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创业故事的这篇文章是关于巨人网络的CEO刘炜，一个能顶半边天的女创业。在2013年6月22日的“玫瑰绽放：中欧女性创业日”上，巨人网络CEO刘伟作为中欧EMBA的校友，分享了她20多年来三次参加巨人创业的艰辛却快乐的历程，并以自身的经历和感受分析了女性在创业和企业管理中的优劣势。
刘伟是史玉柱最早的员工之一。历任秘书、人事部长、副总裁。2001年至2004年，先后在上海健特生物科技有限公司担任副总经理、总经理，2004年至2007年，担任上海黄金搭档生物科技有限公司总经理；自2007年9月起，他一直担任公司总裁。2013年4月，出任巨人网络CEO。
刘伟1992年加入巨人时，巨人还是一家早期的创业小公司。2001年开始全面负责保健品公司，2007年调到网游公司至今。创业，曾参加过巨人队，已经在时间呆了近20年。她完整地参与了巨人的三次创业过程，经历了许多困难和挑战等。在这个过程中，她自己也得到了磨炼和成长，整个过程是一个痛并快乐着的过程。
巨人第一次创业是在1989年，到现在已经24年了。那是深圳最早的软件，3354巨头汉卡，是一款中文文字处理软件。当时很快就取得了成功，后来又做了手写识别软件。我们现在用的手机很多都是手写识别。巨人在1993年做了这个软件，很多国家领导人访问巨人的时候，巨人都展示了这个软件。后来还做过教育、杀毒、金融等软件，所以当时的巨人应该是中国最早最大的创业-type软件企业之一。后来随着巨人的发展壮大，在知识产权保护上面临一些困难，于是巨人开始多元化发展。从1994年开始进入保健品、医药、房地产领域。1997年，巨人的第一次创业以失败告终。
巨人的第二次创业是在1997年底。这一次，创业专注于保健品领域，产品是著名的“脑白金”，随后开发了黄金搭档等产品。这个保健品生意已经做了16年了，现在还在稳步发展。
巨人第三次创业是在2004年底，它进入了网络游戏领域。当初的主打产品是《征途》。这一次，从2004年底到2007年创业在纽交所上市，时间在纽交所上市只用了三年时间，是最大的中国公司。
创业企业中女性领导者的特点和优势是什么？刘炜从勇气、包容、韧性、平衡四个方面谈了自己的感受：
首先是勇气。很多人可能会质疑这一点。女人比男人勇敢吗？刘炜的勇气并不意味着尚勇的咄咄逼人，而是他面对困难时的冷静、坚持和勇气。“其实我们每个女人都很有勇气，因为我们都要经历这样一个过程。我们要生一个生命，要经历很多痛苦，然后生它，养它，用自己的生命为它负责。这本身就需要很大的勇气。很多男生在知道女朋友怀孕后，害怕承担责任。我们所有的女孩都有勇气，但不幸的是，不是每个女人都有机会把这种勇气运用到创业身上一个没有勇气的人是坚持不下去的，因为他在时间经受不了多次这样的磨难，如果他的心不坚定那是不可能的，尤其是作为一个女人。”
在褪黑素的过程中，创业，经历的事情最多。因为脑白金是一个医疗保健行业，面临很多挑战。除此之外，史玉柱和“脑白金”都很有名气，销售网络遍布全国。在这样一个大而深的市场中，有许多困难和挑战。包括各级政府部门的监督，全国各大媒体的监督.乃至社会上黑恶势力的敲诈勒索，都需要刘伟和她的团队来处理和协调。
刘伟讲了一件让她印象最深的事：“我们当时遇到了来自河南的敲诈勒索。我和我们公司的一个律师，也是女生，比我小。我们俩去河南和他们谈判。当时我以公司客服总监的身份谈判。当时我和五个成熟的男人，两个女孩在一个酒店里。但那时候，其实我心里一点恐惧都没有。我当时想的都是怎么绕道，怎么跟他们解决这个问题，因为这种事情处理不好，对公司来说就是生死攸关的事情。在保健品企业，甚至有公司因为这种事情处理不好而倒闭的案例。所以每次面对这种事情，我们都做好了最大限度迎接的准备。过程我就不说了，涉及到一些商业秘密。经过两天的谈判，我们终于解决了这件事。也有很多人会质疑你们公司是不是没有男生。这种事女孩子怎么处理？”但刘炜认为她的老板名气太大，这种事情他处理不了，她也没办法了。她说不能让下属处理这些事，但还是有风险。所以无论是作为个人还是企业，刘伟都不能退役，只能带着漏洞上战场。
刘炜用自己的经历告诉你，女性创业人有着超乎所有人想象的勇气和能量。
第二个方面是宽容。刘伟认为，在创业路上，其实很多女人比男人更宽容。在去创业，的路上不管你个人能力有多强，你都应该组织一个团队。我们不是完美的人，和我们合作的人也不能指望他完美。所以尤其需要一个人把这些各有所长，各有问题的人，同时又互相看不起，组成一个互相包容的团队，共同前进。通常，这个时间更适合女性。
此外，创业居民每天吸收大量的负能量，我们的心必须像一个垃圾处理站，将这些负能量转化为正能量。因为创业人每天都在向别人输出正能量，比如激情、希望、信心。即使回家，也不能把负能量带回家，需要强大的内心转化能力。
有次刘伟的一个下属，一个五大三粗的男生，因为工作上的不满，非常恼火，用脚把刘伟的办公室门踢开，冲到她的办公桌前，居高临下的样子。刘伟站起来，比较小声地跟他说，请你出去敲门再进来。他当时就愣了一下，出去了，后来他们都当这件事没发生过，继续很好的合作。所以包容也是一种力量，是女性领导者的一种优势。
第三方面是韧性。在创业路上，男性的爆发力是很强的，这点强于女性，但是往往女性在韧性上可能会强一些。我们很高兴的看到，创业不是一个短跑，而是一个长跑，所以从这个方面来看，女性创业者是有一些优势的。巨人网络从2004年底创业，用一年时间研发，一年时间做市场，2006年就成功了，2007年就成功在纽交所上市，速度非常快，前期的爆发力是非常强。刘伟在2007年进入巨人网络之前是完全没有玩过游戏的，她刚去的时候心里挺虚的，没底。但公司在忙活完上市的事情以后，就开始出现问题了。2008年第三季度其业绩就出现非常大的波动，刘伟总结有两个原因，第一、前期要上市，对业绩压力很大，这个弦绷得太紧了;第二、他们在运营上缺乏经验，犯了一些运营上的错误。这时，刘伟就自己问自己能不能领导好这样一家公司，这是一个很大的挑战。200年稳定以后，稍微有点回升，但2009年又来了一次大波动，原因跟前面一模一样。
到了2010年的时候史玉柱对这个就没什么兴趣了，他的兴趣就转移到别的方向了，所以这时公司就交给刘伟和他的团队了。刘伟当时面临这样的状况是业绩下滑、股价严重下挫，而且还有投资人告他们，所以当时的日子不好过。刘伟接棒史玉柱以后，用很大的耐心来调整巨人网络。当时刘伟要挖一个有丰富营工经验的人，她在差不多半年的时间，每周约他出来喝茶聊天，最终把他请到巨人。
很多公司一旦上市以后，就很像大锅饭的公司。因为大家在拿了期权以后有钱了，也开始没有方向，然后就开始混。刘伟就想怎么改变这个情况，她就在巨人网络内部搞一个创业机制，成立一个研发的子公司，母公司控股51%，团队控股49%，通过这些研发子公司，开发新的游戏项目。刘伟介绍说，他们的内部创业机制2009年下半年开始实行，到现在的运营效果是非常好，后来研发出两款非常成功的游戏。这些工作不会让企业的业绩在一两个季度有翻天覆地的变化，但是其成长是持续性的：从2010到2012年底，刘伟领导的巨人网络已经连续三年12个季度实现业绩的增长，虽然每个季度的增长比较小，3-5%，最高的时候有7%，但是三年下来，增长还是非常可观的，因为它是持续性的。刘伟认为这就是女性领导力的一个特征，“虽然我们的爆发力不行，但是我们的韧性强，创业的早期更需要爆发力，需要快速增长，但是在创业后期，韧性也是非常重要的。”
刘伟的先生认识她已20多年，他如此评价自己的妻子，“20多年前，别的女孩子是盛开的玫瑰、牡丹，你就是路边开的一朵小花。20多年过去了，牡丹、玫瑰都凋谢了，你还是开在路边上的那朵小花。”这也是他对刘伟韧性的一种认可。
第四个方面是平衡。刘伟是中欧的，在所学的管理课程中她印象最深的是7S的平衡，她认为管理上无处不存在平衡之美。但她觉得女性天生就是一个平衡大师，女性善于协调自信和清晰的自我认知之间的平衡。有些男性创业者有的时候会过度自信，会认为什么都能做，什么都能做好，就会做很多的事情，最后导致创业不太顺利或者是失败。史玉柱第一次创业的过程，在刘伟看来就是太过自信了。那时史玉柱很年轻，他27岁创业，到失败的时候也才30出头，非常年轻，而且成功太快，所以当时不但他自己，刘伟他们对他也非常有信心，所以没有任何人质疑他，他说要做这个做那个，刘伟他们都深信不疑。史玉柱和刘伟他们在这件事上得到了非常深刻的教训，所以后来史玉柱也把这点平衡得很好。
刘伟认为在创业的过程中，如果能始终保持自信和自我认知之间的平衡，基本上会沿着一条比较正确的战略往前走。
女性还比较容易做到坚持原则和把握柔软度这方面的平衡。坚持原则，说起来容易做起来难。“有些男生特别讲义气，但往往很难坚持原则，我经常说慈不掌兵，义不理财。史总的企业家的朋友很多，经常他的朋友要找他借钱，他就觉得面子上过不去，就同意了。因为我们公司的流程是没有史总签字环节的，所以最终的签字权在我这里。流程走到我这儿，我就要把握这个原则。第一他为什么不去银行借;第二，有没有合理的、合适的、充足的抵押物;第三，这个抵押物能不能在银行办法律上的抵押手续等等。”温婉的刘伟在这方面比起史玉柱来，非常铁面。“如果史总非要借的话，只有一个办法，就是取消我的签字权。我们女性的原则又可以用比较柔软的方式去做，态度可以柔软，语气可以柔软，但是并不影响坚持原则。如果之后在聚会上碰到了这个借钱的老板，我去跟他敬一杯酒。其实女性也比较善于平衡，在坚持原则和保持柔软度方面。”
其实女性还比较擅长平衡自我和团队，因为在一个创业团队中，如果一个团队领导的自我太大，团队就会变得很弱，被压住;如果团队领导的自我太小，也没有办法镇住团队。作为一个女性的领导，刘伟觉得比较容易把握这一点，“虽然看起来我们可以自我比较小，给团队很多空间，因为下面我的VP很多都是80后，还有85后的，因为是游戏行业的，可以让他们有更多的空间去施展。表面上自我可以小一些，但是在关键时刻，自我就要大，比如说碰到困难的时候，他们年轻，没有经验，他们就要往后退，我们就要往前冲，所以作为女性来说，也会比较容易平衡自我和团队之间的关系。因为我也观察过史总，在史总身边就很难出现那种特别强的男生，因为感觉两个人在一起针锋相对，很难配合好，所以这个时候是需要女性平衡的。”
分析了女性领导力的四个特质与优势，那女性领导者有哪些弱点呢?在现场的问答环节，观众抛出了这样的问题。
刘伟：说到弱点，一个是跟我们女性的社会责任有关，我的创业经历其实中间是被打断过的，我在1995-2000年间是不在巨人的，我有了自己的孩子，他小的时候要去陪他，所以有五年的时间是打断的，而且当时我不知道还能否在这条路上继续走下去，因为我已经离开公司很久了。但非常幸运的是，我们公司再次创业的时候又想到我了，所以我就继续在这条路上走下去。所以我们不能因为自己是一个创业者就撇掉自己那部分责任，我们还是要承担的，这是我们天生的一个问题。但是我觉得其实女性最佳的创业阶段，最成熟的阶段应该是从30岁开始，可能在45岁或者50岁这个阶段。30岁以后我觉得自己是非常成熟自信的，再次投入到事业中，自我感觉很好，精力充沛，各方面都更好。
如果说在工作上有什么弱点的话，我没有特别明显的感受。我个人没有特别明显地感觉到女性共有的一个弱点。比如说在战略方面欠缺一些，在创新能力方面稍微弱一些，这都不绝对，都可以通过我们的努力，通过我们的学习去改善，所以我觉得确实没有什么特别集中的一个很明显的弱点。所以还是要对自己有信心。
最后，现场的提问者讲到了保健品市场的问题：“像脑白金这样的保健品，对于中国本土制造、销售的保健品，我不会轻易买来给父母用。脑白金市场各方面的确做得非常成功，但是我所关注的是，您会把客户最终的健康放在第一位还是把公司的利益放在第一位?”
刘伟：创业一定是把客户的感受、对客户负责放在第一位，商业肯定是放在第二位的，我们做的是一个长久的生意，每个创业者都希望把自己的生意做成百年老店。第二，我对我的产品是非常有信心的，我们的生产，包括整个的监督环节是完全符合标准的。其实国家药品监督管理总局也是非常严格的，我是非常放心给我父亲吃。我觉得你这个问题其实不只是一个保健品行业面临的问题，而是中国食品行业，包括中国整个创业环境所面临的一个共同的问题，就是信任问题，所以我觉得这个问题是大家都要面对的。保健品行业首当其冲，受到非常多的质疑，这就更要求我们的创业者、从业者更要始终把消费者的感受放在第一位。
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