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本报潍坊3月11日讯(本网记者)近日,市民王女士向齐鲁网反映。她于2013年9月在四平路附近的沙龙丽萨美容俱乐部接受美容治疗时被毁容。之后,王女士多次与沙龙丽莎美容会所协商解决问题,但至今没有结果。
我想整容毁容。
去年9月,想瘦脸的王女士在四平路附近的萨曼莎美容会所玫瑰店接受了店员推荐的“面部年轻化打造明星小V脸”美容项目。“起初,当他们用机器给我做美容治疗时,我感到有点疼痛。给我做美容的技师说有耐心就好了。很多客户都做过。”王女士说。
但没想到的是,做完美容回家后,王女士的脸开始又疼又痒,最后开始肿了起来。后来,王女士找到了一家美容店。“店长当时还是很好的,还跟我道歉,说我皮肤受损了。她还送我一些精油原液和面霜,让我回家擦脸,说对面部恢复有好处。过了一会儿时间,他们店长还用微信问我恢复情况,给我介绍了一款面膜,说要随时补水。”王女士说。
第一段时间之后,一直按照美容会所建议做恢复的王女士,感觉自己的脸不但没有恢复反而越来越差。“我不这么认为,所以我去医院做了检查。医生说我的脸是整容不当导致的面部烧伤。”王女士拿出当时拍的照片,只见脸颊红肿,很严重。“我去过中医院、人民医院、皮肤科医院,还上山看过中医。我前前后后花了一万多。你看我脸上的这些斑点,都是因为这次美容留下的激光斑。”王女士指着自己的脸告诉记者。
后来王女士多次去萨曼莎美容会所交涉。“有一次我和朋友去找他们,他们直接报了警。在东关派出所民警的协调下,他们给我写了保证书,答应解决这件事,把卡里的钱还回来。”后来王女士拿着保证书的复印件再次找到店家时,负责人居然把王女士拿着的保证书撕了。“我去了之后,他们店里的人态度很不好,我们根本没法坐下来谈。”王女士气愤地说。
美容院主张退卡赔偿可以走法律途径。
11日上午,记者来到四平路附近的莎蔓丽莎美容会所。她刚表明来意,就被工作人员推出店外。工作人员拒绝接受采访。经过协调,工作人员请示领导,回复“可以通过法律途径解决。此事正在谈判中,但尚未达成协议。”
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