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一名学生在投诉电话平台中称,自己去年交了近17000元的学费,按照美联英语老师的建议分18期交。到了2020年3月初,他马上说自己上了6节小班,交了8000元左右。今年5月,他申请退款。被组织告知以50元和分期支付的1000元服务费,每天共收取8150元。该学生表示,机构之前承诺过不收利息,质疑每天没课为什么要收全额服务费。“我给总部打电话投诉一直没人接。”记者拨打美联英语官网的“全国热线”400-700-1003,无人接听。其在线客服人员在官网给出的市场部电话也是暂停使用。
美语说全面复工后再安排奖金核算。
5月15日下午,美联英语回函称,受疫情影响,公司未能全面复课或复工,年终考核及奖金核算工作尚未开始。全面复工后,再安排考核和奖金核算工作。
在媒体信中,联合英语回应称:“在此期间,我们根据国家相关政策,参考不同城市的工资水平和每位员工的工资标准,提出了疫情期间的工资政策,与员工进行了沟通和协商,取得了理解和支持,希望在不裁员的情况下,以适当的方式保证员工现阶段的生活。疫情期间,根据防疫要求,只能通过网络会议或电话会议的方式进行信息传播,其中可能存在沟通不充分的情况。随着工作的逐步恢复,所有员工将能够以更好的方式进行沟通。"
截至记者发稿时,美联英语尚未对员工是否被要求停薪留职、学生退费规则是否不明确做出明确回应。
联合英语表示,目前公司正处于2019年年报和2020年一季度报告的编报期。作为纳斯达克上市公司,他们需要遵守美国证券监管机构的要求,相关数据和业务措施需要在年报和季报中正式披露。

资料显示,美联英语隶属于美联国际教育集团,成立于2006年。其生产线品牌有美联英语、美联青少儿英语、美联留学、在线英语学习平台。其业务涵盖线上线下教育。未来,公司将增加在线英语培训的市场份额。
今年3月31日,美联国际教育集团通过特殊目的收购公司()完成了与上市现金壳公司的并购上市。特殊目的收购公司是美国上市的特殊方式,即空壳公司先上市融资,然后寻找优质资产装载,最后通过股票增长盈利。
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