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低价策略,起死回生
“每天早起摸黑去市场进货,拖回来一个黑色的大塑料袋,装满衣服。”
“我什么都不知道。听说照片要擦亮,就买了个小太阳能取暖器。灯是亮的,但拿下来就是红的。相机不是电商的标准单反,是妹子的数码相机。”
“大学同学帮忙,同学的弟弟在云南一家酒吧当歌手,来做艺人,他在租房的中介姐姐被他忽悠去做客服。”
选衣服的标准也很简单。只能选择线上爆款,只要有利润空间就卖。第一年卖了一两百万,第二年卖了六七百万。
2010年初,他带着十人的团队转战萧山,开始转型做自己的品牌。
他们到杭州服装厂比较集中的九堡、乔司等地谈工厂合作,从四季青成衣批发市场搬到附近的面条、辅料批发市场,从而有了第一件“衣天成”男士3354摇粒绒大衣。

当时天猫的前身淘宝商城成立不到两年,韩都衣舍、因曼等淘品牌刚刚兴起。作为最早的开拓者之一,杜立江的转型之路非常艰难。第一个春夏,日均销量10000元,仅广告投入就超过10000元。“没赚到钱”。
跟风爆款的赚的盆满钵满,做自主品牌的就麻烦了。杜立江难免纠结。当年9月,他和淘宝大学的同学搞联谊会的时候,感情可以用痛苦来形容。
但是供应链半年下来,做出来的衣服终于体面了,因为没有中间商,性价比高。在这个前提下,杜立江做了一个大胆的决定:——低价,甚至是超低价。
买一送一,相当于五折。一件夹克的实际价格只有69元。惊人的低价,让销量暴涨,月底一算账,虽然没多少利润,但也没亏本。
外部环境的变化也在一定程度上助推了服装。2010年下半年,淘宝打击山寨货,大力扶持淘宝商城。传统大牌还没有重视线上市场,淘宝品牌迎来了春天。
“买一送一”做了半年,销量证明了效果。2010年,服装天成元年,销量达到2800万,次年达到1亿。2012年还是翻了一倍。
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“野蛮”
“那时候网上男装没有品牌,全靠价格战。”杜立江很清楚,虽然销量上去了,但衣服天成并不是一个优秀的淘品牌。
所以2011年底,当听说韩都衣舍等几个线上女装品牌打算做男装时,杜立江坐不住了。“与其坐以待毙,不如主动出击。”
2012年初,衣天成推出同名女装品牌。服装的款式和风格和男装一模一样。
就是最常见的格子衬衫,t恤等。主打简约清新的快时尚风格。经营还是走低价路线,销量上去很快,没几个月就闯入女装顶级商家的视线。
女装品牌的主流是注重设计和视觉效果,强化供应链而忽视运营。相比之下,服装的自然风格无疑是一大亮点。
“我们是价格屠夫。”他对同行送的外号完全一笑了之。“我感到相当自豪。我们不买单,我们不亏待员工,我们不欺骗消费者,我们还没有烧钱。”“价格屠夫”是有道理的。他反而觉得女装商活得太安逸了。
最近三年,服装天成保持了一定的增长节奏。如今,服饰天成集团旗下除了服饰天成男装外,还拥有白、达等六大品牌
“大部分都是盈利的,只有少数品牌是亏损的。”杜立江说。童装做了三年多,还没盈利,但我不打算放弃。“做判断的时候,要看目标是什么。如果你的目标足够大,足够远,就应该去做。如果你的目标是赚钱和保持利润,就不要趁早动手。”
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其实,要想成为某个领域的“价格屠夫”,就必须在不打破游戏规则的前提下,在某些环节进行创新。
“一个行业毛利率高,净利润率低,肯定有问题。服装行业就是这样。”杜立江说。除了马森等一些快时尚品牌,传统杭派女装的涨价幅度是六七倍,或者至少五倍,但利润很低。原因是渠道和门店成本高,设计成本高,但产量低。再加上季节快,容易形成库存,综合起来形成了一个效率极低的产业模式。
互联网的好处是,一批货可以卖到全国各地,还可以边卖边补货。杜立江说自己是理工科出身。在信息对称的市场环境下,做快时尚,做性价比更符合他自己的能力模型。他还认为快时尚将是未来的主流。
杜立江强调,衣服天成做的是“性价比”,而不是低价。“只有控制住毛利率,才能很有竞争力”。得益于对供应链的精细控制,目前服装天成的提价幅度刚刚超过两倍。
平时只穿自己公司生产的衣服的杜立江,有一段时间一口气买了好多优衣库的衣服。他坦言,服装天成的面料比优衣库差不了多少,距离主要体现在工艺和品控上。从全身到锁眼,优衣库的衣服都很合理,就像盖房子一样,是从里到外设计的。
但优衣库并不是服装的终极模板。杜立江认为,快时尚是丰富度、质量、更新速度和价格的平衡。杜丽江的理想是
做到——优衣库一样的缝制质量,ZARA差不多的款式和更新速度,但只有HM的价格。04
去年,衣品天成在广州「小蛮腰」搞了一次声势浩大的24小时直播。四月初,衣品天成联合天猫、聚划算、飞猪旅行策划了一场营销活动,请、吴磊、杜鹃等形象代言人推荐旅行路线,消费者有机会获得免费旅行的机会。五月还联合杭州时尚周开了一个巨浪音乐节,把音乐派开到了T台上,反响不错。
“做内容的大方向没错,但怎样才能提升效率?大家都在摸索。”杜立江表示,今年计划在组织架构上做个调整,以内容驱动零售。
衣品天成又将迎来一次转型。这次转型力度比以往更大——要做服装行业的全产业链服务商。
服务对象是网红达人,是头部IP,服务内容除了粉丝养成,其他一概包揽,包括服装设计、生产、销售、运营等。
衣品天成能做的,是基于服装行业,为这些人提供基础性服务。杜立江解释,只做服装,是为了做到专注专业;做全产业链服务,是因为这样可以做得足够大,形成一定的竞争壁垒,从而获得不错的利润。
未来的计划中,还有很多事蓄势待发,衣品天成在探索社交电商的新模式,也在思考如何更有效率地打通线上与线下,同时还准备启动IPO,争取尽快上市。
“创业这个游戏实在太好玩了,我准备一直玩下去。”这或许,就是杜立江的生活和态度,他的故事,流水线同样生产不出来。
图|衣品天成新零售100人
视频|新零售密码
新零售100人、浙江电视台6频道
每周五/周六晚11点11分共同推出
新零售人物纪实专栏《新零售密码》
法律顾问:北京盈科(杭州)律师事务所楼奇律师返回搜狐,查看更多
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