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老板说,大学生服务态度好,做的得体比那些大老粗好多了。这样,应该说入职极其顺利。经过短短三个小时的训练,我几乎可以明白该怎么做了。
有人来了,你可以给他一个扫码,让他签字。如果有人要发货,拿个单子让他签字,然后填程序。完成程序后,你可以自己扫码,最后让他交钱。然后,你可以跑腿,把它送到商店和超市。该发的物品都发给他,然后一天的工作量就基本完成了。
第二天,又开始了。这么简单的工作,一个月怎么赚?你在骗我吗?答案真的是没有,我其实通过这份工作赚了一个月的利润。我来告诉你我是怎么赚到的。
首先,你应该在早上休息一下。对不起,老板给你的友好建议是,千万不要喝水,也不要吃水分太多的东西。为什么?
因为你没有注意,所有这些快递件突然出现在你面前。你今天处理不了这一块,明天就有人投诉,后天就扣你工资。一个月能拿13000块的工资,还好没受理过投诉。
当然,我们的服务态度也在这里。早上8点,我们需要清理驿站旁边的一大片区域。任何地方都不能留下纸屑或垃圾。下一步是什么?
是的,不一会儿,各种快递车就在这里嘟嘟响了起来。他们来到这里,几乎不和你说话,把属于这个驿站的货物全部卸下来。一辆车应该能卸下大约10到100件货物。
一上午估计有七八辆车,有时候同一辆车能来两次,赶上双十一就更了不起了。
当然可以。双11我没经历过。刚听到老板这么说,然后把这些棋子都放在这里。我需要把这些东西分类。比如某个小区里的碎片拼在一起,小区里有1号楼、2号楼、3号楼。每个建筑物1中的物品被放置在固定的地方。
为什么放在这个地方?方便顾客找。我们没有很多时间来帮助客户找到它。如果客户真的找不到,我们再帮他们找。一般客户来了,会直接去相应的地方找这个快递。这些任务必须在时间时间凌晨4小时内完成。
按照我们老板说的,你每入库一件可以赚三毛钱,前提是你要放对,不能随便入库。那么我一上午能处理的件数应该在500到800件之间。
今天早上,不出意外的话,净赚240,不要一下子吃醋。拜托,有时候,我们忙到早上都没饭吃,整个人完全没精神。有几次我们甚至差点吐了。
快递岗不允许吹空调,不允许开电风扇,因为我们没有条件开空调。如果我们配备了电风扇,风一吹,小碎片就会被吹走。所以可以想象这种状况在早上或者暑假期间会更苦。
这是我们最忙的时候,同时也是收益比最低的时候。我们需要把所有这些快递物品送上门。然后有人说:我之前不是说了吗?别人的顾客会去取的。
是的,真的是客户。客户一般来自小区内部,或者一些村子的这些人,他们会来找我们收。但是,和街上的网点一样,我们要给他们送货。至于为什么会这样,我也不知道。除此之外,还有一些客户特别讨厌。
一旦放在快递帖里就会投诉,我们会对这部分人进行相应的标记。如果有他们的快递,首先时间会把他们的快递送到他们家,这将省去他们任何麻烦。
所以你买快递的时候,如果你特别不希望自己的快递放在快递站,你只需要反投诉三五次,明确告诉快递站的工作人员,然后快递就直接放在快递站了,不需要他的允许。
这种情况下,有很大概率快递会继续送到你家,还可以享受上门服务。但是要分地方。有一些地方的快递点比较强,或者说这是人加盟的。不是不允许放在快递站吗?那人家网站就不收了。结果就是只能去闹市区收快递。不同情况区别对待。反正这件事大家心里都有谱。
我们送货上门快递一件一元,虽然比早上快递的利润高,但是这么说吧,你可能三五分钟都找不到一件,因为你需要找到他的店,然后告诉他签收,然后打开地图自己去找下一件。即使之前已经规划好了路线,中间也可能出现一些意外。所以我们只能根据数据计算,5分钟有一单,那么5小时有多少单呢?
最多也就60单,但是老板为了鼓励我们送货上门,给了我们两块钱作为补贴,说是对我们大学生相应的支持和补贴,因为有些东西不能送货上门。但是,我还是不明白这种扶持和补贴到底是怎么回事,但无论如何,有总比没有好。毕竟下午有了这笔钱,就180了。
晚上,你也需要加班。你在哪个班工作?
增加的是一些特殊项目的处理。比如有一些人是要当晚送快递的,或者有些快递,因为是下午送到我们店里的。但是下午没有快递车,只能等到第二天早上给他送过去。所以在这部分情况下,我们需要把这些快递单独拿出来,进行分类。
堆在一堆之后,你还不能放在大厅里面,因为你放在大厅里面,第2天早上快递来的时候就容易把这些快递给搞混了,很容易遭到顾客的投诉。
所以我们只能把这些快递放到2楼的走廊里面,那么好,你晚上的时候放在2楼走廊里面,第2天早上快递员来了,人家可不上2楼走廊去收快递去。
怎么办?我们只能再把这些快递给搬回来,这一搬的功夫,如果处理的快递件特别多,我们晚上加班加到11点多,12点的时候也有。
按理来说这个时候加班是有加班费的,但是我们也不太好意思再找老板要了,毕竟下午送快递的时候就已经有补贴了。除此之外中午饭晚上饭全都管了,除了不管住和早上吃的那一顿饭之外,基本上能照应到的老板都给我们照应到了。
早上虽然不管饭,但是旁边就有面包有牛奶,如果你早上没吃饭的话,可以抓紧时间填补一口,但是热腾腾的饭菜那是基本别想了。按老板说的,他早上都不吃饭,也就没有什么精力给我们准备饭菜了。
这样下来的话,我们一天的收益能够在420元左右,一般情况下不可能就这么准确,也就400~450左右一天的收益。
是不是有点眼红了,然后一个月下来也差不多就是到时拿了这钱,别人问我什么感觉,我只想说抓紧时间回家吧,这个工作我再也不想做了,一般情况下很少有人能够坚持一个月。
老板也够意思,甭管你坚持多少天,就按这多少天的钱给你算,也就是说只要你提出离职,但提前是一定要提前一周,因为你不提前一周的话,老板压根招不到人。
这只是讲了一下我做快递员一天的基本工作流程,但是对于绝大多数的普普通快递员,我承认他们没有这个运气,因为之前的时候我们镇子里面也有一些快递站,这些快递站我单独给他们聊过,中间的一些计算流程也比较复杂。
比如说有退换件,比如说大件再给他们送到家里面去,再比如说临街商铺送的话还需要另加钱,如果说普通用户上那去取快递的话,不加任何钱,这中间的各个利润都给它算在一块,最终得出一个结论来,这个结论是什么呢?
那就是普通的乡镇快递点的话,如果没有恶性竞争,并且就是自己一个人在这单干,一个月下来的利润没有8000也有6000了,最起码填饱肚子是问题不大的。
这一点也是人之常情,毕竟村子里面一直忙着,大家一个劲地购物也不太现实,农村的消费力虽然有,而且有很大提升,但是终究是相对有限。
尤其是和大城市相比,所以从这个角度来出发的话,去农村或者村镇里面开一个快递驿站,怎么着也能够填饱肚子,但问题的关键在于千万不要有恶性竞争,如果自己这个快递驿站旁边再有三五个,那估计就没得玩了。
而在大城市里面一般情况下很少有个人独自承包快递驿站,有的话也不会在这里问了。
绝大多数的快递员,他们都是依托于快递驿站或者依托于某一个固定的快递点然后给他们做服务的,以我们公司为例,每天都会有人专门来接收文件。
接收一份文件,单价6元左右,然后他个人从中间拿一元提成,一天需要接300单到500单,这样算起来的话,他一天的净利润也能够达到个300元左右。一个月下来也是1万块钱,理论上来说快递业这个行业的含金量虽然有,但是没有想得那么高,入门的门槛也比较低,可是为什么从业人员却这么少呢?
第一,太累。
这一点没有办法,想要多挣钱你就得起早贪黑,你指望着今天干完明天不干了,那不好意思不行。
在快递店工作什么客户都见过,曾经有一个老奶奶指着我的鼻子说就要投诉我,但是万幸她到现在为止应该都没有闹明白怎样去投诉。
所以我也没有接收到投诉,但是如果你遇到一些人,他们会不讲理非得投诉你,那你也有的吃的,心态不好,估计能直接跟人家骂起来。

你不要怀疑什么,50岁以后如果你再想当快递员的话,基本不可能。
为什么?
因为你快递的编号都写不清楚,放在哪也不知道,记忆力也不行了,骑个车给人家送快递,速度也跟不上,真到了把大件搬到楼里面的时候,一点力气都没有,那人家快递驿站肯定也不会要你。
所以这个行业就目前来看,吃香那是真吃香,赚钱那是真赚钱,但赚的是辛苦钱。
老板顾客快递员驿站快递
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