绿瘦“新体验” 今年荔湾致力推动重点建设项目超130个

本报记者郑建玲

日前，在京举行的“中国人体重控制研究大会暨绿瘦(中国)肥胖第二届指数报告发布会”上，国内知名健康管理企业绿瘦健康产业集团(以下简称绿瘦)宣布启动“新体验”发展战略，直指肥胖，通过多渠道、多场景为消费者提供无时不在的体重管理服务，推动“健康中国”建设。

“中国体重控制研究项目”由中国社会科学院食品药品产业发展与监管研究中心编制。绿瘦作为本项目唯一合作支持单位，通过提供企业样本数据，帮助课题组研究“绿瘦(中国)肥胖的指数的变化趋势”。“中国人体重控制研究项目”指出，超重、肥胖及相关慢性疾病已成为世界各国公共卫生面临的最严重问题之一，不仅影响个体生命和生活质量，而且造成巨大的社会和经济负担。目前我国国民超重肥胖率不容忽视。应积极进行干预，尤其是对重点人群。通过宣传教育，倡导合理膳食和适当运动，促进以控制体重为重点的专业健康管理机构的发展，可以达到控制人群超重肥胖率，预防慢性病发生，建设“健康中国”的目的。

与会专家提供的相关数据显示，目前，我国超重和肥胖人口近4亿，且数量仍呈上升趋势。科学的体重管理是保证人体健康的有效途径之一。目前我国体重管理市场良莠不齐，产品雷同，功效不明，是制约其健康发展的最重要瓶颈之一。急需领先的品牌和产品引领其健康发展。在这方面，绿瘦作为一家长期致力于国民肥胖这一社会问题研究，并不断创新产品和服务的企业，为同行开了一个好头。基于公司的智能和数据优势，特别提供的2013-2016年的用户数据样本，更加形象地反映了中国居民的超重和肥胖情况，也反映了一部分正在控制体重的人群的情况，极具参考价值。他们充分肯定了绿瘦的“新体验”策略，认为这将有助于解决中国人的超重和肥胖问题，有助于维护和促进用户的身心健康。

绿瘦首席顾问周宏明阐述了绿瘦“新体验”的发展战略，表示“新体验”是绿瘦在第三个五年发展期确定的新发展目标，旨在开创连接用户共同创造价值的新时代。他表示，10年来，绿瘦基于用户数据不断升级产品、优化服务，积累了良好的口碑。此次推出的“新体验”战略主要体现在三个方面，即流程推进、多样化场景和家政服务。

前进的过程意味着用户在购物之前就开始体验服务。例如，绿瘦通过给用户免费体脂秤并连接APP，在社区分享减肥成功案例，免费基因检测，免费营养师咨询等方式，让用户感受到“前进的体验”。让他们可以了解和管理自己的健康和体重。

值得一提的是，这种体验是多场景、多渠道承载的。“基本上24小时覆盖用户的衣、食、用、行，绿瘦希望一直服务于国人的体重管理。”周鸿铭举例说，比如一款绿瘦美体内衣可以管理用户睡眠时的体型，而体脂秤、APP、自媒体则可以利用碎片化的时间，帮助客户有效管理饮食、运动、作息，帮助用户改善生活习惯。

在家政服务方面，绿瘦利用各种服务场景，通过体重管理顾问为用户提供专属的个性化体验，包括呼叫中心服务、D28服务、大客户专属服务、小时工在线等

周鸿铭还强调，绿瘦在启动“新体验”战略的同时，还将启动全新的品牌升级计划，即以“顾客体验为优先，科学为支撑”，取代过去10年“减肥是一门科学”的品牌思路，打造全新的“HEDS(健康、体验、数据、科学)全方位立体体重管理体系，动态追踪，科学评估。

据了解，绿瘦是一家以用户数据推广品牌和业务的企业。2016年集团整合升级完成后，构建了集线上线下数据、服务、产品渠道于一体的体重管理全渠道产业架构，包括绿瘦商城、“享瘦”APP、基因检测实验室、D28体重管理中心、绿瘦美学馆、线下减肥训练营基地等。其营养餐代餐产品也已进驻全国KA超市和药店。

“我们期待‘新体验’战略的有效实施，实现‘让中国人少去医院，少吃药’的发展目标。”周鸿铭说。

(责任编辑：罗伯特)

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