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林氏木有专门为直播事业开设直播间，孵化直播团队。受访企业供图
佛山千灯湖畔，站在林氏木业全新的高层办公区，城市中轴线尽收眼底。从工业区到快节奏的写字楼，林的木业“互联网范”越来越足。
这似乎更符合人们对这家家居零售龙头企业的想象。——林氏木业做家具电商起家，连年获得天猫“双11”“618”促销活动销量第一，不断刷新自己的“破亿速度”。今年“618”天猫家装行业榜单显示，林家获得家装家具和家居新零售双冠王。
家居行业的赛马场人头攒动。与销售成绩相对应的是，林氏木业每月新增SKU(最小库存保持单位)超过200个，产品迭代速度远超同行。线上，林氏木业跑出了开新零售体验店的加速度，800多家线下门店已经铺遍全球。
今年“618”，林氏木业保持了20%以上的在线流量增长。不过，在林氏木业品牌公关总监看来，单纯的增长率已经不是公司关注的重点关注，企业会更加注重长期的良性发展。今年以来，家居行业发展持续承压，林氏木业正在规划新的增长点——，进军以成品家具为主的全屋定制市场。
华叶洁纯
更注重良性的长远发展。
电商推广的“战线”拉得越来越长。天猫、JD.COM等掌门人平台自5月底开启“618”预售通道。等到烟雾散去，这家店已经经历了几次车轮战。但与往年相比平台销售战报的发布要低调很多，包括天猫在内的很多平台都没有发布具体成交额，同比增速放缓已成定局。
这背后是整个经济形势的变化。以家具行业为例，大宗原材料涨价，疫情导致的消耗减少，给企业备货带来一定负担。“市场信心较弱，部分消费者的消费欲望没有那么强烈。整个行业的经营压力普遍存在。”杨璐说道。
据了解，林氏木业从今年2月开始筹备天猫“618”，为了击中年轻消费者的多元化需求，准备了600多款产品。"林氏木业今年的‘618’也林氏木业家具怎么样是‘重磅布局’。"杨璐说。
在内容上，林木头布局短视频，将直播时长从早上增加到晚上12点，轮番推送“618”推广TVC，联手Tik Tok KOL进行专题直播，实现与消费者更多互动，为店铺引流。
产品方面，小衣架、智能挂钩、智能床等。林氏木业推出了满足年轻人个性化需求的单人小沙发、单人小书桌等。基于家庭办公需求的，都成为了店铺爆款。
此外，提升业绩交付效率，为消费者提供“大件家具交付安装”服务，也是林氏木业今年突围的重要抓手。
截至天猫“618”结束，林氏木业成交额定格在11.1亿元，连续多年蝉联天猫家装家具榜TOP1、全网住宅家具品类行业TOP1。“这证明我们的产品开发思路和消费互动方式是正确的。”杨璐说。
同时，林氏木业也在为长远的良性发展做铺垫。“我们不会盲目冲击销量，而是回归产品开发逻辑和服务本身，覆盖消费者家居生活的更多场景，继续加强质量管控和交付周转管理。这是非常核心的一点。”杨璐说道。
开辟新的增长点
没有尽头
“婴儿、床垫床上用品等产品更早已经上线平台。各种实木床和软床是我们的主要销售类别。近年来，我们加大了床垫产品的开发力度，这是基于林氏木业的品牌影响力和稳定的客户群，根据产品发展规律进行的细分和延伸。”杨璐说。
在杨璐看来，细分业务的出现，进一步丰富了林氏木业的新零售业态。比如以前的林氏木制品门店“大而全”，产品种类齐全，但对应的门店占地面积大，成本高。专注单一品类的睡眠店”可能只需要200平米。一方面可以保证可持续经营，盈利能力更好；另一方面可以以独立、专业的场景精准吸引客户，提升体验，提升林氏木业的竞争力。”杨璐说。
林氏木业作为一家以互联网起家，承载着强大电商基因的公司，也在新零售的道路上越走越远。
目前，林氏木业在线下新增零售店800多家。很多客流都是从线上引流到线下，消费者在新零售店也能享受到同样的线上优惠。
林氏木业坚持“双线”融合的新零售模式，源于家具销售的一个痛点。很多消费者批量购买家具，是因为想享受线上的优惠价格，但又怕购买的家具不放心，想去线下实体店看一看，坐一坐，闻一闻。
林氏木业以“五同”(即同产品、同质量、同价格、同活动、同服务)战略，打通了线上线下的联系，拉开了与同行的差距。林氏木业通过高效的数字化运营，在保证合作伙伴利益的同时降低运营成本，让消费者不用承担线下运营成本的溢价。
单品“包装”开启全屋定制
无论是电商还是新零售，林氏木业都希望用更年轻化的方式俘获新一代年轻消费者的心。
目前，林氏木业网粉丝数量超过2000万。细数西林木业历年“双11”、“618”的畅销产品，不难发现，年轻人是其最大的受众。曾经销量第一的北欧简约沙发和现代小尺寸沙发床，都体现了年轻消费者的审美取向和功能需求。
林氏木业会根据市场反馈的消费趋势，预测企业受众的个性化需求，汇总用户需求后，将用户命名为“精品年轻人”。
“精养青年”是指年龄在25-35岁之间，为追求更精致的生活空间生活方式而精心、精心安排的年轻人，生活在一至五线城市。他们不仅关注家具产品的质价比，对家具产品的面值也有多样化、个性化的要求。这类消费者，倾向于省时省力的“一站式”家装。
近年来，全屋定制的概念持续火热。2020年，林氏木业开始探索定制家居的方式。这是因为林氏木业发现，今年上半年，尤其是从3月份开始，年轻圈再次掀起了全屋定制的热潮。
与单纯的橱柜定制不同，林氏木业探索的全屋定制是凭借橱柜、桌子、床等成品优势，提供“成品定制家具、家居用品”的整体解决方案。切入全屋定制，林氏木业基础雄厚：每个月林氏木业都会推出200个全新SKU(最小库存保持单位)，全年销售商品SKU超过10000个。目前公司开发的成品家具几乎涵盖了家庭使用的所有场景。
"将成品家具的优势融入定制业务."杨璐表示，这样既能满足消费者对家具功能、颜值、风格的个性化诉求，又能“一站式”高效解决，省去搭配的麻烦。
据统计，林氏木业员工的平均年龄在26岁左右，是一个非常年轻和时尚的群体
互联网时代，渠道碎片化、产品同质化的问题越来越严重。企业要想活下去，活得好，就要做好爆款。把品牌的未来交给新一代年轻消费者，林氏木业用一个个爆款产品引领潮流。
从2015年开始，随着销售额的逐年增加，林木业开始自建数据库，收集多年积累的市场数据，进行大数据分析，帮助企业快速判断市场趋势，用数据反馈产品研发。
为了保证产品能够快速响应市场需求，通过高频迭代吸引年轻人购买，林的木制品堪称“火箭速度”3354。从发现市场需求到产品打样，周期最快仅需30天，满足消费者最新需求。
林氏木业以做投资的心态，依托多年积累的消费数据，通过建立分析模型，对新产品的受众、成本、材料、功能进行分析，快速开发生产新产品。
在发展初期，爆款是企业站稳市场、打响品牌的重要支点。爆款可以带来品牌定位，帮助品牌传播和运营。
合道高级副总裁杨云曾表示，做品牌、做爆款是重要因素之一。企业要通过一系列的爆款，建立全新的社会认知，从而逐步形成品牌。
林的木业策略与此观点不谋而合。经过多年的沉淀，林氏木业构建了自己的“爆款矩阵”，支撑品牌历久弥新。在目前激烈的竞争环境下，很多家具企业会关注，什么产品在行业内受欢迎，或者竞争对手推出什么新产品。林氏木业关注最重要的是消费者的实际需求，这也是保持极高爆率的秘诀之一。
原文标题：产品频频出现质量黑榜，林氏木业IPO之路再添变数播。
文/乐居财经李莉
说到林氏木业，几乎家具圈的人都知道。这个“双11”家具销售品牌连续九年高居榜首。
3月21日，广东林氏家居有限公司(简称“林氏木业”)新增一条案件信息，案由为商标侵权纠纷，原告为佛山市御典家具有限公司(简称“御典家具”)。
事实上，正在筹备上市的林氏木业近期也多次开庭审理与商标侵权纠纷相关的案件，而在其过往的司法案件中，该设计也涉嫌抄袭。
乐财经我了解到，林氏木业涉及法律诉讼154件，其中司法案件85件，裁判文书记录54件，绝大部分是侵犯外观设计专利权的案件。
每年“双11”，林氏木业的销量都是第一。2021年“双11”，林氏木业35秒破亿，最终以全渠道总成交额1亿，位列全网住宅家具行业销量第一。然而，这些收益与其他品牌的商标或外观贡献混合在一起。
这也为林氏木业的IPO冲刺增加了变数。作为国内第一批互联网家居品牌，林氏木业在营收大幅增长的背后，在配送物流、售后服务、产品质量、品牌口碑等方面都得到了考验。
林氏木业因产品质量问题多次上榜。
在2020年第四届中国家居品牌大会上，在现场发布的“2019-2020年中国家居十大质量黑名单”中，林氏木业因多次质量抽检不合格而榜上有名。
通报称，2017年12月5日，原国家质检总局发布2017年第三批儿童家具产品质量国家监督抽查结果，其中一款标称品牌为“林氏木业”、标称生产企业为“佛山市阿里顺林家具有限公司”、规格型号为“CQ1X”、生产日期/批号为“2017年3月”的书柜被检出有棱角，但林氏木业并未直接召回产品，而是补办了防倾倒
2018年5月31日，北京市消费者协会发布双层床产品比较试验结果，其中一款标称品牌为“林氏木业”、规格为“*”的“双层床家具A-02”被判定为上铺安全护栏不合格。
林氏木业自称是“年轻人首次购买家具的首选品牌”，让消费者以“实惠”的价格买到最优质的家居产品。然而，频繁的质量问题让林氏木业的品牌受到了考验。
据黑猫投诉平台，林氏木业累计投诉483次。最近有客户投诉，在林氏木业买了一个衣柜，师傅安装在门口把地板弄坏了。对方不承认地板损坏，拒绝赔偿。还有顾客投诉，林氏木业()官方旗舰店双十一直播间的中奖活动，明明中奖了，却没有换货；此外，投诉的内容还包括少货、错货、漏货等。物流情况堪忧，客服解决方案也是一言难尽。
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