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(1)面向网络营销的企业网站建设和维护。公司将建立面向网络营销的企业网站,以网络营销战略为指导,从网站整体规划、内容、服务、功能设计等方面为有效的网络营销提供支持。
(2)网站推广策略。为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容和使用网站服务来增加网站访问量、提升品牌形象、促进销售、改善客户关系和降低客户服务成本,公司将进行搜索引擎营销、在线广告、资源合作和信息发布营销。
(3)网络品牌战略。与建设网络品牌相关的内容,包括专业企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告、电子邮件、会员社区等。
(4)信息发布策略。公司将掌握尽可能多的网络营销资源,包括企业网站、注册用户邮箱、搜索引擎、供求信息发布平台、网络广告服务资源、合作伙伴网络营销资源等。并充分了解各种网络营销资源的特点,从而向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息。
(5)线上推广策略。在以网络销售为标志的电子商务普及之前,网络推广,即为整体销售提供支持,是网络营销的主要功能之一。网络推广的效果是各种网络营销活动的综合效果,包括网站推广、信息发布、内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、营销、搜索引擎营销等等。
(6)网上销售策略。公司将建立一个完整的企业网站的网上销售管理系统,从而通过专业的电子商务平台开展网上销售
(7)客户服务策略。在线服务的主要方式包括FAQ、电子邮件、在线表格、即时消息、论坛等。其中有一些提前整理好的信息供用户自行浏览,也有用户提问寻求企业解答。
(8)客户关系策略。客户关系是客户服务的结果。良好的客户服务可以带来稳定的客户关系,因此客户服务战略与客户关系战略是一致的。
(9)网上市场调研策略。主要实现方式有通过企业网站设置在线问卷、通过电子邮件发送问卷、与大型网站或专业市场调研机构合作等。
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