面,无论是从提高响应在孵企业孵化请求能力的需要,还是从自身运营的可持续目标来看,都决定了孵化器必须有自己的造血机制,在提供孵化服务的过程中要追求适当的经济效益。
(一)价值网络的概念
“价值网”的概念是美国的大卫波威特(David Powitt)在分析当前环境下个性化、低成本的客户需求特点,揭示当前流行的供应链理论过于强调高效率和同步生产的弊端的基础上提出的。具体来说,价值网络是一个数字供应链概念,由客户需求驱动,允许客户设计自己的产品。然后,企业可以通过构建一个包含各种资源所有者的不断变化的网络来响应和满足客户需求。
价值网络理论所包含的要素大致可以分为四个部分,即:价值定位,即细分客户群体选择特定的细分市场作为主营业务领域;确定业务范围,即外包效率和资本集中度的孵化环节,锁定客户接触、孵化流程控制等关键环节;利润捕捉,即挖掘客户需求,提升客户价值从而实现超盈利;控制和实施,即通过增加流程设计的针对性,从而保持顾客忠诚度。
(三)价值网络概念的启示
孵化器经营目标的全面性与有限资源之间的矛盾决定了它必须首先对申请的孵化项目进行科学的评估。评价主要基于在孵企业的发展方向与孵化器本身的重合度,也就是说,孵化器必须呈现特定的专业特征。
对于在孵企业来说,解决其个性化服务与孵化器共有资源之间矛盾的方法是:以其特定企业的孵化需求为出发点,由孵化器量身定制满足其需求的“集合体”,即以创业大学生孵化器为平台,引进外部资源和能力,包括资金、技术、专项评估、产权交易等。将在区域范围内进行,使资源提供者的角色可以转移到外部资源的联系者和组装者平台,的角色即运营要表现出虚拟化的特征。
至于运营本质的公益性和运营的可持续性之间的矛盾,笔者认为可以通过将在孵企业分为不同性质的——重点项目和一般项目两种类型来有效解决:对于重点在孵项目,孵化器可以通过入股和分红的方式获得回报;对于一般项目,孵化器只提供基本的共性服务,以节约成本。可以认为,差异化孵化服务将是保持大学生创业孵化器运营连续性的关键。
创业大学生孵化器的进一步发展,必须遵循专业化、虚拟化、差异化的运营模式,而这恰恰是价值网理念的核心内容,即细分和选择客户(差异化),外包非关键节点(专业化),将自己定位为资源和能力的组合方案设计者和组装平台,而不是简单的提供者(虚拟化)。因此,笔者认为,价值网络理论对于重构和优化大学生创业孵化器的现有运作模式具有重要意义。
(一)客户定位
大学生创业孵化器必须制定一整套评估体系,对在其中的在孵企业进行选择和分类——前者主要限定企业的专业背景,以大学生创业孵化使得基地的资源可以与之贴切吻合;后者则主要根据企业的成长性、创新性和盈利性等要素,从而将在孵企业区分为一般项目和重点项目。对于一般项目,基地主要根据自身硬件资源,提供诸如场地、水电、工商税务代理以及通用型培训等基础性服务;而对于重要客户,孵化器可视其为战略合作伙伴,提供度身量造的整套孵化装配方案(包括基础性服务和个性化服务)。其中基础性服务部分与提供给一般项目一致,而与之不同的主要是个性化服务,包括针对性的资产评估、资金引入、专利交易、市场对接等方面,并且孵化器可以在其中获得股权性收益。
论文来源:《中国经贸导刊》2012年第28期
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政策效果的公平性
不可否认,“鼓励和支持大学生自主创业".”政策的实施效果不乏公平性,比如在政府资助的项目中,城市企业和农村项目基本相当,创业的大学生基地分布均匀等等。然而,政策效果的不公平值得政府关注和反思,因为这已经成为大学生走向创业的一个障碍。根据我们得到的信息,“鼓励和支持大学生自主创业"”政策的不公平实施效果主要表现在以下三个方面:
尽管该政策为创业,的大学生提供了许多优惠待遇,但对于创业的大学生来说,真正得到优惠待遇并不容易。优待需要多个部门审批,多个部门认证。事实上,有一定“人脉”的人,往往是最后拿到补贴的人。很多真正缺乏资源的大学生不能享受优惠政策,这显然是不公平的。
政策中明确提出“对零就业、下岗失业、低收入家庭和残疾人家庭的大学生,给予重点鼓励和支持,让他们自己创业".大多数学生认为这一规定是公平的,应该如此。然而,政策实施效果显示,截至2011年6月,创业,针对这四类大学生的优惠政策不到20项,更多的优惠政策给予了应届毕业生或已就业人员。而且,政府很少对零就业、下岗失业、低收入家庭和残疾人家庭的大学生提供特殊的优惠政策,创业也没有“强调鼓励和支持”,所以创业对这些学生的难度要远远高于家庭背景的学生,这也表现出很大的不公平。
从创业,培训的角度来看,创业,不同的学校有不同的培训服务,这也使得不同学校的学生有不同的创业能力和创业条件。特别是重点大学的创业培训服务明显比普通大学更完善。更多的创业高峰论坛等与创业有关的活动在湖南大学、长沙理工大学等知名高校举行,这可能是重点高校更多创业项目获得资助的一个原因。因此,我们认为大学之间创业培训服务的差异也是缺乏公平的表现。适用性:
为有志于创业,的长沙大学生提供良好的政策和条件,帮助他们实现人生价值和社会价值的结合。随着形势的发展和认识的提高,大学生创业,得到了长沙市各级政府的高度重视和社会各界的大力支持,这也进一步使大学生创业,将理论与实际产业有效结合。以湖南商学院著名大学生创业,的案例为例,很多大学生创办的企业,60%左右实现了专业对口,有效激活了人力资源和科技资源,使很多新知识、新技术迅速将大学生的理论知识转化为实际产业。响应能力:
1.大学生:和这个政策密切相关的大学生中有几种不同的声音。一部分大学生表示,他们将利用国家和学校提供的政策支持和帮助,积极开展创业。另一部分人表示,独立创业的参与者很少,旁观者很多。根据2004年对湖南五所重点大学1400名大学生的调查,有%的学生表示了去创业,的意向,但最终在创业,不到1%,可以说是极少数。大部分都处于观望状态,湖南商学院的情况也基本如此。另外,独立的创业多从事一些技术含量不高的传统行业,成功率较低。一旦学生离开学校,往往太弱,无法自己创办高科技企业
2.学校:一方面,学校积极支持和响应国家鼓励大学生制作自己的创业,和鼓励学生制作自己的创业,的政策,但另一方面,大多数学校仍处于就业教育阶段。在创业课程设置和创业指导方面没有进一步努力,很少有学校对师生进行创业教育,导致学生对国家关于学生创业,的方针政策知之甚少,创业技能知识和能力不足,直接影响了大学生对创业的热情
3.政府方面:虽然政府出台并实施了许多有利于大学生自主创业,的优惠政策,但并没有为创业,创造一个完全符合长沙创业政策的良好环境,政策的保障和执行还存在缺陷。如缺乏相关的行政指导和监督,设立创业基金和发放创业贷款的程序存在问题。
4.社会:根据调查分析,在大学生独立创业,的过程中,社会没有形成对大学生创业有利的舆论环境,没有提供一定的舆论导向。通过一些典型案例,向社会广泛宣传,给予大学生舆论支持。此外,当创业人遇到挫折时,社会并不以宽容的态度对待他们。政策缺陷
1.配套政策不完善。有长沙的大学生指出,虽然得到了政策的优惠,但在为公司开户时却遭到了五大行的抵制。他们中的一些人要求数万元的存款和高额手续费。创业的大学生资金紧张,这无疑是他们的另一个障碍。更有甚者,一些银行根本不予理会。银行作为营利性商业机构,追求低风险高收益无可厚非。就银行贷款评估而言,大学生初来乍到,经验不足,抗风险能力无从验证。加上注册,的低资本,很难打开商业贷款的大门。即使工商部门在没有实质性担保的情况下,高调出台大学生创业,优惠政策,但商业银行从自身商业利益出发,确实很难积极配合。因此,政府在出台这一政策的同时,还应完善相关配套政策,否则,大学生创业活动根本无法实施。
2.这个政策宣传不到位,不够普及。我们的调查结论显示,22.5%的大学生听说过但不知道,而17.5%的大学生从未听说过,45%的大学生不知道独立创业,的大学生培训,更不知道独立创业的培训。一项政策的出台缺乏大量的宣传,政策的实际效果无法实现。
3.创业带来的高收益决定了它的高风险。该政策规定,如果创业失败,它可以享受一定的保险福利。但是我们调查后知道,对保险待遇金额的不满意程度达到了50%以上。享受什么程度的保险待遇,要根据我国的经济发展水平来估算和计算,但毕竟是高投入、高风。
险的活动,保险力度太低降低了大学生自主创业的积极性,导致创业氛围不够浓厚。大学生创业,个人的资金是比较贫乏的,主要的资金来源就是银行的贷款、国家的补助、争取投资。任何一项有市场前景的发明创造,如果得不到资金保证,那么一切都是纸上谈兵,最终一事无成。所以在政策里面要保证创业者的资金来源。
.对创业者提供管理实践平台
一个企业要能够正常运行.不仅要有好的项目和资金保证。还必须有一批高素质的企业管理者。这批管理者不仅仅只是在书本上学过企业管理和经营,更重要的是要在投身企业管理的实践中才能产生。所以可以给想创业的大学生提供一定的管理实践平台,在他们创业之前给他们一个实践的机会,让他们取得一定的经验。
从调查的结果中可知,绝大部分的大学生是不了解这项政策的,要达到预期的效果,就必须加强政策的宣传的力度,在可享受该项政策的人群中进行大力的宣传,给想创业但是没有机会的大学生,提供一个可以一展身手的平台。
.给创业者一个良好的创业环境
大学生创办企业作为一种新生事物,不可避免地存在这样或那样的不成熟,只要能从失败中获取经验教训就能获得成功。不能单纯以成败论英雄,有些今天失败了,但却意昧着明天的成功。有些失败的经验教训被别人吸收了又使他人获得了成功。在思想观念上我们希望成功,但也允许失败,不要一成功就是伴随着鲜花掌声;而一失败就要面对冷落、指责。这是一种极其不好的氛围,不利于大学生创业的发展,因此在实施政策的过程中也要给创业者提供一个良好的环境。
学校要为大学生剖业提供一切可能的帮助,例如:帮助办理工商执照和财务手续,协助办理专利查询、法律咨询、提供办公用房、减免税收。
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